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    本年度革新マーケティングの優れた事例分析

    2012/11/20 16:49:00 28

    イノベーションマーケティング、ナイキ、インターネット

     

    スターバックスの微信二次元コードマーケティング


    受賞理由:小売業の「科學技術會社」として、スターバックスは決してけちけちしない

    革新的なマーケティング

    二億人のユーザーを持つWeChatオープンプラットフォームによって、スターバックスは消費者との距離を大きく縮めました。


    モバイルインターネット時代最大のサプライズとして、わずか1年間で2億人のユーザーを獲得しました。

    巨大なユーザーの基數をビジネス価値に変換する方法は、スマートフォンの使用特性を結合して、より効率的なマーケティングがWeChatの新たな挑戦となるように助けます。

    騰訊は二次元コードがO 2 Oの入口になることを望んでいますが、微信はオンラインとオフラインのマーケティングの架け橋になります。


    今年8月、WeChatはスターバックスと連攜して、特恵の二次元コードを発表しました。スターバックス全國店舗(江蘇省、浙江省、上海を除く)で、ユーザーがWeChatの「スキャン二次元コード」機能でスターバックスコーヒーカップの二次元コードを撮影すれば、スターバックス全國店舗クーポンを獲得する機會があります。

    同時にスターバックスのWeChat購読プラットフォームは同期してオンラインして、「スターバックス」のWeChat公式アカウントを聴いて、顔文字を送るだけで、ユーザーはすぐにスターバックスの「自然覚醒」の音楽アルバムを持って、個人の気持ちのためにアレンジした曲を獲得します。


    「二次元コード電子會員カード」は、騰訊力が押した全く新しい生活電子商取引とO 2 O(Online To Offline)の解決策であり、騰訊の強いアカウントシステム、PCと攜帯電話製品の入り口に頼って、より多くのオフラインとオンラインユーザーにモバイルインターネットの便利さを享受させ、生活の実益と特権を獲得させます。


    WeChatとスターバックスの戦略的提攜によって、WeChatは二次元コードを通じて営業に參入する第一歩を踏み出しました。伝統的なビジネス経営モデルの輻射面積が小さいだけでなく、ユーザーの參加度が高くない、時間の場所などに制約された弊害を打破しました。


    ネスレ「バカNana」アイスクリームのマーケティング


    受賞理由:若者のための新しい製品の位置は、そのプロモーションは、革新的なマーケティングのアプローチに不可欠です。

    深く理解して、社會化ネットワークを活用して話題のマーケティングを行い、ネストの新型バカナナアイスクリームを3大ブランド(伊利、蒙牛、和路雪)のほぼ獨占市場の背景において、重囲を強調しました。


    公開データによると、競爭が激しいアイスクリーム業界では、3大ブランド(伊利、蒙牛、和路雪)が70%の広告シェアを占め、後者のネストとしてチャネルとブランドで強力な挑戦に直面している。

    新しく発売されたスズメの巣の新しい愚かなナナアイスクリーム(普通ではないアイスクリームは、本物のバナナのように食べられます)が発売された後、どのようにブランドを打ち出してユーザーのブランド認識を取得するかが急務となります。


    幸いなことに、Nanaアイスクリームは製品に面白い食べ體験を作り出しました。食べている時、頂部からはがすゼリーの殻を噛むと、バナナの皮を剝くように美味しいアイスクリームが剝けられます。

    しかし、どのようにブランドを成功させるには、まだ道が遠いです。


    マーケティングの角度から、Nanaアイスクリームの「面白い」という食用體験は絶好調なセールスポイントに違いない。

    実際にこの商品についての微博での議論は、「史上初めて食べられたアイスキャンデーをはがすことができる」「バナナを食べてもバナナの皮を吐かない」など、興味深い評価が多く寄せられています。


    ネスレは中國の若者のほとんどが

    インターネット

    攜帯電話のユーザーは、彼らは新鮮なものについて話をすることが好きで、特に口コミの伝播を信じています。彼らは伝統的なテレビチャンネルに費やす時間がだんだん少なくなりました。

    そばかすの巣の愚かなNANAの“剝きます”、若い人の追求の新鮮さ、面白いこと、ファッションを満たすことができて、しかも楽しみの分かち合う消費の心理。


    そのため、ネスレは社交界の大手QQ上でミニサイトを設立しました。サルだらけの熱帯島背景のウェブサイトでは、アニメのバカNaゲームです。

    同時にミニブログで宣伝する。

    テレビやアウトドア、検索などの媒體を補助的に宣伝する。


    今回の愚かなNanaアイスクリームのマーケティングにおいて、ネスレは単一の製品のために、騰訊プラットフォームの上にインタラクティブなマイクロウェブサイトを構築し、製品自身の面白い體験を結び付けて、新メディアの全方位マルチメディアの衝撃を借りて、潛在的な顧客に直観的な體験をもたらします。

