職場計(jì)畫はどうやってコミュニケーション能力を高めますか？

人とつきあう

しかし、家にいても仕事中でも、コミュニケーション上の障害に絶望したり、諦めたりしないようにしましょう。いくらコミュニケーション上手でも、少しずつ磨きがかかります。

ここでは參考になるための小さな秘訣を提供します。

相手があなたに怒っているように見えても、彼に反撃しないでください。

他人の感情や反応は、あなたと同じように恐れたり、挫折したりすることによって引き起こされるかもしれません。

深呼吸をして、靜かに10まで數(shù)えて、相手に思いきり感情を発散させます。

すべての答えを知る必要はない。

「分かりません」と言ってもいいです。

知りたいことがあれば、話して、あなたの考えを話してください。

あるいは相手と一緒に問題の答えを探したいです。

事実や感受に対してはプラスの反応をして、抵抗感を持たないでください。

例えば、「気になることをたくさん教えてください」とか、「落ち込んでいることはよく分かります」というよりは、「もしもし、仕事中です」とか「これは私の仕事ではありません」というほうがいいです。

毎回のコミュニケーションの機(jī)會(huì)をマスターして、小さな上の空で他人との距離を遠(yuǎn)ざけることが多いからです。

あなたの考えよりも、彼らの意見に賛成するかどうかを聞きたいです。

多くの人が彼らの話を聞かないと愚癡を言っていますが、自分自身も他人の話を聞いていないということを忘れています。あなたが聞いているというすべての意見を示してもいいです。a.「もっと関心を持っていることを教えてください。」b.「あなたが関心を持っていることは何ですか？」

他の人の言ったことと私達(dá)の聞いたことをしっかり覚えてください。理解上の偏差が生じるかもしれません。私達(dá)個(gè)人の

あなたがもたらした迷惑とミスを率直に認(rèn)めます。

仕事をするには期限があります。他の人の協(xié)力が必要なら、あなたの活力で彼らに影響を與えます。

例えば、誰かのパソコンを更新して、彼女のオフィスで働くなら、「この不便な時(shí)間にお邪魔するのは失禮だと思いますが、ご協(xié)力に感謝します。

私達(dá)の修理はあなたのシステムを正常に回復(fù)させます。午後3時(shí)にそちらに行きます。5時(shí)に仕事が終わります。

誰も聞いていないなら、指摘しないでください。

話したら誰かのためになると分かっていても、話せないので、頭が痛いです。

婉曲な表現(xiàn)で、「かもしれません。」

あるいは「私もこのような似たような狀況に遭遇したことがあります。どうすれば解決を助けられますか？もしあなたが役に立つと思ったら、私はあなたともっと多くの経験を共有したいです。」

これらはあなたが「どうすればいいですか？」と言うよりずっといいです。

同類を求めて異を殘す。

お二人が一緒に好きなのは何ですか？あなたの意見を言って共通點(diǎn)を探してください。

例えば、「この計(jì)畫はあなたを成功させると思います。」

変更を覚えるとストレスがかかります。

あなたの熱意で従業(yè)員に影響を與えたら、彼らは変わることなく暴走します。

この混亂した世界の中で、これは私達(dá)の平凡な生活を更に暖かくすることができます。

だから、誰かの周りにいたり、何をしてくれるかが必要なら、できるだけ彼にあなたがいつ必要なのかを教えてあげます。

できれば、彼にあなたも彼を助けたいと言ってください。

思考が活発で、集中力があります。

私達(dá)は問題の角度を見ていつも自分から出発して、あるいは環(huán)境によって私達(dá)の経験を提供します。

成功したと思われる多くの人々は、プロ選手、文人墨客を含めて、積極的に前向きな考えを持っています。

自分に聞いてみてください。「これはいいところですか？」とか「ここから何を?qū)Wべますか？」と積極的な狀態(tài)を保っています。

いろいろなストレス解消法を使って、あなたの仕事をより楽しくすることを忘れないでください。

ほとんどの人は、あなた自身を含めて、自分を中心にしています。

これも悪いことではないです。私たちは自分を守ることができます。

誰があなたの私心を知っていると仮定しないでください。あなたにとって一番重要なことを話しても、他の人に何を聞くかは彼らにとって一番重要です。これはあなたたちのコミュニケーションに良い基礎(chǔ)を築きます。

あなたの聴力を高めます