インタビュー瑞金麟COO曲飛宇

曲飛宇氏によると、中國に服を著せる電子商取引は3つの段階を経験した：最初は2007-2009年で、伝統的に多くの一線のブランドと在庫のある企業がネット上で商品を振っていた、第2段階の大部分の中國アパレル企業とブランドは、依然として電子商取引のバックエンドサプライチェーンの問題を解決しておらず、やはり大量の先物品と在庫品がオンラインで主になっている。第3段階は、高速反応のサプライチェーンモデル、高速反応のサプライチェーンモデル、つまり「高速ファッション」であるに違いない。

瑞金麟は現在、ファストセールスとアパレルの2つの業界に集中しており、2つの業界の核心的な特徴は回転速度が速く、消費の頻度が高いため、ユーザーの粘性が高いことである。次のステップでは、瑞金麟はコアの品種に焦點を當て、バリューチェーンにおけるコア能力を強化する。

以下は曲飛宇インタビューの実録：

記者：こんにちは！私たちが今回會議に參加する主な目的は何ですか。どのような情報を入手したいのでしょうか。

曲飛宇：私たちの瑞金麟會社は華北全體の理事メンバーの一人で、今回の活動は私たちも協力者の一人です。私は2つの目的があると思います：

第一に、私たち自身が會議の協力者です。

第二に、電子商取引の発展はすでに比較的成熟した段階に達しており、急速に発展している段階にあることを知っているので、電子商取引全體のビジネスの発展と業務は生態チェーンに傾いており、この中にはすべてのことをやり遂げると言える會社はありません。それでは、実際には誰もが自分の専門性を持っている必要があります。だから、私たちは実際には全體をホスティングするサービス會社として、実際にはそれぞれの専門性のある會社と、各方面の同業者ともっと交流したいと思っているので、主にこのような問題です。

記者：電子商取引の発展は相対的に成熟しているとおっしゃいましたが、アパレル電子商取引の観點から言えば、その発展は同じように成熟していると思いますか。また、どのような問題に直面していますか。

曲飛宇：早い頃、李寧で電子商取引の業務計畫をしていた2009年、私は中國のアパレル電子商取引の発展を感じて、私たちはそれを簡単に2つの大きな段階にまとめることができて、現在すでに第3段階になっています。

第1段階では、最初は伝統的な多くの一線のブランドと在庫のある企業がネット上で商品を振っていたが、この段階は2007-2009年のここ數年で、その時はタオバオが相対的に言えば、伝統的なブランドの入居が少なく、その時はこれらの伝統的な企業が作って、在庫を整理するのは比較的簡単だった。その時は製品が相対的に少なかったので、主に在庫構造が低く、価格構造が低くても実際にはよく販売されることができましたが、それは最初の段階かもしれないと思います。

第2段階では、タオバオに進出する伝統的なブランドの商がますます多くなるにつれて、供給はますます十分になり、私たちは実は第2段階に著いて、この段階で私たちはあなたが在庫があっても、大物であっても、タオバオでは必ずしもうまくできるとは限らないことを発見しました。この時、多くの伝統的なブランド企業がオンラインでの業務をどのようにするかを考え始めました。それと同時に、私たちがタオバオ自身のタオバオブランドから発展してきたブランドは、バックエンド供給の問題を解決し、この時彼らのビジネスは數億の規模に達することができて、この時伝統的なブランドもこのような競爭の圧力を感じて、それではタオバオとこの業界のいくつかの誘導交流を加えて、実はそれらはバックエンドのサプライチェーンで力を入れ始めました。例えば、婦人服のようなヨーロッパの時力は、実際にはオンラインでの製品、商品のオンライン化の周期が同期しており、価格戦略も同期していることができます。では、この時、実は消費者がこの店に購入に來たとき、彼女はこの店で買い物や販売をしたいと思っていたディスカウントストアだとは感じませんでした。この時點で、多くの伝統的なブランド企業がそのバックエンドのサプライチェーンの問題、アパレルのサプライチェーンの問題、製品の問題の解決に力を入れ始めています。これは第2段階だと思います。

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しかし、現在のところ、ほとんどの中國のアパレル企業やブランドは、依然として電子商取引のバックエンドサプライチェーンの問題を解決していないように見えます。やはり大量の先物や在庫品がオンライン上で中心になっています。これはアパレル発展の第2段階だと思います。

第3段階では、服飾には「ファストファッション」、あるいはアパレル業界の人なら知っているだろう、ファストレスポンスと呼ばれるサプライチェーン。ZARAやH&M，このブランドは、実はオンラインで中國市場に進出している。では、私が言いたい第3段階も、実は私が話したいのはこれらのブランドと関係があります。私は中國アパレルの電子商取引、その発展の第3段階はきっと迅速に反応するサプライチェーンモデルの上にあると思います。これらのブランドが加わるにつれて、彼らの特性は何でしょうか。彼らがオンライン下で開いている店はいずれも大きく、數千平方メートルの店で、彼らのSQの陳列はかなり多く、中國の伝統的なアパレルブランドの3 ~ 5倍という尺度を想像することができ、サプライチェーンの反応速度は非常に速く、毎週新しいことができます。では、これは中國の多くの伝統的なアパレル企業やブランドが達成できない1つのレベルです。これは第3段階であり、多くのアパレルブランドや企業にとって、みんなが比べているのは製品やサプライチェーンに違いない。

