小さいコストの下著屋の実用的な経営管理の富を成す道を分析します。
1.お店に私物を置かない
店主と仕入先は朝から晩まで店で働いています。個人用品が必要です。
かばん
証明書、鍵、化粧水、コップ、
服
など。
ですから、下著屋さんにはお店の従業員の私物があります。
しかし、下著屋は従業員に私物の保管を許可しています。これらの私物は下著屋のどこにでも置いてもいいです。
一方、下著屋は下著を売ったり、お客様にサービスを提供したりする公共の場所です。ここに店の従業員や元の私物が現れたら、管理が不規範になり、専門の仕事精神が足りなくなります。
考えてみますと、陳列棚の下著を見ていて、商品の中に自分のものを買うガイドが混じっていて、興味が自然に破壊されて、買う気持ちに影響があります。
そのため、女性用下著店の従業員の個人用品は特にお客様が見つけられない固定場所に置いておくべきです。條件があれば、専門のショッピングモールを買って、ガイドの私物を置いてもいいです。
また、店主はお客様が來店した時にもリュックサック、傘、先に買った商品などの私物を忘れないようにしてください。條件がよければ、店主もお客様の私物を放置するところを提供します。條件が制限されていたら、お客様の私物を管理してくれます。お客様の私物の紛失と忘れ物を置いて、下著屋さんのイメージに影響します。
2.お店で友達とパーティーしないでください。
下著屋を回る時には、店の雰囲気が活発で、とてもにぎやかです。最初はプロモーションをしていると思っていましたが、店の中で店主が自分の友達とパーティーをしていたことが分かりました。店の主人と友達の張り合いを見て、お客さんはぷんぷんして離れています。下著を買う女性消費者にとってはなおさらです。
だから、店主が店內で友達とパーティーすることは絶対にしないといけません。
店の主人が友達と集まりたいなら、適當な場所を選んで、自分の経営場所で開催します。
3.記帳をおろそかにしないでください。
女性の下著屋を経営しています。毎日お金のやり取りの財務問題に関連しています。例えば、店主と銀行の間の預金、ローン、振替決済、返済などの資金のやり取り、商品の仕入れ、損耗の費用、買付けの仕事と福利費の支払い、下著屋は毎日下著を販売しています。
財務問題は女性の下著屋さんの全経済活動に関連しています。下著屋さんの経営活動が順調に進むために必要な手段です。
店主の財務活動がうまくいけば、経費を節約し、蓄積を増やし、資金繰りを加速し、下著屋の発展を促進する。
下著屋の財務問題が重要なだけに、店主は下著屋の會計を兼ねて、自分の店の勘定を管理するのが一般的です。
しかし、現実には専門的な會計知識が足りないため、一般的な下著屋の財務はよく分かりません。大體において、店主が自分の資金に緊張を感じたら、下著屋は危機に陥っているということです。
実際、この危機は避けられます。いわゆる「千里の堤も蟻の穴から崩れる」ということです。
下著屋はすべて小商売で、毎日少しずつの積み重ねが頼りです。
もし店主が毎日の収支を記録したら、問題があったらすぐに発見して、直ちに方法を講じて救済してもいいです。比較的深刻な財務危機を回避します。
店主が毎日記帳する習慣を身につけたら、記帳のメリットが分かります。毎日、毎月の出費と経営が分かります。
4.家と店の費用を混同しないでください。
下著屋の投資家、管理者、政策立案者など多くの役を一身につけて、店主は當然下著屋の収入を処理する権利を持っています。そして実際の経営の中で、下著屋の財務も店主の一手で管理しています。下著屋の資金をどう処理するかは店主の決定次第です。
店主や下著屋の発展を考え、家の支出を店の支出と混用するのはよくない。下著屋の財務支出の混亂を招く。
例えば、店の主人が下著屋の賃貸料を支払う必要があります。また家のために水道と電気の料金を払います。店の代金を使いやすくすれば、店主はどのように下著屋の勘定を処理しますか?その財務狀況は混亂しているはずです。赤字が出ても、店主は分かりません。
下著
店の経営がよければ、自分の家の支出を店の支出と分けて処理しなければなりません。萬やむを得ず使って家庭の収入としても、すぐに記録してください。將來の會計検査の際に跡があります。
