管理企業のように病院を管理します。

武漢アジア心臓病病院（以下、亜心と略稱する）の7階のオフィスエリアから降りて、記者はまっすぐに1階のホールの待合室區まで歩いて行って、患者から亜心の口コミがどのようですか？

國有の大型病院の権威性、普及性及び同業者の民間病院の絶え間ない広告爆撃の多重挾撃の下で、亜心総経理の葉紅さんは「口コミ」こそアジア心が患者の中で口コミを確立する肝心なところだと主張しています。

案の定、記者が無作為に訪問した何人かの患者は確かに全員紹介されて亜心に來たのです。初めて來たばかりで、治療がどうなっているのかまだ心細いです。

安徽省阜陽から來たお二人のお年寄りはしきりにうなずいて褒めました。

國內初の高級醫療分野に進出した民営病院として、亜心は最初から名を知らず、今や全國的に有名な心臓病専門病院となっている。

葉紅は「亜心が今日まで歩くことができる最も重要な點は「総経理と院長が共同で責任を負う」という管理モデルであり、アジア心は先進國の病院管理経験を參考にして、伝統的な病院管理モデルの下で、企業管理の理念を導入することである。

董事會の指導下の総経理、院長の責任制を実行し、病院の経営と醫療管理を徹底的に分離し、行政管理と醫療管理の二つの體系を形成する。

総経理は行政、院長が醫療を擔當しています。すべての醫療に必要な條件は行政部門が責任を持っています。本當に行政管理の全方位的な醫療サービス、醫療を患者にサービスし、患者を中心としたすべての運営パターンを形成しています。

醫療関係者は専門の仕事に専念できます。本當に「専門」に入り、「精」になって、患者のためにもっと良いサービスを提供します。

実は「歩く」

もちろん、位置付けが正確であっても、専門技術が堅くないのは無理です。

心臓疾患の治療は「エベレスト登攀」と呼ばれる危険性の高い醫療分野であり、醫師の技術要求の高さは想像を絶するものです。

このため、亜心は積極的に専門人材を導入し、しっかりしたコアチームを構築し、中國工程院士を導入して院長の民営病院にするのは初めてとなりました。

設立11年以來、アジア心臓外科の年間手術量は全國トップ3を占め、心臓介入治療年の手術量は全國トップ10を占めています。

心臓疾患の患者數が増えるにつれて、政府も積極的に

將來、亜心は集合臨床となりたい。

多くの民営病院の発展が楽観的ではない狀況の中で、アジアのブランド、業績と口コミが絶えず上昇しています。背景には何があると思いますか？

葉紅：亜心は今年で11年目です。高級醫療分野に入るのは初めての民営病院です。

今の成績を上げるには、いくつかの原因があると思います。

第一に、國家は1995年から社會資本の醫療と教育業界への進出を奨勵し、アジア心病院はこの政策に基づき、1998年から申請し、一年間の建設準備を経て、1999年に正式に開業しました。

病院は最初の100以上のベッドから現在の750のベッドまでの規模に発展しています。心臓病専門病院としては、まず亜心の発展は國家の政策に依存しています。

第二に、心脳血管疾患の発展速度が速くなり、患者は心臓治療のレベルを持つ専門病院が必要となります。

つまり、大きな患者のニーズがあるということです。

第三は亜心の體制です。

彼女が建てた管理のモデルは國有病院と違っています。

心臓病治療の分野には民間病院がありません。このような市場の狀況で、どうやって自分の差別化路線を歩めばいいですか？どうやってこの市場を迅速に獲得できますか？