不確実性の下での戦略的選択

伝統(tǒng)戦略制定方法の一つの核心は、會(huì)社の幹部が一連の強(qiáng)力な分析ツールを使って、どの業(yè)務(wù)の將來(lái)の発展に対しても十分に正確な予測(cè)をして、會(huì)社の戦略的発展方向を確定するということです。比較的安定したビジネス環(huán)境において、この方法は有効である。しかし、不確実性が増すと、この方法の役割は極めて小さくなり、うまくいかないと會(huì)社を悪の道に導(dǎo)くことになります。今日増加している市場(chǎng)の不確実性に対して、システムと綿密な戦略を立てたいです。政策を決定する企業(yè)管理者は、まず不確実性のレベルを決定し、それに基づいて相応の戦略を制定しなければならない。

いくつかの不確実性は、可能な限り深く分析した後も存在し、著者らは「殘留不確実性」と呼んで、四つのレベルに分けられます。第一級(jí)：明るい見(jiàn)通しが十分です。管理者は未來(lái)を予測(cè)し、この予測(cè)に基づいて戦略を立てることができます。第二級(jí)：様々な可能性のある見(jiàn)通し。將來(lái)は様々な結(jié)果や様々な狀況があります。解析研究は様々な結(jié)果の出現(xiàn)確率を判斷するのに役立つかもしれないが、最終的な結(jié)果を決定することはできない。第三級(jí)：一定範(fàn)囲の見(jiàn)通し。將來(lái)は結(jié)果がある範(fàn)囲に落ちるかもしれません。この範(fàn)囲はいくつかの重要な変數(shù)によって決定されますが、実際の結(jié)果はその範(fàn)囲のどこにでも現(xiàn)れる可能性があり、これらの結(jié)果は自然に存在する獨(dú)立した境地ではありません。第四級(jí)：全くはっきりしない見(jiàn)通し。各方面の不確実性相互作用は、全く予測(cè)できない環(huán)境を形成している。

不確実性に直面した時(shí)、會(huì)社は三つの戦略姿勢(shì)を取ることができます。「形作る者」の目的は、業(yè)界が彼らに設(shè)計(jì)した新しい構(gòu)造へと進(jìn)化することです。「適応者」は現(xiàn)在の業(yè)界構(gòu)造を受け入れ、その未來(lái)の発展変化に順応するとともに、市場(chǎng)に現(xiàn)れる機(jī)會(huì)に対して積極的に反応する傾向がある。待つのは特別な適応形式で、第二級(jí)から第四級(jí)までの不確実性環(huán)境に適しています。このような戦略姿勢(shì)の下で、會(huì)社は現(xiàn)在、漸進(jìn)的な投資を行います。メッセージルート、良好なコスト構(gòu)造、および取引先と供給商の関係は、自分を有利な地位にならせて、環(huán)境の不確実性が下がることを待ってから戦略を制定します。

戦略姿勢(shì)だけでは完全な戦略とは言えない。會(huì)社の戦略的意図を明らかにしたが、その意図を?qū)g現(xiàn)するために必要な行動(dòng)は指摘されていない。不確定な環(huán)境の中で戦略を?qū)g施する時(shí)、會(huì)社は3種類(lèi)の関連行動(dòng)を取ることができます。大規(guī)模な投資は會(huì)社に大きな見(jiàn)返りを與え、會(huì)社に大きな損失を與えることもあります。オプションヘッジの目的は、最も有利な狀況で手厚い見(jiàn)返りを得ながら、最?lèi)櫎螤顩rで損失をできるだけ減らすことです。悔いのない行動(dòng)とは、どんなことがあっても報(bào)われる行動(dòng)のことです。

第一級(jí)の予測(cè)可能なビジネス環(huán)境において、多くの會(huì)社は適応者であり、これらは一連の無(wú)後悔行動(dòng)をとることが多い。もちろん、企業(yè)もクリエーターになることができますが、これはあまりにも冒険的で、多くないです。

第二の環(huán)境の中で、戦略を形作る目的は有利な業(yè)界の境地の出現(xiàn)確率を高めることです。もちろん、最高の人物でも臨機(jī)応変で、まずい時(shí)には速やかに改心します。第二段階の環(huán)境では、トリガ変數(shù)は通常比較的に監(jiān)視しやすいので、企業(yè)も戦略に適応するかそれとも待つかを決めやすいです。

第三級(jí)では、クリエーターは市場(chǎng)を大まかな方向に推進(jìn)しようとしています。適応者の戦略姿勢(shì)は主に投資によって組織能力を育成して実現(xiàn)されます。第三段階の場(chǎng)合、待つのもよくある戦略姿勢(shì)です。

第四級(jí)の不確実性の下で、會(huì)社は何が一番いい戦略なのか分かりません。そのため、未來(lái)の業(yè)界構(gòu)造と標(biāo)準(zhǔn)についてビジョンを立てて、市場(chǎng)企業(yè)の戦略を調(diào)整して、市場(chǎng)をより安定的で有利な局面に発展させるのがクリエーターの任務(wù)です。第四段階では、待ち?xí)r間はよく見(jiàn)られますが、危険な戦略姿勢(shì)もあります。また、オプションのヘッジは管理が難しいため、會(huì)社は適応者の戦略姿勢(shì)をとることが多い。