丁健通の成功への道
丁建通は學(xué)校に行ったことがないが、器用で勤勉で學(xué)びやすく、多種の技術(shù)に精通している。チャルメラや二胡を吹くことができるほか、創(chuàng)業(yè)初期には丁建通自身がデザイナーとして靴の絵を描くこともでき、工場(chǎng)ではたまにショベルの運(yùn)転を手伝った。
今では、彼のような初代創(chuàng)業(yè)者の多くが舞臺(tái)裏に退き、暇を楽しむようになったが、71歳になった丁建通は仕事が彼の楽しみだと考えている。
今は忙しい毎日だが、30年前よりは苦ではないと丁建通氏は考えている。
1981年、改革開放が始まったばかりで、丁建通は地元の一般民衆(zhòng)と同じように、農(nóng)業(yè)に従事し、漁をして生計(jì)を立てている。彼の4人の子供は本を読んだことがなく、近くの靴工場(chǎng)に弟子入りし、靴を作ってもらった。丁建通氏によると、子供は靴底を作ることができたり、サンプルを作ることができたり、靴の表面を作ることができたりして、すべてを合わせると完全な製靴プロセスではないかという。彼は突然、自分で靴工場(chǎng)を開き、子供たちを仕事に連れ戻すという考えがあった。
親友から2000元を借りてスタートし、丁建通は自分で家に小さな工場(chǎng)を設(shè)けて靴の生産を始めた。従業(yè)員は彼の4人の子女だった。
最初は、丁家は毎日5足を生産していました革靴。丁建通は毎日自転車に乗って、家で生産した靴を泉州、石獅子などの繁華街に積んで売っていたが、1足20元で販売されていた。これは當(dāng)時(shí)では立派な業(yè)外収入だった。
丁建通は當(dāng)時(shí)、街を歩く人の靴を注意深く観察する習(xí)慣を身につけていた。彼はよく人の後ろについて行って、歩くと2キロで、夜家に帰って靴のサンプルを描くことができて、翌日はそのようにすることができます。その數(shù)年、丁建通は靴のサンプルとして何千枚もの靴の絵を描いたことがある。
生産効率を高めるために、丁建通は1986年に臺(tái)灣の製靴機(jī)械を?qū)毪筏匹攻拴`カーとカジュアルシューズを生産した。手作業(yè)で生産に慣れた丁建通氏は、製靴機(jī)械の機(jī)能に大いに感心し、「製靴原料を入れさえすれば、出てくるのは完成品の靴で、すごい」と語(yǔ)った。その後數(shù)年にわたって両岸が交流した後、丁建通氏はよく臺(tái)灣を視察し、製靴技術(shù)を?qū)Wんだ。
そこで靴工場(chǎng)は急速に紙幣を稼ぐようになった。
それでも丁建通は元農(nóng)民の性格と服裝を維持していたが、これは彼を一度難を逃れさせた。1985年の深夜、何人かの悪黨が靴工場(chǎng)に侵入し、丁建通の頭に銃を突きつけ、腕にナイフをかけて30萬(wàn)元を渡すようにした。
丁建通はゆっくりとポケットから3毛1箱の安価なタバコと小銭を取り出し、悪黨に「私はただドアを見ていただけで、丁社長(zhǎng)はとっくに退勤していた」と言った。強(qiáng)盜は信じて丁建通を逃した。その後強(qiáng)盜が公安に逮捕されてから、自分がだまされたことを知った。
「ビュイック」から「361°」へ
1985年前後、中國(guó)大陸部で「旅行靴」が流行し、丁建通はこの機(jī)會(huì)を見計(jì)らって一次成形の靴製造設(shè)備を?qū)毪筏俊.?dāng)時(shí)の東北の市場(chǎng)が良かったため、この「旅行靴」は丁建通に大きな利益をもたらし、彼の言葉で「1日に少なくとも1車が東北に運(yùn)ばれた」と述べた。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)の発展に伴い、人々は新しいスニーカーに熱中し始め、1989年から丁建通はスニーカーに転向した。
運(yùn)動(dòng)靴を何年か作って、丁建通はぼんやりしたブランド意識(shí)を持ち始め、ブランドと商標(biāo)を持つべきだと家族數(shù)人を集めて相談した。その時(shí)、みんなが座っていて、アメリカのビュイック自動(dòng)車の「弾丸ヘッド」商標(biāo)の図案を見て「この図案はきれいだ」と思ったので、工商部門に行って、順調(diào)に登録しました。1994年、丁建通は自分の家族を率いて、ビュイック(福建)靴業(yè)有限會(huì)社を設(shè)立した。
1996年、中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出しようとした米ゼネラル?モーターズは、中國(guó)にビュイック車は少ないが、いたるところに「ビュイック」スニーカーがあることに驚いた。そしてそれから數(shù)年、米國(guó)のビュイック自動(dòng)車と中國(guó)のビュイックスニーカーの間には葛藤が避けられない。
