社員激勵(lì)の手段と方法

どの企業(yè)管理者も知っています。部下の積極性を引き出すには、一定の激勵(lì)手段を使わなければなりません。

だから、ある人にチームを率いて、難しい仕事の任務(wù)を完成させる時(shí)、彼らは大體権力、すなわち賞罰権を授けてもらいます。彼に必要な資源の支持を獲得して、一定の激勵(lì)手段を通じて部下の仕事熱心な積極性、創(chuàng)造性を激勵(lì)します。

激勵(lì)はチーム管理の中で一番重要な手段です。

『史記』の記載：漢楚の相爭(zhēng)った初め、項(xiàng)羽は四十萬(wàn)人余りの兵を使って、劉邦の四倍になりました。政治は自分から出して、天下に號(hào)令して、威信は一時(shí)的に震動(dòng)しました。

だから程平、韓信などの部下はすべて“良木を選んで棲して、賢者を選んで事を処理します”、相次いで彼を離れました。

項(xiàng)羽は激勵(lì)の道に慣れていないので、賞罰は不明で、人を使えないので、この「力抜山気蓋世」の覇王を最後にどうしても「別姫」の悲劇を演じさせられました。

だから、企業(yè)がもっと上の階に行きたいなら、或いは徹底的に振興したいなら、意思決定と正確で、組織管理が適切である以外に、従業(yè)員の士気と闘志を高める激勵(lì)も重要です。

今日、譚小芳先生と分かち合う話題は従業(yè)員の激勵(lì)です。

どのように従業(yè)員の激勵(lì)をしっかりと行いますか？――企業(yè)の指導(dǎo)者が慎重に考える重要な內(nèi)容です。

激勵(lì)はプラスとマイナスの二つの面に分けられます。つまり私たちがよく言っている賞罰は明らかです。

優(yōu)秀な従業(yè)員に対して必ず激勵(lì)して、彼らの仕事の積極性を昇格させて、絶えずその企業(yè)のために更に多くの価値を創(chuàng)造します。

企業(yè)トレーニング講師の譚小芳さんは、従業(yè)員の激勵(lì)に対して、二つの方面の內(nèi)容があると言いました。

1、激勵(lì)の標(biāo)準(zhǔn)を確定して、つまりどのような従業(yè)員が激勵(lì)されて、どのような事あるいは貢獻(xiàn)をしたら激勵(lì)されますか？

2、客観的現(xiàn)実的に従業(yè)員のニーズを理解し、ターゲット的な激勵(lì)がある。

特に価値を創(chuàng)造して貢獻(xiàn)した社員に対して、企業(yè)の指導(dǎo)者は當(dāng)然のことながら、これらの社員に無(wú)関係という激勵(lì)を與えて、社員の積極性を吊り上げられない。

社員に業(yè)績(jī)激勵(lì)を行う重要な道は以下の通りです。

1、仕事の詳細(xì)は激勵(lì)感から満足することを決定します。

2、個(gè)人の責(zé)任、権利、利益を明確にする

3、構(gòu)造が公正で、透明な業(yè)績(jī)比較プラットフォーム

4、有効な個(gè)人教育を提供する

5、企業(yè)からの社員に対する実踐に挑戦する

アメリカの管理學(xué)者ホイットマンとピーターズが全米で最も歴史が長(zhǎng)く、業(yè)績(jī)が最も良い60社の大企業(yè)に対して調(diào)査研究したところ、長(zhǎng)く続いてきた理由は「従業(yè)員を重要な資産として扱うこと」であることが分かりました。

企業(yè)経営の過(guò)程で、彼らはずっと人材を引き付け、引き留める環(huán)境と雰囲気を作り、社員の尊敬される需要と自己実現(xiàn)の必要を満たすことを志しています。

調(diào)査によると、年々高くなる従業(yè)員の流動(dòng)率は、企業(yè)の発展を妨げる最大の問(wèn)題となっており、多くの企業(yè)が時(shí)間とお金をかけて社員の重複募集に追われている。

人材の流出による損失は、すでにはるかに高い求人や再訓(xùn)練コストのように簡(jiǎn)単ではなく、企業(yè)の失敗の原因の一つにもなっています。

多くの管理者はすでに企業(yè)の激勵(lì)の仕組みが問(wèn)題になっていることを認(rèn)識(shí)していますが、彼らも高い福利報(bào)酬を提供することで従業(yè)員の流動(dòng)率を下げる目的を達(dá)成しようとしていますが、効果はまだ限られています。