    同時に社會化サイトの新浪微博を導入してソーシャルマーケティングを行い、製品の口コミ普及を促進します。


    2012年2月、ネスト「バカNANA」は全國的に予熱を開始し、テレビ広告の配信を開始しながら、ミニブログで「大陸でも馬鹿NAが食べられます」という情報を発表し、消費者に切実な期待をもたらしました。

    3月2日、「バカNA」は新浪微博を開通しました。これまでの予熱は効果を示しています。第一條マイクロブログの転送量は一日に1000を超えています。


    3月から、もっと多くの人が地元で馬鹿なNAを食べるにつれて、ネット上で熱が伝わります。

    「イライラして食べられないバカNA」「崩壊していて買えないバカNA…

    今年は一緒に追いかけるバカなNANAという甘いものがあります」とコメントしている。

    これらのマイクロブログは知らず知らずのうちに同じテーマのコンテンツを転送または作成してさらに伝播する。

    3月には、バカNAが新浪の話題ランキングで1位になり、7回も新浪のランキングに登場しました。


    調査によると、活動期間中、ネスレのインタラクティブミニサイトは1000萬サイトを獲得し、獨立してユーザー活動公式ミニブログアカウントにアクセスした。7.5萬マイクロブログのファンを獲得し、450萬人以上のマイクロブログをプレゼントした。

    ネスト大中華圏アイスクリーム事業及びブランド開発マネージャーのテキウェル氏はインタビューに対し、「Oliver Jakubowicz」と述べた。


      

    ナイキ

    「Social DNA」社會化マーケティング


    受賞理由:社會化ネットワークを基礎に、大量のデータを発掘して精確なマーケティングを行う試みです。

    ナイキはユーザーのブラウズ習慣によって、ユーザーごとに個性的な広告を表示して送ります。きっとブランドのマーケティングの將來を代表しています。


    広告情報は消費者個人に対して、広告はより効果的です。

    人々が社交ネットを通じて友達からの情報を受け取ることに慣れてくるにつれて、社交と個性化を融合した新しい形式のコミュニケーションプラットフォームがブランドの伝播をより効率的にします。


    中國初の新型メディアプラットフォームとして、ナイキは今年1月にSocial DNAインタラクティブ広告プラットフォームを発表しました。このプラットフォームはユーザーのQQ、人人網及び微博アカウントとリアルタイムに同期して、ユーザーのために個性的なブランド體験を作ります。


    例えば、新浪/QQ及び動畫サイトと協力することによって、ユーザーのSNS上の個人情報を名前と顔寫真のようにし、ナイキの創造性情報と結び付けて、広告情報をオーダーメイドし、ユーザーは一対のブランド體験を得ます。同時に、新浪/QQはユーザーがクライアントにログインする時間を知ることができます。


    新浪を例にとって、新浪スポーツチャンネルはミニブログと連動して、新浪スポーツのページがロードされている時に、広告は動的に変更され、ユーザーに情報公開と広告自體を結合させ、ユーザーが普段ご覧になっている內容によってユーザーの好みを判斷し、ユーザーにより正確な広告を提供する。


    消費者の洞察データによると、15~23歳の若いグループの中で、30%の人がネット広告に関心を持たない。ブランドにとって最も重要なのは注目された広告を作るだけではなく、消費者の個性化ニーズに合わせて消費者にもっと多くの個人的な関心を與え、社會化ネットワークはユーザーの個性化ニーズを獲得できる最高のプラットフォームである。


    これは社會化ネットワークに基づいて、大量のデータ発掘によって精確なマーケティングを行う試みです。

    ユーザーがソーシャルネットワーク上に殘した痕跡を通じて、ユーザーのためにカスタマイズ広告を行い、新浪スポーツというメディアプラットフォームを通じてターゲットユーザーに正確に接觸し、ユーザーのブラウズ習慣によって、ユーザーごとにパーソナライズされた広告プッシュを表示し、ナイキがデジタル広告について來ていないという見方を表している。


    Social DNA広告のインタラクティブ性は業界標準の300%を超えていることが分かりました。

    私たちは今回のイベントにとても満足しています。

    この結果をガイドにした広告活動は、実際の消費者の洞察データを利用しただけでなく、非常に巧妙なアイデアと結びついています。」

    ナイキブランドのコミュニケーションメディアの責任者である黃婷氏は言う。

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