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5.宗教色を持たない
一部の女性の下著屋の店主は宗教信仰者です。彼らは自分の下著屋に宗教的な飾り物を並べます。宗教の中に魔除けの縁起物などがあります。
これらの店主の意図はとてもいいです。下著屋さんに対する希望を託しています。
個人的には無難ですが、下著屋は公共の場であって、個人の秘密の領域ではなく、下著屋に來たのはさまざまな消費者で、それぞれの信仰があります。もしあなたの店の中が宗教色に満ちているなら、信仰の異なる顧客を排斥する可能性があります。だから、下著屋の中に宗教色を持たないほうがいいです。
6.販売時間に大規模な商品を持ち込まない
よくこのようなことがあります。お客さんが下著屋さんに入ると、店主とガイドが新しい商品を棚に上げています。店內の商品はバラバラに積み上げられています。買い物ガイドは登録して検収して、包裝袋を外して、棚に陳列しています。販売場所はほとんどないです。
下著屋の売り場に大量の下著製品が陳列されていたら、店主とガイドがショーウインドーと壁の上の陳列品を交換しています。
ランジェリー店の店主によっては、営業時間に商品を注文して、新たに陳列することで店內の人気が高まりますが、大規模な商品の入荷は販売と人気に影響を與えます。
新商品の上棚、ショーウインドーの陳列室はとても重要な仕事ですが、販売時間に絶対にやってはいけません。これはどの店舗でも覚えなければならないことです。やらなければならないことであっても、できるだけ営業終了後に行うべきです。
7.脫稅のために、小さなミスをしないでください。
仕事をやめて獨立してビジネスを始めると、サラリーマンとの最大の違いは規定通り営業稅を納めます。
毎月一回の稅金を申告して、規定に従って稅金を納めることを暗示します。
納稅はすべての國民の義務であり、店主は國家法律の許す範囲內で合法的に経営しなければならない。
商売をする人はすべて知っていて、払う稅金はもっと多くて、もっと政府の各部門の支持を獲得することができます。
脫稅は一時的に得をしたが、結局は法律による制裁から逃れられない。
だから、店をオープンしたのです。稅金を避けるために、小さなミスをしないでください。
店をオープンして商売をして、店は主に以上の7條をやり遂げてようやく顧客の流失を防止することができます。
しかし、お客様の流出を防ぐためには、以下の點も避けなければなりません。
1.変化に乏しい。
多くの下著屋さんが販売している下著のデザインはお客さんの変化する審美要求に追いつけなくて、下著屋さんの個性的な魅力を高めることができなくて、お客さんの流失をもたらします。
2.お客様の気持ちを無視する。
店の主人はお客さんと接觸することが多くなりましたので、お客さんの気持ちを聞くのが疎遠になりました。実は商品は大切ですが、お客さんの気持ちも大切です。
3.顧客に対して管理?維持が足りない。
多くのお客様は小さなお得な心理を持っています。タイムリーに固定されたお客様に特別な特典や小さなプレゼントを與えると、多くのお客様を引き留めることができます。さもなければ、お客様の流失を引き起こします。
4.言葉や行為でお客様の機嫌を損ねました。
一部の店主は盲目的に尊大で、親切ではないです。お客様に抵抗感を與え、お客様の流失を招きます。
5.自信がない。
店主は自分に自信がなくて、お客さんに接觸することを恐れて、もちろん一番いい商品と最高のサービスを提供できなくて、お客さんを流失させます。
6.店主自身のイメージが悪い。
店主のイメージが悪いと、お客さんはあまり付き合いたくないです。
7.急功近利。
本當にお客様に関心を持っていないで、お客様のために確実に実行可能な提案をします。
初めてのお客様には、ライオンが大きく口を開けて、下著の販売を続けています。
商品
これはお客さんをびっくりさせて逃げます。
8.主観的すぎる。
店主の主観的な憶測は、顧客とのコミュニケーションに注意しないと、顧客がサービスに不満を感じ、顧客の流出を引き起こす。
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