どのように従業(yè)員を効果的に激勵(lì)して、従業(yè)員の楽しいのが企業(yè)のために働いて全體の管理界の共通の難題を悩ますことになりました。

しかし、譚先生は、いつでもどこでも、できるだけ自分に賞賛と承認(rèn)と激勵(lì)の表現(xiàn)方法を見(jiàn)つけてください。

他の人の努力に対して、グループの中で友好と積極的なエネルギーを強(qiáng)めることができると認(rèn)めています。同時(shí)に、チームの大家族の一員、良い指導(dǎo)者、どこに置いても光り輝く金子のように見(jiàn)えます。

私達(dá)の企業(yè)家、マネージャーはあなた自身に聞いてもいいです。

他の人のどの勵(lì)まし方が私を勵(lì)ましますか？

ある人を褒めた時(shí)、相手を驚かせたことがありますか？

最後に仕事で人を褒めたのはいつですか？

私は前にある人に激勵(lì)が必要なことを発見(jiàn)しました。もしあったら、彼らに與えましたか？

私はひたすら他人を勵(lì)ましているのに、彼には無(wú)関心だったり、落ち込んでしまったりすると思う人がいるのではないでしょうか？

実は、人を勵(lì)ますのは簡(jiǎn)単です。

簡(jiǎn)単に人の背中をたたいて、自分の優(yōu)しさを表現(xiàn)して、自分も損失がないです。

最近の研究結(jié)果によると、稱(chēng)賛の効果は金銭的激勵(lì)の効果と同じである。

だから、私達(dá)の指導(dǎo)層はきっと真剣に激勵(lì)の技巧と方法を?qū)Wびます。

私達(dá)は唐浩明の書(shū)いた『曾國(guó)藩』の中から參考にして、曽氏の兄弟の湘軍に対する激勵(lì)の方式はやはり比較的に優(yōu)れています。

譚小芳の印象が深いのは、曽國(guó)ツェンnの赤裸々な物質(zhì)奨勵(lì)法です。例えば、太平天國(guó)を攻撃して最初に屈伏した江寧（南京）を攻撃した時(shí)、曾國(guó)ツェンは明目張膽の部下を勵(lì)まして、南京城を攻略したら、7日間以?xún)?nèi)に焼き殺して姦淫、保挙昇進(jìn)（製造の喜び）ができます。

攻めることができない、または、その場(chǎng)に脫出する者がいるなら、無(wú)赦（恐怖を造る）を殺す。

正直に言うと、下層の將兵に対する激勵(lì)からして、曾國(guó)ツェンの効果は兄曽國(guó)藩よりはるかに優(yōu)れています。

もちろん、曽氏は人をコントロールするのが上手です。それぞれのセットがあります。

相対的に、曽國(guó)藩は精神的激勵(lì)に偏り、栄譽(yù)感を作り、腰刀、精神的配慮、儒教的理論的說(shuō)教などを奨勵(lì)する。

ここでは反対の例を挙げます。楚漢が覇権を爭(zhēng)う時(shí)、劉邦に身を寄せた陳平は西楚の覇王項(xiàng)羽に対する評(píng)価です。油斷は項(xiàng)羽が表面上に彼を愛(ài)している兵士です。彼の兵士は病気になっても涙を流しますが、彼が將兵を褒賞する時(shí)は特にけちで、部下に配っています。

時(shí)間が長(zhǎng)くなると、英雄的です。

そういえば、やはり《亮剣》の李雲(yún)龍が來(lái)たのは事実です。李雲(yún)龍は戦士達(dá)に兵練をさせるために、豚を殺して調(diào)理班に煮させました。

手榴弾を投げられたら、そのかごに入れば肉が食べられます。もちろん他の強(qiáng)いものも食べられますが、屆かないものはどうすればいいですか？すみません、匂いを嗅ぎに行きます。

そこで、李雲(yún)龍の配下の兵は、軍事技術(shù)が優(yōu)れています。

この間の服裝企業(yè)のために店舗を育成訓(xùn)練した例で言えば、店員は普通朝8時(shí)から夜9時(shí)まで12時(shí)間で、しかも1年365日で、服を販売しなくてもいいです。専門(mén)店に6時(shí)間も座っても大丈夫です。仕事は大変です。でも、仕事は大変ですが、楽しくならないようにしてください。

譚小芳先生は企業(yè)家に合格するように提案します。

私達(dá)は一緒に先人の聖賢の教えを聞きましょう。良言の三冬は暖かくて、悪語(yǔ)は六月は寒いです。おならは臭くなくて、人が死んでしまいます。店では、私達(dá)の社長(zhǎng)と管理人は小さな失敗のために安心できないでください。何とか小さな勝利を祝って、従業(yè)員のために深い歓呼をしなければなりません。