「中國製」には社會的責任通行証が必要

錦豊金鉱は澳華黃金と中國政府が共同で投資運営しているプロジェクトで、2007年5月に稼動を開始した。澳華は中國側との合弁企業で82%の株式を占めているため、中國南西部の5つの金鉱生産集落で、このプロジェクトが順調に進むことを保証するために、「社會的責任通行証」が必要だ。そこで、澳華黃金は商業社會責任國際協會と一緒に、この5つの貴州省內の辺鄙な村をあちこち訪問し、村人たちと話したり、質問したりして、答えを集めた。彼らは、村人たちが金鉱の建設に対して彼らが思っていたほど抵抗していないことを発見し、より多くの人はそれが仕事を得る良い機會だと思っていて、採鉱の仕事ができなくても、他の副業をすることができますが、彼らに欠けているのは仕事の基本的な知識と技能です。ビジネスの社會的責任の理念に導かれて、澳華黃金は現地と國際的な非営利組織と一緒に、2008年に訓練プロジェクトを開発し、現地の村人たちが採鉱やその他の副業の知識と技能を學ぶのを助け、労働力の現地調達を実現するのも助け、コストを削減した。中國は、このウィンウィンの流れに急速に溶け込んでいる。商業社會責任國際協會は中國の事務所で急速に発展し、昨年は2人のワーキンググループから15人のチームに発展し、北京と広州に支店を設置した?！杆饯郡沥文康膜热ぶ激稀⑹澜缰肖峭袱恰⑵髽Iがコミュニティの法律環境、労働者の権益、自然環境の保護など、企業を優れた社會公民にするための良好なコミュニティ戦略を構築するのを支援することです」と同協會のアラン?クラッマー會長は「第一財経日報」に語った。Her計畫は中國で、商業社會責任國際協會が真っ先に上陸したのは珠江デルタ地域で、そこは外來加工業界の密集型経済の地域で、服裝、靴業、通信機器など、すべての「メイドインチャイナ」を掲げた大小のサプライヤーたちは、企業社會責任國際協會の訓練と検収を徐々に受け始めた。その中で紡績企業の女性労働者の數が最も多く、しかも通常18歳から25歳の年齢の段階で、社會に出たばかりだが、弱者の立場にある人々として、彼女たちの利益と権益保障もまず注目されており、協會が展開するHer計畫（Health Enables Returns、健康が報われる）は紡績企業の女性労働者を対象としている。ほとんどのベンダーは、企業の社會的責任に関する國際協會と接觸し始めたばかりで、自主的に改善策を実施するのではなく、購入業者の調査に対応するために対応しています。幸いなことに、Her計畫は米國國際発展協會から資金援助を受けたほか、米國の有名な大手百貨店Nordstromからも資金援助と協力を得て、彼らの中國での取材、調査、訓練を秩序正しく展開することができるようになった。少數のベンダーは、その増加する管理費用のうち、3%~ 5%が投資購入業者の社會的?環境的要件に関連していると推定している。主に新規設備投資、內部管理の改善などが含まれるが、節約された人的資源も明らかである。企業の社會的責任を良好に擔うサプライヤーは、人員流動率を下げ、研修と採用の費用を減らし、醫療、保険コストを下げることができ、同時に仕入先との関係を改善したため、商業社會的責任による國際協會の検査工場の回數を減らし、仕事の効率を高めることができる。別のケースでは、企業が購入業者や法律の要件に達していない場合、そのコストも増加することをさらに説明することができます。例えば：労働條件の差はより多くの労災を引き起こし、経営コストを企業収入の5%程度に高める。小規模ベンダーはCSRが販売過程での競爭力を直接強化できるとは考えていないが、規模の大きい契約ベンダーはCSRを競爭力を維持する方法の1つと見なし始めている。実際、最近のCSRは、実際には企業のビジネス展開チームの一部となっているサプライヤーが多額の契約を得ている重要な要素となっています。この舞臺では、バイヤーは責任あるサプライヤーと協力したいが、有名ブランドは低コストだけを重視するリスクを冒したくない。だから2006年の調査研究から始まり、今日までHer計畫は健康教育とトレーニングサービスの研究開発に力を入れ始めた。このサービスは中國、インド、インドネシア、パキスタン、ベトナムの主要工場の女性労働者に広がっている。その中で珠江デルタのある工場では、投資収益率を測定するための拡張サービス報告モデルも開発され、結論として、女性労働者に1ドル以上投資する健康訓練とサービスコストは、工場は生産性を高め、欠勤率と流動率を下げたことで3ドルの利益を得ることになる。中國製造に「通行証」が必要なCramer氏は、中國の現在の狀況をこう理解している：中國政府は現在、環境保護をかなり重視し、そしてますます重視しており、これは企業の社會的責任の政策支持レベルの問題を整理した。グリーン産業化ができれば、実際には企業運営コストを下げ、環境再建のための支出を減らし、エネルギー損失を節約することができる。だから企業の商業利益そのものに対しても有利無害であり、見えるコストが高いだけで、収益は相対的に長期的で無形であるため、定量化できず、一部の企業の短視を招いた。彼から見れば、中國は世界のために様々な商品を製造しており、世界の消費者たちは、中國製の製品は安全で環境に害がなく、そこの労働者たちの待遇が公正であることを望んでいる。ほとんどの企業にとって、サプライヤとサプライチェーン管理は現在最も脆弱な一環であるため、1つの國で発生する可能性のある問題は、他の場所でも発生する可能性があります。中國は巨大なサプライヤー団體のため、中國製製品は安全で環境に害がなく、労働者たちの待遇が公正であることを世界に証明する必要がある。そうすれば、より多くの輸出機會が得られる。世界市場の変化は速く、原材料の値上げは多く、社會的責任、環境保護、商業的利益の中で真のバランスを見いだした企業だけが、何かを成し遂げることができる?！杆饯郡沥?つのタイプの中國企業と素晴らしい顧客関係を築いています。1つは中國にある多國籍企業で、彼らが中國市場と中國環境の変化を理解するのを助けます。1つは中國のサプライヤー企業で、1つは中國の大手本土企業です」とCramer氏は記者に訴えた。Her計畫が実現した動因のように、実際には、多國籍企業は彼らの株主と投資家の注目と圧力を受けて、國際會社の社會的責任の要求に従って行動しなければならない。そうしないと、メディアが相応の調達移転スキャンダルを披露すれば、會社の企業イメージは萬劫になり、株価も下落するだろう。これは彼らが企業の社會的責任を重視し、改善し発展させ始めた動因である。しかし、運営の過程で、企業も、良好な社會的責任を負った後、コミュニティの公共環境が改善され、従業員の流失率が低下し、無形と有形の中から、すべて運営コストを下げ、それによって投資を回収し、あるいは長期的な利益を実現したことを発見した。