「國美案」から見る中國企業(yè)の進(jìn)化

がやがや國美爭(zhēng)いは一面のように鏡企業(yè)のさまざまな利益間の衝突と矛盾を屈折させ、黃光裕と陳暁の間で道徳と資本の対決を展開した。

國美事件は普遍的ではないかもしれないが、中國企業(yè)の進(jìn)化史上の典型的な例である。

対岸の火事を見て、殘るのは思考と參考です。現(xiàn)代化會(huì)社への転換後、企業(yè)の発展の方向は創(chuàng)始者のビジョンに従うべきか、取締役會(huì)の意向に従うべきか。キャリアマネージャーが厳守すべきベースラインはどこですか。企業(yè)の創(chuàng)始者、マネージャ人とブランドが三位一體となり、創(chuàng)始者とマネージャーが紛爭(zhēng)を起こすと、最も傷ついたのはブランド？

黃光裕は草莽の英雄と見なされ、陳暁は不朽の功績(jī)を立てたが、権力奪取の疑いから逃れられず、どちらが正しく、どちらが失敗したのか、この大劇は依然として伏地で上演されており、他の人とは関係ないが、他の人は見たり、自分を見つめたりしなければならない。

中國では、観念が行き屆いているため、家族企業(yè)は長(zhǎng)期的に立ち後れた管理モデルと同等であり、民間企業(yè)と呼ばれることが多い。実際、國際的にはファミリー企業(yè)は極めて重要な企業(yè)組織形態(tài)であり、それ自體に優(yōu)劣はない。特にアパレルなど十分に市場(chǎng)化している業(yè)界にとっては、大小の家族企業(yè)が業(yè)界の健全な発展を推進(jìn)している。今回の黃光裕と陳暁の紛爭(zhēng)も業(yè)界人の話題を呼んでいる。本誌記者は最初に業(yè)界協(xié)會(huì)、企業(yè)、マネージャー代表を訪問し、各方面の観點(diǎn)を一つ一つ示した。

國美事件は大株主と小株主の爭(zhēng)い、創(chuàng)始株主と財(cái)務(wù)投資家の爭(zhēng)い、大株主と経営陣の爭(zhēng)い、そして多くの小株主とその他の機(jī)関投資家が入り混じっている。しかし、最も微妙で最も見どころがあるのは黃光裕と陳暁の爭(zhēng)いだ。黃光裕の貪欲さが悲劇を招いたと嘆くべきか、それとも陳暁を叱責(zé)して天下のマネージャーを気まずい思いにさせるべきか。業(yè)界関係者はそれぞれ自分の意見を述べている。

焦點(diǎn)1

社長(zhǎng)とマネージャーの爭(zhēng)いはブランドに影響を與えるのではないでしょうか。マネージャーの価値は何ですか。

湖南青蔵絨毯服飾有限公司の劉雲(yún)強(qiáng)董事長(zhǎng)は、今回の事件は多かれ少なかれ國美ブランドに影響を與えると考えている。個(gè)人的には、家族企業(yè)はどのように転換しても、必ず制御権を維持しなければならないと思います。そうしないと、事故が発生すると、手が回らなくなります。株式はあまりにも重要で、株式を掌握しなければ発言権がない。

創(chuàng)業(yè)者とマネージャーが誰に従うのかは、具體的な問題にかかっている。絶対的な服従はないと思います。服従する基準(zhǔn)は會(huì)社の利益を生み出すかどうかにかかっていると思います。會(huì)社の利益を創(chuàng)出できなければ、誰が誰に従って何の役に立つのだろうか。マネージャーと企業(yè)は単なる雇用関係ではなく、互いに協(xié)力して生産性を高める関係であり、1+1>2の効果が得られなければ、マネージャーを雇って何をするのか。

キャリアマネージャーの価値は、生産性を創(chuàng)造し、生産性を拡大することです。キャリアマネージャーの目標(biāo)は會(huì)社をより良く発展させることであり、これは最も基本的な基準(zhǔn)である。

グローバルブランド加盟センター（GBF）の姜國皓副総裁は、黃光裕と陳暁の爭(zhēng)いは権利に関するゲームにすぎず、ブランドに大きな影響を與えることはないと考えている。プロのマネージャーは徳を優(yōu)先し、さらに寛容な心で「かつて」のボスを尊重しなければならない。結(jié)局、黃光裕の経営能力は社會(huì)的に認(rèn)められており、現(xiàn)在直面しているのは挫折にすぎない。

キャリアマネージャーとオーナーは最初から雇用関係で、長(zhǎng)くなるとパートナーシップになる可能性があります。家族企業(yè)であろうとなかろうと、キャリアマネージャーの役割は同じで、自分の學(xué)識(shí)、経験、資源を運(yùn)用して企業(yè)に貢獻(xiàn)することであり、これもキャリアマネージャーの自分の役割に対する位置づけである。

