昆明市消協(xié)は14人の子供服のサンプルの検査に合格したと発表しました。
<p style=「text-align:center」><border=「0」alt=「」align=「センター」src=「/uplloadimags/20403/13/201308583_sj.JPG」/><p>
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<p>「3?15」が近づいています。<a href=「http://www.91se91.com/news/indexup.asp」>昆明市<a>は市內(nèi)8つの販売所で14つの子供服のサンプルを買って抜き取り検査に行きました。
昨日、市消協(xié)は検査結(jié)果を発表しました。記者によると、関連指標(biāo)はすべて要求に合致していますが、生産販売店は販売の一環(huán)を重視しています。アフターサービスには一定の問題があります。
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<p><strong>14個(gè)の抜取検査サンプルの品質(zhì)はすべて合格</strong><p>
<p>昨日の通報(bào)會(huì)で、昆明市消協(xié)秘書長の李林蓉さんは、昆明の市場(chǎng)を把握するために<a href=「http:/www.91se91.com」>子供服<a>の全體的な品質(zhì)狀況を知るために、消費(fèi)者科學(xué)を指導(dǎo)し、子供服を合理的に選択し、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)は2013年12月上旬に昆明市場(chǎng)の子供服の比較試験を行い、雲(yún)南出入國検疫局に検査を依頼します。
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<p>今回の測(cè)定サンプルは消費(fèi)者協(xié)會(huì)のスタッフが一般消費(fèi)者として昆明の8つの販売場(chǎng)所で購入し、全部で14個(gè)のサンプルがあるということです。
売り場(chǎng)は大中型デパート、専門店が含まれています。購入価格は一枚57.8元から363.2元までです。
サンプルの産地は北京、上海、広東、浙江、雲(yún)南などの國內(nèi)ブランド商品と原産地のベトナムなどの輸入商品を含みます。
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<p>測(cè)定結(jié)果によると、14試料の遊離ホルムアルデヒド、pH値、耐摩擦色の堅(jiān)牢度(乾性、濕性)、異臭、分解可能な芳香族アミン染料(アゾ染料禁止)の5つの指標(biāo)は関連規(guī)格の要求に適合している。
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<p><strong>企業(yè)が軽サービスの販売を再開する問題<strong><p>
<p>今回の比較試験の初検結(jié)果が出た後、昆明市消費(fèi)者協(xié)會(huì)は適時(shí)に比較試験に関わる販売企業(yè)に通知し、書面で検査結(jié)果を確認(rèn)するよう求めました。8つの販売會(huì)社は試験結(jié)果に対して異議を唱えませんでした。
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<p>また、比較試験により、昆明市消協(xié)は事業(yè)者が経営過程で重さ<a href=“http:/www.91se91.com/business/”を発見しました。販売<a>軽サービスが一般的で、アフターサービスの“二つの顔”を販売しています。
サンプルを買う段階では、8つのデパートの販売員は基本的に親切で丁寧な接客ができます。
もし消協(xié)のスタッフがサンプルを購入してから昆明雲(yún)順と商業(yè)発展有限公司のカスタマーサービスに電話したら、カスタマーサービスの態(tài)度が冷ややかで、イライラしています。
現(xiàn)地企業(yè)である雲(yún)南金花メリヤス有限公司は顧客サービスを見つけるのが難しいです。
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<p>同時(shí)に、自発的に領(lǐng)収書を発行しない問題が目立つ。
今回の比較試験でサンプルを購入する過程で、金格百貨店を含む8つの販売場(chǎng)所は自主的に領(lǐng)収書を発行したり、サンプルを購入したスタッフに領(lǐng)収書を発行したりしませんでした。
昆明登康乳幼児用品有限公司でサンプルを購入する時(shí)、販売員は領(lǐng)収書が必要だと言っています。一週間後にデパートに取りに來ます。
自主的に領(lǐng)収書を発行しないと、経営者が自分の利益のために國の法律法規(guī)を無視して、消費(fèi)者の合法的権益を侵害していることを反映しています。
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