どの業界にも専門家が必要です

この2年間でファッションバイヤーしかし、現在の國內では、「買い手」の概念と「買い手」という業界と現代ブランド企業の経営管理の関係について、明確な見解と見方を提出する人は少ない。あなたを含む多くの人が、買い手になるには、ファッションの目と情熱さえあればいいと思っていると信じています。小売業で商品の注文をしている人が買い手だと簡単に考えている人もいる。

當初の陳列デザイナーのように、多くの機関はこの専門を數日の短訓に參加すれば、素人も陳列師になれる「神話」とレンダリングしている。実際の狀況業界関係者は、陳列師であれ、商品企畫師であれ、買い手であれ、業界で専門的な性質の強いポストであり、一定の専門知識の蓄積と一定の業界実踐経験がなければ、短時間で企業全體の機能構造と結合し、促進作用を生むことはできないことをよく知っている。

ロンドン蕓術大學の北京駐在代表処の客室で、記者はロンドン蕓術大學傘下のロンドンファッション學院の買手課程客員教授James Clarkさんを取材した。インタビュー當日、この人はスーツを著て風度がひらひらしていて、本場のロンドンなまりと手を挙げて足を踏み入れるファッション家特有の「緊迫感」で、ロンドンファッション學院の客員教授を除いたもう一つの職業である英國の購買と製品販売管理のベテランコンサルティング専門家を疑うことはできない。

どういう意味ですか買い手?

　　「買い手になるには、まず教育背景が必要です。イギリスでは、買い手の職を擔當しています。通常、製造技術の學位、マーケティングの學位、または専門の買い手の學位を持っています。學校で勉強する以外に、小売業の買い手に対して、より多くの経験を実際の仕事で育成する必要があります。これは少なくとも5、6年かかります。そのため、一人で出なければなりません。専門の買い手に來て、教育と経験を積む仕事の時間を含めて、約10年かかります。」この話をしたジェームズ?クラーク氏本人は商品戦略の計畫と管理において極めて豊富な経験を持っている。1988年から英國最大のデパートDebenhamsに入社して以來、小売業で20年以上の実戦経験を持っている。1994年にClarkさんはイギリスの伝統的な高級婦人服Viyella企畫部のマネージャーに特別に任命され、彼は総合購買チームを設立し、製品購買販売管理の流れを細分化した。1998年、英國最大のブランド小売業者House of Fraser婦人服部、子供服部、美容事業部の首席バイヤーに就任した。

小売業界內の「買い手」という職業の仕事について、Clarkさんは時間順に比較的に深くまとめた:最初から、買い手は製品の戦略的位置づけ、ブランドが直面する顧客市場を理解し、買い手は未來のトレンドを解読し、適切な発展方向を探す必要がある。次に、買い手は人々がこのような傾向をどのように理解し、運用しているかを知る必要があります。これは買い手が市場に出て、流行ブランドの発表會を見に行く必要があります。彼はこのブランドが會社の発展に適しているかどうかを決定する必要があります。次のステップでは、買い手は財務の計畫をしなければなりません。彼は最終的にどのブランドを買うかを決定します。そして、市場の対応する発展者と交渉し、注文を決めます。買い手が行った財務計畫が會社の財務部門が與えた計畫と衝突した場合、彼はボスと再交渉する責任を負わなければならない。その後、買い手は物流を監督管理し、購入した品物が最後に店に運ばれることを保証する必要があります。

買い手がこのような活動を行うと同時に、メーカーが製造、包裝、送信し、異なる店に分解する必要があります。それは、商品の性質によっては少なくとも9ヶ月かかる可能性があります。この間、買い手が考えなければならないのは、物流管理が有効かどうか、ブランドの位置づけが合理的かどうか、店員がどのようなトレーニングを必要とするか、店內の裝飾の視覚伝達が有効かどうか......これらは會社全體のブランドのために働いている。商品が店に入るまで、買い手の任務はまだ終わっていない--この時、買い手は財務の分配と市場の反応を考慮しなければならない。全體の服裝の流行の季節、すべて手を買って絶えず考えなければなりません:流行の要素は彼が以前想定した傾向に従って発展したかどうか、中間はまだいくつかの新しい変化があるかどうか、どのように調整します;どのように効果的にコミュニケーションするか。どのようにブランドの位置づけに迎合するか......これらが完成した後、また新しいシーズンの到來です。

