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    店員はどうやってお客さんと支払いの技術(shù)を相談しますか?

    2014/9/3 23:23:00 16

    販売員、顧客、商談、支払い、テクニック

    お客さんと支払方法について相談します。まず心の中で分かってください。私たちにとって一番いいのはどのような支払い方法ですか?一番下のラインはどのような支払い方法ですか?お客さんにとって、どのような方式が受け入れられますか?どんな方式が受け入れられないかもしれません。よく考えてみてください。両方が納得できるような案を提案したら、勝算が大きいです。

      もしお客様は自分の提案を堅(jiān)持していますが、どうしても受け入れられません。でも、このお客様と協(xié)力したいです。お客様の関心の他の面で小さな譲歩ができるかどうかを考えて、誠(chéng)意を示します。

    例えば、お客さんにxxは今の段階で堅(jiān)持しなければならない支払方式ですが、お客さんとの協(xié)力を考えて、お支払い方式での犠牲を償うために、価格の上でさらに優(yōu)遇したいです。元のxxからxxに調(diào)整します。雙方の協(xié)力を促進(jìn)するための努力を理解してください。

     取引先私たちは誠(chéng)意を持っていると思います。彼も階段を下りて、多くのお客さんが水の流れに乗って船を押して、最後に受け取ります。

    お客様と他の同じ製品のサプライヤーについて話しますが、できるだけ客観的に他のサプライヤーをけなさないでください。私達(dá)はこのように取引先に対して言うことができます。この會(huì)社は確かにいいですが、**のほうがいいです。あなたの相手を肯定して、知らず知らずのうちにあなたの等級(jí)とレベルを高めて、お客様はあなたのこの企業(yè)が素晴らしいと思います。取引先あなたをもっと信頼します。

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