工商局は2003年に丁建通にブランドを交換させることを提案した。「元の『ビュイック』はGMのブランドと同じ名前で、中國(guó)という市場(chǎng)に2つの『ビュイック』が同時(shí)に存在すれば、外國(guó)人が投資しない可能性があり、これは國(guó)の資金導(dǎo)入政策に影響を與える可能性があるので、國(guó)の関連部門は私たちを退卻させるように働きかけてきた」と丁建通氏は述べた。「2004年に『ビュイック』は正式に『361°』に改名した」。
この「譲歩」には補(bǔ)償はない。
丁建通のビュイックグループはやむを得ずこの時(shí)期にブランドを変更し、丁氏家族全體を困惑させた。創(chuàng)業(yè)20年にわたって苦労してきたが、丁建通の周りの兄弟たちはすでに成功しているのに、自分のブランドはゼロから始めなければならないのは納得できない。しかし、企業(yè)家として唯一考えなければならないのは、問題をどのように解決するかだけだ。
「2004年にビュイックは361°と一緒に使用され、2005年に正式に置き換えられました。消費(fèi)者が納得できるように移行するプロセスが必要です」と丁建通氏は言う。
361°と改名したのは、昨日の輝かしい記録を新たな出発點(diǎn)とするためだと丁建通氏は説明する。
360°一周した後、もう1°あなたが再び挑戦し、再び追い越すのを待って、丁建通は言った。
そして361°という名前は覚えやすく、また丁建通の新ブランドへの革新理念と追求を非常に適切に表現(xiàn)している。
通常、やむを得ずブランドを変更すると、どの企業(yè)も頭を抱えてしまいますが、361°は業(yè)界に大きな驚きを與えています。
名稱変更は361°の売上高を落とすことなく、むしろ前年よりも大きく伸びた。消費(fèi)者は361°という新しい名前を快く受け入れた。
2003年から2004年まで、「ビュイック」から「361°」まで、361°スポーツ用品有限會(huì)社は自身の発展史上最大の変更を経験した。
「361°」に力を入れる
今回の変更は、ブランドの視覚的に簡(jiǎn)単なモデルチェンジだけでなく、深い意味では、企業(yè)ブランドの発展の新たなステージの構(gòu)築を意味しています。
靴會(huì)社からスポーツ用品會(huì)社、製品の単一性から製品のシリーズ化、數(shù)百の販売拠點(diǎn)から3000以上の専門ネットワーク、零細(xì)端末の単店管理から専門システムのシステムアップグレードまで……これらのすべては、361°がわずか1年足らずで、強(qiáng)いブランドとして體現(xiàn)するエネルギーレベルの躍進(jìn)を遂げ、これは國(guó)內(nèi)の同業(yè)者の中では初めてだ。
改名後、丁建通は361°ブランドの端末運(yùn)営管理過程で、専売イメージ、商品置物、端末販売促進(jìn)、ガイドサービス、商品管理などの各方面で全面的な管理アップグレードを?qū)g行した。
2004年6、7月の361°地域マーケティングサミットは、市場(chǎng)端末管理の改善活動(dòng)をさらに盛り上げた。丁建通はまた補(bǔ)助金を助成する方法を採(cǎi)用し、ディーラーの利益を支援し、361°加盟する専門店を雨後のタケノコのように出現(xiàn)させ、ブランドの全體像と専売品質(zhì)を大幅に向上させた。
その後、361°の発展は丁建通の案內(nèi)で高速道路に入り始めた。
361°の発展は業(yè)界の30%の平均成長(zhǎng)率の2倍である。一方、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)での361°の占有率は「ビュイック」時(shí)代の8%から10%から後の11%に増加し、すでにいくつかのスニーカーブランドの平均市場(chǎng)占有率に近づいている。
「東北3省は私たちの天下で、占有率は20%近くある」。丁建通言う。
7年足らずで、361°は丁建通の力で作り上げられ、ある家族企業(yè)から上場(chǎng)會(huì)社に成長(zhǎng)し、工房式工場(chǎng)から従業(yè)員6000人、全國(guó)端末専門店6500店、年間売上高40億元を超える大企業(yè)に成長(zhǎng)し、無(wú)名から有名な民族スポーツウェアの一線ブランドに成長(zhǎng)した。
ビジネス界で何年も苦労してきたが、丁建通氏は一貫して、製品の品質(zhì)が最も重要だと考えている。
