「ビジュアルマーケティング」はアパレルブランドの「圏地」向上を試練した後、店をおしゃれにする必要がある

　　トランプ第9世代の新イメージ、マカシーニ第8世代の新イメージ、ノッチ第5世代の新イメージを押し、第5世代の新イメージを押し……アパレルブランドが次々と「顔を変える」ことに伴い、現(xiàn)在のアパレル業(yè)界は、製品やブランドだけで競爭しているわけではないことがわかる?！付四┲苿佟工险簸贩丹丹欷皮い毪?、注目されているのは「圏地」だけではなく、圏下の領(lǐng)地で「どのような結(jié)果を出すのか」、さらに深く考える価値がある。その中で、ビジュアルマーケティングが導(dǎo)入され、學(xué)習(xí)され始めた。

しかし、空間設(shè)計(jì)は絶えず交代しており、ショーウインドーは交換頻度を高め、陳列はますます重視されているが、人材の不足とディーラー體制の弊害により、真の視覚マーケティングが到來し、道はまだ長い。

　現(xiàn)狀：視覚マーケティングが消費(fèi)者の心に勝つ

現(xiàn)在、アパレル企業(yè)の店舗の入れ替わりの頻度は、最初の3、4年から2年に1度に変更されており、「1年に1つの新しいイメージを押すブランドもあり、3年以內(nèi)に1度新しいイメージを変更しなければならないと規(guī)定している」と紹介した?，F(xiàn)在、店舗の重要な構(gòu)成部分のショーウインドーは一季ごとに交換され、あるものは2ヶ月ごとに交換され、店內(nèi)の陳列も出荷帯域に合わせて調(diào)整されている。

店頭イメージがますます重要になっている理由は、店頭広告による販売促進(jìn)の日が遠(yuǎn)くなっているのに対し、製品の同質(zhì)化は依然として解決されていないことにある。そこで、企業(yè)は、ユニークで魅力的な店が入店率を高めることができ、合理的で魅力的な陳列ができ、成約率を高めることができることを意識し始めた。「良い店のイメージは、無言の言語表現(xiàn)であり、教化の過程である。販売を牽引するだけでなく、消費(fèi)者に『粘著性』を持たせることができる。店のイメージ、ひいては店が形作る品位、感覚を通じて、消費(fèi)者はブランドの文化を深く感じることができ、消費(fèi)者がブランドを好きになったとき、販売は手を挙げての労にすぎないからだ?！工去蕙珐`ニブランドディレクターの劉宏氏は語る。

消費(fèi)者のブランド體験は端末売り場から始まるだけに、ビジュアルマーケティングは重要な課題となっている。ビジュアルマーケティングの目的は、ヘッドマークやショーウインドーなどのビジュアル手段を通じてブランドの名譽(yù)度を高めることです。

「視覚マーケティングはアパレル業(yè)界においてますます重要な役割を果たしており、業(yè)者の製品陳列展示に対する補(bǔ)助と指導(dǎo)、または當(dāng)四半期のトレンドを推進(jìn)する上で、視覚マーケティングは重要である」と香港大學(xué)の陳盛発客員教授は指摘する?！脯F(xiàn)在、國內(nèi)のアパレル企業(yè)の中には、ブランドの発展は規(guī)?；偁帳坤堡扦蠈g現(xiàn)できず、どんなに良い製品でも最適な製品のセールスポイントを得ることができず、どんなに多くの端末チャネルを持っていても消費(fèi)者の心を勝ち取ることができないことがビジュアルマーケティングの道であることに気づき始めている」。

制約：設(shè)計(jì)と人材はダッシュボード

ビジュアルマーケティングが注目されているが、実際の狀況は、店舗にあるすべてのブランドロゴを外して、誰の店なのかを見分けることができなくなったと感じる人が多い。これは現(xiàn)在、多くのブランドが直視したくないが、確かに存在する問題である。

アパレルブランドが悩まされている製品の同質(zhì)化問題のように、アパレルブランドも店舗の同質(zhì)化問題に直面している。店舗の店頭を例にとると、ここ數(shù)年、多くのメンズブランドはブラックの店頭を中心にしており、しかもすべてプラスチック鋼の材質(zhì)を採用しており、唯一の違いは店頭のブランドロゴにすぎない。

一方では設(shè)計(jì)の問題であり、他方では実行の問題である。視覚マーケティングを重視し、韓國、日本、米國、フランスのデザイナーに設(shè)計(jì)を依頼する企業(yè)もある?！袱筏贰⒑Ｍ猊钎顶ぅ施`と泉州企業(yè)の協(xié)力は往々にして『デザイン』に限られており、単に端末売り場の効果図や設(shè)計(jì)図を企業(yè)に殘しているだけで、案を最後まで実行することはできない」と陳盛発氏は述べた。

また、ビジュアルマーケティングには空間デザインなどの固定部分だけでなく、商品の陳列、ショーウインドーの置物、店內(nèi)の磁石點(diǎn)のデザインなど時(shí)々変動する部分も含まれているからだ。だから、ディーラーが意識を持っているかどうか、企業(yè)に合わせて売り場の視覚の向上を行う能力があるかどうかは、ブランド企業(yè)を悩ます大きな問題でもある。

