服の通販はどのようにお客様に楽に対応しますか？

一つに対して服裝バイヤーにとって、一定の仕事の情熱を保つことは重要です。毎日繁雑な仕事をしています。また、しつこいお客さんに対応したり、お客さんから嫌がらせを受けたりします。服の購買擔當者が仕事の意欲を保つことができないと、長期的に楽にこれらの問題に対処するのは難しいです。では、ファッションコーディネーターはどのように仕事のモチベーションを保っていますか？

思想上の認識

まず、服の購買擔當者は消費者の具體的な種類を確認する必要があります。スーパーマーケットは主に消費者との効果的なコミュニケーションを通じて、販売目的を達成するためです。に従って消費するこの心理は三種類半人に分けられます。三種類半人は具體的に分けます。

1、潮流タイプ。新鮮なものを試したり、服裝ガイドの紹介を楽しんだりします。このような人たちは全體の消費グループの20%ぐらいを占めています。

2、流行に従うタイプ。主に広告の影響や販売員の推薦を受けて、無理に受け入れられるということです。このような人たちは全體の消費グループの40%ぐらいを占めています。

3、頑固タイプ。主にこのような顧客の目標が明確で、他人が自分で買うことに迷惑をかけることを嫌がっています。この種の人は普通は思想的に強い人です。このタイプの消費者は全體の消費グループの30%ぐらいを占めています。

4、半種類の人。消費者の購買意図が真実ではないため、購買行為が異常である。このタイプの消費者はこの消費グループの10%ぐらいを占めています。

一般的には、半種類に屬する消費者が衣料品の購入に與える被害が一番大きいです。一番セールスが難しいタイプです。動機がよく分からないため、服の販売員の判斷にも影響します。

心の準備

服のガイドとしてどのように購買意欲を維持し、経営者はどうやって購入者の機嫌を直すのに協力しますか？

まず、唯一の原則を認定する。いつまでも出會った消費者を唯一の消費者と見なし、食いついてリラックスしない。あらゆる手を盡くして、お客さんを並べて、ボディーランゲージでも熟練した口ぐせでお客さんを案內します。

次に、バネ心理。消費者に対する様々な行為は一種の動力と見なされる。服裝の指導員は心理の素質を高めて、スプリングのようにべきで、傷つけることを1種の動力に変えて、ずっと激情を維持します。多くの人は心理的なトレーニングが何の重要かを意識していません。これは鍛錬が必要です。

また、斷られるような気持ちでお願いします。お客様が心を鬼にして拒絶したり、無頓著な態度を取ったりして、服の販売員は新しい購買活動の始まりとして拒絶します。セールス中に服裝購入を勧める従業員は十分な心理の暗示ができて、一回の拒絶を成功に向かう初めと見なします。