販売員はどうやってお客様の好みを判斷しますか?
お客様の好みは工業品です。販売する販売前の多くの精力もお客様の好みの分析研究に費やしています。技術となら、ブランド実力に近い相手と競爭しています。お客様の好みが決定的な役割を果たしています。お客様の好みはどう判斷しますか?
1、購入角度、単刀直入に先に問題をつける
大口の工業品は販売して、長い線を放して大きな魚を釣ることに慣れて、勝負するのは根気よくてと注意深い。しかし、何事も逆方向に考えてもいいです。もしあなたが新入りしたばかりのセールスマンなら、お客様の購買角度から単刀直入に彼らの購買意向、態度と傾向を直接感知できます。ちょっと無鉄砲ですが、快刀亂麻を斷つ勢いがあります。未熟な子牛の鋭気で、ベテランの江湖を突破するのも一策だ。
お客様の好みは選択問題です。価格、品質、ワンストップサービスなどの多くの選択において、お客様は一體何を重視しているのか?比較的簡単で直接的なやり方は、まず取引先の購買者と連絡を取り、取引先組織の購買選好情報を得ることです。購買人員は購買センターの脇役かもしれませんが、彼らは自分の組織の決定方法をよく知っています。さらに購買選好はどのように個人の好みと組織の好みを融合させますか?葉敦明は、仕入れ部門は窓の一つで、中で発生したことをはっきり見て、販売広報もちゃんとした目標があると思っています。
機會があれば、重要な取引先の生産現場を視察して、彼らが使っている設備や材料、工具から、以前の仕入れ狀況や仕入れ成果をすぐに思いつくことができます。百聞は一見に如かず、百見は専一に及ばず、専心する販売員の成功率は最高である。喉の渇きを癒すためには遠い水が必要です。お客様の意思決定層の友達の輪や取引先の輪を通して、彼らの購買習慣を知ることができます。自分一人の知恵よりも広いです。
2、競爭角度、分析に比べて差をつける
競爭がないと、販売どころではなく、販売そのものが競爭の産物です。太子の読書に伴う內定業務を除いて、多くの販売は多方面にわたる格闘戦であり、自分を知ることは相手の百戦危うからず。まず、工業製品の販売はお客様の話をよく聞いて、ブランドの特徴に選ばれて、お客様の好みの蜘蛛の糸を見つけて、自分の製品の方案を修正して、いいところから選ばれます。
じっとしているよりも、顧客の競爭相手に対する態度をじっくり観察することで、それぞれのプランに対する満足度を測ることができます。お客様が相手をどう扱うかは、あなたに対してどのように対処するかもしれません。やはり多くの準備をしてください。また、葉敦明の提案によると、工業品の販売人員は技術者や製品マネージャーに多く教えてもらい、競爭品を脅かす主力製品と核心優勢を深く理解し、他人の強さを知ると、正面または側面の翼で攻撃するべきか、或いは二つの花が咲きます。
3、マルチ次元の角度で、販売から飛び出して販売するのは、一つの境界であり、一つの傾向でもあります。
一部の業界では、中央政府または地方政府は政策と資金のサポートがあります。これらの貴重なサポートをうまく利用して、お客様に購買コストとリスクを低減させます。
長期的に協議して、お客様に新しい増値點を探すのを助けるのが根本です。製造から創業まで、技術の突破はより高い生産効率をもたらすためです。山デヴィック音楽満のように、お客様の制造経済學を研究して、自分の制品と技術で形成された解決案で、お客様の制品競爭力を高めます。
また、お客様の企業所在地の産業集中、內部分業と競爭狀況を考察し、ある典型的なお客様を介入點として、産業の共通性問題を解決していくと、単純な製品の販売をしているのではなく、現地産業を促進しているので、社會資源、政策資源がついてきます。商売をしないで、勢いをして、産業の親密な仲間になって、やり始めて、自然と大きくなりました。
もちろん、お客様の好みは購買の傾向だけです。大體の確率で、自動的にお客様ごとにカバーすることができません。工業製品の販売はこのようにして、個人の取引先の研究と成約、ずっと群體の見本の中に集まって、取引先の好みの把握、見えるデータの統計の背後でで、1部の収穫と知恵を多くしました。
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