実際、このコーナーでは泉州アパレル企業(yè)は少し先天的に不足している。泉州アパレル企業(yè)の多くの端末はディーラーの手に握られているが、端末のイメージを変えるには多額の費(fèi)用がかかるため、ディーラーはアパレル企業(yè)の店舗交換計(jì)畫に完全に協(xié)力したくない。また、ともすれば數(shù)千、數(shù)千の店舗數(shù)があり、ブランド企業(yè)がシーズンごとにショーウインドーを交換する際にディーラーを指導(dǎo)するのも難しい。また、ディーラーは関連意識が欠けていたり、専門能力が欠けていたりして、ブランド企業(yè)が統(tǒng)一したショーウインドーのテーマを?qū)g行できないことが多く、陳列を通じて店の雰囲気を作るとは言えません。

もちろん、これらの問題は結(jié)局、人材の問題だ?！肝窑瑖渭徔兎bブランド企業(yè)は視覚マーケティングシステムの建設(shè)において、まだ基礎(chǔ)段階にあり、専門的な陳列設(shè)計(jì)人材は比較的に不足しており、経験に富んだ高級視覚管理人材は、わずかである。企業(yè)が投資と栽培に力を入れても、往々にして的外れである」。深セン汎美グループの校長はしばしば青氏に、視覚マーケティングを本當(dāng)に理解する人材は、美學(xué)、構(gòu)造學(xué)、工學(xué)などの各方面の専門的素養(yǎng)を兼ね備えている必要があり、人材の不足のため、人材はしばしば掘り起こされ、企業(yè)は安定したチームを持つことが難しいと述べた。

　推奨事項(xiàng)：

専門チームの構(gòu)築

店舗ビジョンの設(shè)計(jì)計(jì)畫から実行までについて、泉州優(yōu)品空間計(jì)畫設(shè)計(jì)有限會社の呉棋華社長は、チームを構(gòu)築することが根本的な解決策だと考えている。このため、泉州優(yōu)品と深セン汎美集団は先日、學(xué)習(xí)プラットフォームの構(gòu)築を通じて企業(yè)のチーム構(gòu)築を支援するための戦略的協(xié)力に合意した。「空間から基礎(chǔ)的な陳列、雰囲気作り、ショーウインドーの設(shè)置まで、企業(yè)が『店長コーチ』を自発的に創(chuàng)始し、店長を育成することで、店長が各店舗の陳列師を育成できるように産業(yè)チェーンを構(gòu)築したい」と呉棋華氏は紹介した。

自分の人材チームを持ち、現(xiàn)在、アイデンバーグも自分のファッションビジネススクールの建設(shè)を計(jì)畫しており、廈門大學(xué)、浙江大學(xué)などの大學(xué)の関連學(xué)科と連攜して學(xué)校企業(yè)の協(xié)力を形成し、人材のバンドル輸送を通じて、人材構(gòu)造の問題を解決している。

人材チームの育成についても、トークンは一連の仕事をしてきた。今年3月、ブランド小売研修部は2011年春夏シーズンの研修會を組織し、ブランド全國各地の支社、代理店の約70人の學(xué)生が參加した。訓(xùn)練會では、ブランド小売訓(xùn)練部と陳列部の先生が理論訓(xùn)練、店舗の実際の訓(xùn)練と専門訓(xùn)練の技巧訓(xùn)練を結(jié)合した形式で學(xué)生を訓(xùn)練した。その中の理論課程は「基礎(chǔ)陳列?八代イメージ鑑賞」「モデルコーディネートとショーウインドー制作」「2011年春夏製品知識」「店舗標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)営管理」などの內(nèi)容を含み、実踐訓(xùn)練課程は「高棚陳列」「モデルコーディネート」「情景制作」などを含み、陳列先生は學(xué)生をグループに分けてショーウインドー、クローゼットの演習(xí)を行い、色の組み合わせ、陳列技術(shù)、構(gòu)図の原則、構(gòu)造などの面で學(xué)生の陳列作品に対して評価と指導(dǎo)を行う。

販売店レベルの問題について、呉棋華氏は企業(yè)が奨勵(lì)メカニズムを通じて、「例えば、販売店が自らショーウインドーを設(shè)計(jì)することを奨勵(lì)することができて、彼らに設(shè)計(jì)したショーウインドーを本部に送って、本部は評価して、上位20位の次のシーズンは無料で棚、道具などを贈ることができて、このように販売店にとってとても魅力的です」と提案した。企業(yè)は全國注文會を開く際にディーラーに視覚マーケティングの重要性を訓(xùn)練することができる。

七匹狼、ノッチなどの企業(yè)も細(xì)部にわたって視覚マーケティングを深化させ続けている。その中で、「七匹狼は韓國の有名な設(shè)計(jì)顧問団に招待され、ベテランの韓國専門設(shè)計(jì)者が自ら刀を執(zhí)り、七匹狼ブランド文化を販売端末の各一環(huán)に注入した」と呉興群副総経理は紹介した。ノッチはウェブサイトと內(nèi)刊を全面的に更新し、「私たちの新しいウェブサイトと新しい內(nèi)刊は製品の畫像を際立たせ、企業(yè)の紹介とニュースを弱體化させ、視覚感の強(qiáng)いモデル図や商品の組み合わせ図で消費(fèi)者の目を衝撃させ、消費(fèi)者にあなたを覚えさせやすい」と述べた。ノッチブランドセンターのメディア責(zé)任者である王偉偉偉偉氏は、視覚マーケティングは店舗の端末だけでなく、ウェブサイト、內(nèi)刊なども企業(yè)がブランド文化を表現(xiàn)する視覚マーケティングルートである。