例えば、中國の伝統的なアパレル企業やブランド、皆さんは自分の活路を探して、活路はどこにあるのでしょうか。自分自身のリソースや條件によって見なければならないと思います。この中にはいくつかの種類があります。私は1つは伝統的なオンラインの下に比較的に高い知名度があるブランドだと思います。これらのブランドはあなたが男裝であれ女裝であれ、実はファストファッションのような製品の幅と競爭力ができなければ、フォーカスされた細分化された人々の上であなたのブランドの位置づけを探す必要があります。つまり、あなたはあなたの獨特のスタイルと調整性を探す必要があります。ブランドがあるのは初めてだと思います。

第二に、ブランドがあるという前提の下で、工場のように二線ブランドがあるかもしれませんが、特に高い知名度はありませんが、良い製品と知名度があるかもしれません。それらは製品の小さなカテゴリーに自分の焦點を當てているかもしれません。では、これらのブランドと企業は、それらは自分のコア品目と製品を作る必要があります。自身的には、オンライン上では、消費者が実際にはこの段階で、製品の品質は、製品の同質化を背景にして、かえって製品の相対的なプレミアムと品質が際立っていることが重要であることを知っているからだ。だから、これは製品の品質だと思います。では、資源と基礎條件のある企業にとって、全體を強化し、迅速に反応するサプライチェーンシステムを構築することは伝統的なアパレルブランドが電子商取引をするために必要な一歩であり、それではこの企業は決心しなければ、死を待つことになる。これは第3段階だと思いますが、これは私のいくつかの見方です。

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記者：瑞金麟が企業にサービスを提供する際、私たちはどの段階やサービス項目に分けますか。

曲飛宇：私は簡単に私たちの業界の業務について話すことができます。當社はファストセールスとアパレルという2つの大きな業界に集中しています。なぜこの2つの業界に集中しているのでしょうか。第一に、私たちは最初に中糧という大きなグループとブランドにサービスを提供しました。このプロジェクトから、私たちは電子商取引全體の運営とサービスを迅速に販売する経験を蓄積しました。これは業界でも比較的上位の位置にあり、先天的な優位性があります。

第二に、私たちの服から言っても、とても縁があって、私たちはファストファッションの婦人服の面で、Forever 21のような一線のブランドを蓄積して、私たちの婦人服のベンチマークプロジェクトの位置を確立しました。だから、これは最初で、私たちはこのようなベンチマークの企業核プロジェクトを持っています。

同時に、この2つの業界の核心的な特徴に基づいて実は回転速度が速く、消費の頻度が高いことである。だから、これは2つの業界の特徴で、ユーザーとの粘性が高いことです。

私たちはこの2つの業界を選んで、未來の私たちのいくつかの発展構想と構想、私はこの業界自身の特性に基づいて考えることができると思います。この2つの業界を選んだので、私たちは盲目的に他の業界を拡張することはありません。まず、私たちはあるいくつかの業界の中でしっかりと、深くしたいと思っています。ファストピンという業界にとって、その特徴は回転速度が速く、消費者の粘性が比較的に高く、製品への依存度が高いことだと思います。私たちが延長している分野はいくつかの特色のある製品にあると思います。私たちのいくつかのベンチマークのプロジェクトとサービスを除いて、私たちは製品そのものに延長します。つまり、特色のある製品の調達と資源の獲得には、実際にはいくつかの中國の速売ブランドにとって、実際には自分の資源に頼って自分で獨立して電子商取引をすることができて、それでは旗艦店をオープンしたり、いくつかの店をオープンしたりすることができて、この業界には自分の資源の劣勢があると思います。だから、私たちはルートと資源の調達に重點を置いて、全體の産業資源を統合すると思います。これは販売分野だと思います。

アパレルにとって、産業チェーンは長い。実はフロントエンドの販売、普及から店舗の運営、私たちの製品設計開発、工場の生産、供給、サンプリングまで、このバリューチェーンはとても長くて、私たちがしたいのはコアの品物に焦點を當てて、私たちはこのバリューチェーンにおけるいくつかのコア能力を強化して、例えば私たちのマーケティング普及能力は、私たちの比較的重點を置いた戦略點になります。

第二に、私たち自身のアパレル業界では何年もやっているので、私たちの商品の購入と商品のバックエンドの制御力は強化されます。私たちには十數年の買収マネージャーのような職場、資源、人脈がここにあるからです。

第三に、実は私たちもバックエンドの工場とサプライチェーンともっと良い結合點があって、サプライチェーンを通じて、本當に迅速な反応をすることができることを望んでいます。

だから、アパレルブランドの選別基準は比較的に高く、伝統的なアパレル企業とブランドが本當に資源を投入して電子商取引をすることができることが必要で、この商売はしなければならないと思います。