寓話をマーケティングするロバと子犬

　　マーケティングの寓話これロバと子犬

ある農家の家ではロバを飼っていて、毎日薪を運んだり、トラックを引いたり、人を乗せたりして疲れていたが、それでも主人はあまり愛情を與えなかった。反対に、主人の家では子犬を飼っていて、この子犬は何の仕事もしなくても、主人が顔を近づけると、子犬は彼の顔を舐め続けます。家の人が名前を呼ぶと、喜んで飛んで行って、ワンワンと叫んで、頭を撫でると、しっぽを振っています。それを凝視すると、同じように首をかしげて相手を見つめ、前足を上げて、主人の手を引きに行きます。

ある日、子犬がロバの前に來ると、ロバは言いました。驚いて子犬は急いで逃げた。ロバは走り去った子犬を見て、「どうして誰もがこんなにかわいがっているのだろう。それに対して、私はもうこの家でこんなに力を出して、毎日疲れて死にそうになっているのに、彼らは私を一目も見てくれないのは、何が原因なのだろうか」と思った。

ロバは考えながら、飼い主と子犬の楽しそうな様子をぼんやり見ていると、自分の行動と子犬の行動は明らかに違うことに気づいた。ロバは思いました。「自分は今までそのような行動をしたことがありません。もし自分もそうすれば、きっと同じ寵愛を受けるでしょう」。

ちょうどその時、飼い主が子犬を離れて近づいてきて、ロバは子犬と同じ動作で飼い主の寵愛を得ることにした。主人が近づくと、できるだけ見た子犬の動きで、主人がそばに來ていないうちに、まず大聲で叫んで主人に走って、それから後ろ足で立って、太い前足が主人の體にゆらゆらとかかって、それから大きな舌を出して主人の顔を添える。主人はびっくりして、もちろんちゃんと甘やかすわけではなく、かえって木につないで怒って棒を打った。

ヒント：

なぜ子犬のその動作は飼い主に好感を持たれ、ロバがやっているのに棒で鳴くのだろうか。私たちはどのようにすれば顧客に受け入れられるのでしょうか。「人間には人間模様があり、犬には犬模様がある」ということわざがある。お客様に合った製品しかありません市場私たちが市場に進出し、顧客に直面する最初のことは、自分に対する市場の位置づけを探すことです：私は何をすればいいのか、何をすればいいのか。そうすれば、自然と顧客の承認と受け入れを得ることができる。