買い手とその他の業界

イギリスのTopshop、H&M、よく知られているZaraなどのMcFashionと呼ばれる「ファストファッション」のように、これらのブランドは比較的若い消費者を引きつけています。彼女たちは友達と1週間に1回街をぶらぶらする可能性があります。彼女たちはブランドに対する忠誠度が高くありません。顧客を引き付けるために、これらの「ファストファッション」ブランドは、商品を交換する頻度が非常に速いので、これらのブランドの商品サプライチェーンは緊密にしなければならない。上記の9ヶ月の周期では、全然間に合わない。これらのブランドの買い手として、彼らが考えなければならないのは、この流行シーズンの肝心なスタイルと肝心な傾向であり、彼らは事前に生地を予約し、現地の工場(例えば東歐と中國、インド)で製造し、短い時間で市場に反応するようにしなければならない。同時に買い手は船便の時間も考えなければならない。これに対して、Clark氏は特にZaraの運営方式について言及し、Zaraも上述のように働いているが、2つの面でそれを差別化している。第一に、Zaraは自分の加工工場を持っており、ファッションの制作サイクルを大幅に短縮している。第二に、Zaraは各地域に自分の地元の事務所を持っていて、これらの事務所は大きな自主権を持っていて、地元の店は地元の流行の傾向に基づいて自主的に購入して設計することができます。これは意思決定のプロセスを加速させるだけでなく、現地市場の目標と位置づけを強化した。

買い手とデザイナーの関係について、Clark氏は「買い手とデザイナーの関係は非常に緊密で、デザイナーは怠け者で気ままかもしれないが、優れた設計のために高価な材料と工蕓を惜しまないが、買い手はより論理的で、精神的にデザイナーをコントロールする可能性が高い」と話した。デザイナーと一緒に仕事をして、今シーズンの流行を決めます。大量の調査研究の基礎の上で、買い手はデザイナーに今シーズンの流行の趨勢を教えて、デザイナーはできるだけ彼らの設計を商業化して販売化して、買い手の作用はデザイナーに趨勢を商品に変えることを注意して、この過程の中で、買い手はデザイナーにきれいなデザインが商業化に適していないことを注意しなければならない(例えば、特殊な生地が高すぎる)。

　　“インターネットの発展と電子ショッピングの興起、人々のショッピングは更に目的性があって、更に直接的になって、科學技術の発展は買い手のこの業界に対して衝撃がありますか?」Clarkさんの答えはおもしろい:一気に、人々はipod、攜帯電話、電子ショッピング、休暇......の世界で消費されつつあるようだ。特にイギリスでは、市場全體が非常に成熟しているとき、服裝という市場は次第に小さくなっています。しかし、人々はやはりデパートに行って買い物をします。これはネットショッピングに取って代わることができない雰囲気を提供しているので、小売業者のブランドの個性が非常に重要であることが非常に強いです。だから、小売業者はこの個性的な市場で、専門家が物流を管理する必要があります。専門家が顧客のニーズを従業員に伝える必要がある。制作、品質、數量、財務、市場などの各方面を全面的に理解する必要がある。一人でこんなにたくさんのことを同時にすることはできません。今起こっているのは、道路が非常に狹くなり、専門がますます細分化され、デザイナーは設計に責任を負い、買い手はトレンドに責任を負い、財務には貿易に責任を負う必要がある......ロックにはビートルズが必要で、どの業界にも専門家が必要だ。