ブランドアパレル代理店：巨大な競爭圧力の下、デパートの「圏地」の歩みを速める

現在、國內外でアパレルブランドの急速な進出により、南寧百貨店のアパレル業界の競爭圧力は日増しに増大しており、どのように古い顧客を引き留めるかも多くのブランドのアパレル販売員の重要な仕事となっている。現在、華潤萬象城主體工事の完成に伴い、各ブランドのアパレル代理店も入場準備を始めている。

　　ファッションフォーカス

競爭が激化する

商家はそれぞれ神通力を示している

「こんにちは、序言萬達店の店長です。今週はお店に來る時間がありますか。私たちは最近5割引キャンペーンを始めました。時間があれば見に來てください」今では、一般市民であれ、デパートブランドの常連客であれ、時々ブランドのアパレル販売員から挨拶の電話や攜帯電話のメールを受けたり、中にはヒューマンケアのサービス系情報も少なくない。もし市民に最近の天気の変化が大きいことを注意するならば、衣類を追加したり、誕生日を注意したり、誕生日を祝ったりしなければならない。お店に直接招待して消費することもあります。このような頻繁な配慮型販促方式は、2、3年前には想像できなかった。

現在、國內外のアパレルブランドの急速な進出に伴い、南寧百貨アパレル業の競爭圧力は日増しに増大しており、どのように古い顧客を引き留めるかも多くのブランドアパレル販売員の重要な仕事となっている。上記のような電話、メールの販促のほか、デパート內では各ブランド間の販売前、アフターサービスも明らかに向上している。デパートの中を歩いていて、「美女、見に來て、この服はあなたにぴったりです」、「お姉さん、このワンピースを試してみて、50%シルクの、少しも高くなくて、やっと900元未満です」という親切な挨拶があちこちにあった。多くのブランドガイドは販売圧力の影響を受けて、受動的に能動的になり始め、サービス態度も空前の情熱を持っている。

「今ではデパートにはブランドがたくさんあり、多くのブランドが各デパートにコーナーを設置しているので、お客様は必ずしもあなたのこのコーナーに買い物に來なければならないわけではありません。彼女があなたという人を認めない限り。このような場合、お客様と仲良くすることは非常に重要です」と百盛百貨店のエル?コーナーのディレクター、梁艶氏は記者に語った。梁艶氏によると、彼女の販売の秘訣は、顧客が信頼できる友人になることだという。

　　ブランド代理店

新ショッピングモールへの準備

激しい競爭に直面して、サービスの質と販売員の販売レベルを高める以外に、各アパレルブランドの代理店は今、できるだけ多くの優位性を持って商圏に配置し、自分のブランドの販売半徑を拡大するために新しい販売戦場を切り開くことをしなければならない。

「當社が代理しているアパレルブランドが華潤萬象城に進出する予定ですが、この新モールの將來性はどう思いますか」傘下で複數のアパレルブランドを代理している黃さんが尋ねた。今年に入ってから、記者は複數のアパレルブランドの代理店を訪問した際、この質問を受けた。間違いなく、9月にオープン予定の華潤萬象城は2012年の南寧百貨業の注目の焦點となっている。

現在、華潤萬象城主體工事の完成に伴い、各ブランドはアパレル代理店入場の準備も始めている。聞くところによると、萬象城の総建築面積は27.4萬平方メートルで、深セン萬象城を複製することを導きとして、デパート、5つ星映畫館、オリンピック水準の室內真氷スケート場、精品スーパー、國際ブランド旗艦店、ファッション精品店、フードコートなどを集めて、ワンストップショッピング、レジャー、飲食、娯楽サービスを提供する。南寧百盛百貨店によると、百盛百貨店はすでに進出が確定しており、人気集めが得意な百盛百貨店の進出は、百盛百貨と提攜している多くのブランド代理店にもより多くの自信をもたらしているに違いない。

記者が知った情況から見ると、多くのブランド代理店、特にハイエンドブランド代理店は、開業後、ビエンチャン城が南寧のもう一つのファッションレジャーショッピングの集積地になると考えているビエンチャン城の発展の見通しを非常によく見ている。