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    人と人との付き合い:具體的には「三時法」と答えます。

    2014/6/2 18:17:00 48

    人と人との付き合い、答え、コミュニケーションスキル

    <p>私たちが質問された時に、具體的な答えを出すと、<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp>コミュニケーション<a>の態度がより積極的に感じられます。同僚は真剣に康亮さんに聞いてみました。「英語の會話の授業で何回勉強したと聞きましたが、効果はどうですか?」</p>
    <p>このような答えは聞こえはいいですが、相手に感じさせます。康亮はこの問題でもっと交流したくないです。もし康亮が「8回行ったことがあります。週に1回、全部で24週間かかります。積極的に電話して、外國人の先生と簡単に交流できます。答えの効果は大きく変わります。</p>
    <p>具體的な<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”を試してみます。例えば、年末の人事擔當者が上司の評価について話してください。「仕事の能力」「リーダーシップのスタイル」「人柄の特徴」の三つの面から答えられます。</p>
    <p>「三時法」のメリットは、內容が多くないことです。重要な內容を迅速に組織し、相手に分かりやすくすることができます。特に発散的で定説のない「漠然とした質問」には、「仕事の狀況」「チームイメージ」など、具體的な回答が多いことがわかります。</p>
    <p>ブルーが応募した時、<a href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”>HR<a>試用期間3ヶ月を承諾し、正社員になったら、給料が1級アップします。しかし、4ヶ月目に彼女がもらった給料は元と同じです。ブルーは主管を見つけて、直接に質問しにくいです。「會社に來て4ヶ月です。私の仕事について何か意見がありますか?」</p>
    <p>でも、ブルーの表情はやはり不自然です。擔當者は気づきましたが、電話が鳴りました。すぐに他のことを処理します。彼女は二ヶ月後になってやっとHRのレポートにミスがあったことを知りました。</p>
    <p>研究によると、言語伝達の情報はすべての情報の7%だけを占め、態度、表情、動作などの視覚情報は55%以上を占めている。ですから、會話の中の非言語情報を活用して、いつも「より誠実」に相手の意図を理解させます。</p>
    <p>時には、相手の質問は明らかに付隨して聞いても、あなたの答えに関心がないようです。例えば同僚のAさんがお茶を汲んでから席を通ります。「何の本を読みますか?」</p>
    <p>このような質問にはどのような回答の価値がありますか?もちろんあります。もしあなたとある人が関係が淡々としていたら、いつも挨拶にとどまっているようです。質問しても、相手は答えに関心がないと感じています。積極的に答えてみてください。あなたたちの関係を促進する可能性があります。この本は先週のヒット本ですが、読みたいですか?</p>
    <p>また、相手が先に自分の意見を表明してから、あなたの態度を聞いてきます。あなたと相談したいです。実は相手の質問には、「私の考えはいいでしょう」という意味が含まれていて、あなたの肯定を期待しています。この時は、「あなたの考えは正しいです」というポジティブな答えをしてから、あなたの意見を言ってください。會話がもっと楽しくなると思います。</p>
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