1985年、晉江陳埭涵口村の「?jìng)嗡a事件」は、晉江人を心理的に大きな挫折させた。これとは程なく、晉江の「周靴」も全國(guó)に知られ、品質(zhì)問題がブランドを臺(tái)無(wú)しにするだろう。
丁建通氏によると、靴を作る前はみんな農(nóng)民で、畑作りを中心にしていたが、誰(shuí)も靴の作り方を知らず、みんな習(xí)って學(xué)んだという。「周靴」の主な問題は接著剤にある。靴には靴の糊があり、プラスチックにはプラスチックの糊があるが、農(nóng)民たちは糊であれば靴に塗ることを知らなかった。丁建通はかつて深刻な被害を受けたが、それ以來(lái)「お金を稼ぐよりも質(zhì)がいい」という道理を悟った。
現(xiàn)在、國(guó)內(nèi)に林立する靴ブランドの中で、品質(zhì)は361°最大の元手となっている。丁建通氏は、「長(zhǎng)年にわたり、私は會(huì)社に自分の品質(zhì)サービス基準(zhǔn)を事実に基づいて公表し、消費(fèi)者の監(jiān)督を自覚的に受け入れるように要求してきました。そして、従業(yè)員に対して、脫ゴム、脫皮、研磨底、変形などの品質(zhì)問題があるすべての製品に対して、無(wú)條件に返品するように要求しました。返品の中には模倣品が少なくありませんが、消費(fèi)者が信頼しているから模倣品を誤って買ってしまったことを考慮して、私たちは責(zé)任は消費(fèi)者の損失を補(bǔ)償する。」
「隠れた金メダル」
「創(chuàng)造力を多くする」丁建通は常にこの目標(biāo)を追求している。
実際、他のブランドとは異なり、丁建通はエンターテインメントスターに代弁させるのが好きではない。彼は、國(guó)が進(jìn)歩するには、國(guó)のために光を競(jìng)い、國(guó)のために貢獻(xiàn)する人を支援しなければならないと言った。オリンピックのアスリートや宇宙英雄のように國(guó)のために栄光を勝ち取ることは、國(guó)に進(jìn)歩的なイメージをもたらすことに意味がある!
「最初は(選手を)雇ったわけではありませんでした代弁すると、より正確には協(xié)賛している。彼らには経費(fèi)がないので、私たちはお金を出して協(xié)賛します。それから友達(dá)の兄弟のようになって、雙方もあまり気にしなくなった。だから、私たちは中國(guó)國(guó)家バドミントンチームとの協(xié)力を始めたのは、一般的なブランドキャラクターのように契約する方法ではなく、協(xié)賛の形で始めました。私たちはバドミントンチームの李永波監(jiān)督と率直で、李永波も義理堅(jiān)いので、兄弟のように協(xié)力して今まで続けることができます」。丁建通説。
今回のロンドン五輪では、361°と中央テレビが共同で「361°ロンドンアクション」五輪特別番組を発表した。オリンピック、スポーツ、観光、探索を主線とするこの番組の視聴率が上昇するにつれて、361°のブランドイメージも千家萬(wàn)戸に深く浸透した。
メディアの五輪報(bào)道団に報(bào)道裝備を提供するほか、361°は金字塔式のロンドン五輪ブランド計(jì)畫を制定した。塔尖押は五輪金メダルを獲得した中國(guó)男子水泳選手の孫楊、塔中は中國(guó)自転車チームなどの國(guó)家チームに試合服を提供し、底には、観客の目を引く北朝鮮などの代表団に試合出場(chǎng)服を提供している。また、361°はインターネットを通じて「全國(guó)民記者団」活動(dòng)を展開し、「草の根記者」を五輪報(bào)道グループに誘致した。
56キロ級(jí)重量挙げで優(yōu)勝した北朝鮮の厳潤(rùn)哲選手が361°のジャージを著て恥じらいながら表彰臺(tái)に登った時(shí)、中國(guó)ブランドはオリンピック競(jìng)技場(chǎng)での「隠れたチャンピオン」であり、同様に中國(guó)のために世界の注目を集めた。
北京世紀(jì)潤(rùn)華広告有限公司の王志堅(jiān)董事長(zhǎng)によると、361°というロンドン五輪マーケティングへの介入は、この企業(yè)の新たな発展段階での新たな需要を反映している。
現(xiàn)在の361°は徐々にブランド発展の上昇通路を歩んでいる。丁建通は今でもチャルメラ吹きの弟子を十?dāng)?shù)人集めており、暇な時(shí)には元遊び仲間と二胡を弾いたり、チャルメラ吹きをしたりして、昔の日々を振り返っているという。そこには富豪の丁建通はおらず、「チャルメラアートン」しかいなかった。
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