専門家の手招き

北京海川視野家族企業(yè)研究センター副主任陳小永

マネージャー、あなたの企業(yè)の「遺産」を殘す

服裝は伝統(tǒng)産業(yè)であるが、市場(chǎng)化の程度は高く、競(jìng)爭(zhēng)は非常に激しく、企業(yè)の拡大は市場(chǎng)で殺し合った結(jié)果であり、市場(chǎng)運(yùn)営能力に頼っており、必死になっているのは発展の潛在力である。このような業(yè)界にいるほど、徳行のある有能なキャリアマネージャーをタイムリーに吸収しなければならない。企業(yè)の開放度が高いほど、規(guī)範(fàn)化の発展が早くなり、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位性が大きくなる。

國美事件は複雑で、疑惑が立ち込めており、情報(bào)が不十分な場(chǎng)合、客観的で正確な判斷を下すことは難しいが、2通の公開書簡(jiǎn)に基づいて、次のような結(jié)論を得ることができる：

第一に、黃光裕氏は株式インセンティブを主張せず、株主の利益要求と従業(yè)員の將來の発展要求に対して適時(shí)に満足していないことは、陳暁縦橫株主の倒戈の重要な分銅である。

第二に、陳暁は黃光裕の企業(yè)発展戦略を認(rèn)めない。黃光裕は規(guī)模の拡大を重視し、蘇寧をはるかに超えなければならない。陳氏は管理の精緻化を主張するとともに、他の株主の利益要求を擔(dān)い、企業(yè)業(yè)績(jī)と利益成長(zhǎng)を重視し、これは直接二人の管理権と管理権の爭(zhēng)いを招いた。

第三に、黃光裕氏はキャリアマネージャーの管理に問題があり、キャリアマネージャーに職権を超えた発言権を與えた。

実際には、ボスとマネージャーの間のゲームは永遠(yuǎn)に存在し、相互に理解し、十分にコミュニケーションすることができてこそ、多くの不要な紛爭(zhēng)を回避することができる。社長(zhǎng)とマネージャーの付き合いの哲學(xué)については、立場(chǎng)を変えて考えることから始めてみてはいかがでしょうか。

社長(zhǎng)は何を考えていますか。社長(zhǎng)は何をすべきですか。

「社長(zhǎng)がどれだけ歩けるかは最も重要なことではなく、最も重要なのは企業(yè)がどれだけ歩けるかだ」。

企業(yè)の創(chuàng)始者はすべて困難な創(chuàng)業(yè)過程を経て、企業(yè)の創(chuàng)始者が職業(yè)マネージャーの導(dǎo)入に著手した時(shí)、それ自體は彼が企業(yè)を公衆(zhòng)的な會(huì)社にする意欲と胸を持っていることを代表して、発展と強(qiáng)大な自覚を持って、企業(yè)管理がさらに改善する必要があることを認(rèn)識(shí)しています。

家族企業(yè)が現(xiàn)代會(huì)社に昇格する過程では、必ずさまざまな矛盾と闘爭(zhēng)が存在しており、その中で最も激しい闘爭(zhēng)は創(chuàng)業(yè)者自身の調(diào)整と修練である。

社長(zhǎng)のキャリアマネージャーに対する訴えは、私のために何ができますか。しかし、この要求をスムーズに達(dá)成するためには、ボスは自分自身の調(diào)整と修練から始めなければならない。

まず、社長(zhǎng)の指導(dǎo)方式を調(diào)整しなければならない。創(chuàng)業(yè)段階では、創(chuàng)業(yè)者は最も十分な情報(bào)を把握しており、自分の判斷で正しい意思決定を行う能力があり、逆にシンクタンクに頼りすぎると意思決定プロセスが延長(zhǎng)され、意思決定効率が低下する。しかし、企業(yè)の発展に伴い、創(chuàng)業(yè)者はすべての情報(bào)を把握するには十分ではなく、マネージャーが意思決定に參加する必要がある。社長(zhǎng)もマネージャーに意思決定の意見を求める意識(shí)と胸を持つべきだ。一方で、これはマネージャーに彼らの考え、考え方がオーナーに尊重されていることを認(rèn)識(shí)させることができて、一方で、オーナーとマネージャーが共同で協(xié)議して得た決定は、実行効果がもっと良いことができます。

マネージャーが空転した後も、企業(yè)の創(chuàng)業(yè)者は人の心をなだめる重任に直面している。企業(yè)の創(chuàng)業(yè)元老に対しては、一般的な方法で簡(jiǎn)単に配置することはできず、彼らの貢獻(xiàn)に基づいて栄譽(yù)上と物質(zhì)上の満足を與えなければならない。また、企業(yè)育成學(xué)院を開設(shè)し、元老を招いて新人を育成する方法を通じて、創(chuàng)業(yè)元老の心理的需要を満たし、マネージャーの仕事における抵抗を減らすこともできる。

どのようにあなたのマネージャーを激勵(lì)しますか？マネージャーにとって、物質(zhì)的刺激は最も基本的であるが、企業(yè)が一定の規(guī)模に発展すると、マネージャーを取締役會(huì)に吸収し、マネージャーの職業(yè)理想と企業(yè)の発展意欲を一體化させることができ、これはマネージャーにとって大きな勵(lì)みであり、結(jié)果としてマネージャーがよりよく働き、より長(zhǎng)く働くことになる。