2014年中國服裝大會平行フォーラム

ここの世界

ネットの小編で紹介しているのは2014年の中國服大會平行フォーラム：O 2 O道と術です。

今年に入って、O 2 Oは業界で一番人気のある言葉に違いない。

月の中國服フォーラムから9月に幕を閉じたばかりの中國服大會まで、多くの業界関係者が注目を集めている話題はO 2 Oから切り離せない。

実體小売の苦境に直面して、O 2 Oの出世は命を救う藁となり、家々が競っている。

しかし、O 2 Oは今まで成功サンプルがなく、多くの企業が石を觸って川を渡っています。

O 2 Oの生存空間はどれぐらいですか？収益モデルはどこにありますか？

これらの問題は依然としてアパレル企業を悩ませています。

先日、中國服裝大會は専門家と企業の実踐者を招いて皆さんのために募集していただきました。

35センチの魅力

インターネット技術の急速な発展に伴い、小売消費がもたらす最大の変革は、消費者が時代の主導となり、顧客のニーズに応じてどうやって消費を革新するかが、すべての企業が直面する現実的な課題となります。

これに対して、北京富基融通科技有限公司高級副総裁の趙廷超さんの答えは35センチです。

つまり目から攜帯の畫面までの距離と目から心臓までの距離です。

「従來のモードでは、消費者とメーカーは3000キロの距離があり、端末店とは3キロの距離があるかもしれないが、モバイル接続時代にはルートの限界が完全に破られ、市場はより自由化され、消費もより民主的になった」

趙廷超はブランドにとって、未來はどんなルートを取るかは重要ではないと思っています。

注目すべき點は二つの35センチの接觸です。一つは消費者に見てもらうこと、もう一つは見てから心に留めてあげることです。

「モバイルインターネット時代は、オンラインとオフラインの切り替えが非常に速くなりました。

攜帯電話を取るとネットに著きます。攜帯を置くと線の下に著きます。

これは新しい世代の消費者にとって、お店は彼を引き付けるとは限らないかもしれません。あなたのウェブサイトも彼を引き付けるとは限らないかもしれませんが、彼が攜帯を取り出した時には、彼に瞬間的にあなたを思い出すことができるようにしてください。

実は、この二年間、多くの企業が直面している苦境は消費者がどこに行ったのですか？

以前の年には、多くの衣料品ブランドの販売方法は私が持っているものは何ですか？その後徐々にあなたが必要とするものに変わってきました。何をあげますか？今まで、企業が突然元の方法が使えなくなりました。消費者はもう買いません。製品も売れなくなりました。

上海錦坤諮詢集団の創始者でCEOの石章強氏は、企業のこの時の迷いはまさに以前の情報伝達の非対稱性により、需給間の整合が悪くなり、インターネットの発展がこのすべてを変え、情報ルートの便利さによって多くの消費者が業界を理解し、製品を知るようになったと分析している。

「子供の頃よく耳にした守株待兎の話のように、昔は木の切り株を見つけて座っていたら、ウサギを捕まえることができました。

情報が非対稱なので、ウサギは不注意でぶつかってきます。

その後、時間が長くなると、私たちは徐々にこのような守株式に慣れました。

しかし、今の狀況では、ウサギがよく出る杭を見つけてこそ、ウサギを捕まえることができるのです。

これは近年多くの企業が頻繁に閉店していることを招いている。

「もともとは私の店が多く開く限り、このゲームは遊び続けることができます。

ですから、この時に必要なのはどのように根拠がありますか？

異なるビジネスの背景にある「杭」はどこにあるかを決める習性があります。

1993年に開店して以來、2300店以上の専門店を持つ真維斯集団もこのことに深い感銘を受けました。

「伝統小売は簡単です。

そこで、多くの店をオープンしました。消費者が入ってきて、木にぶつかってほしいです。

しかし、これは大きな問題をもたらしました。消費者がどの店でどの服を買うかは分かりません。

販売の機會を逃がさないように、真ビスは大量に店を開き、在庫を持ってきました。

「企業のコストはなぜ高止まりしているのですか？市場の狀況を事前に予測しておく必要があるからです。」

真維斯グループ取締役副総経理の劉偉文氏によると、真維斯はそのために重い代価を払ったことがあるという。

「私たちは多くの実體店の家賃を使いました。一つの店は少なくとも販売の20%以上を占めています。

このように総合的に計算すると、大衆化ブランドとしては、真ビスの粗利率は高くないです。」

劉偉文さんによると、引き出しを開けたら、中には現金がなくて、倉庫の中の在庫がいっぱいあるだけです。

問題に直面して、真ビスも何とか解決しています。

そのやり方は、市場に従って、消費者に従って行くことです。

「消費者はどこに向かっていますか？消費者は何が好きですか？消費者はどのようなルートで買い物に行きますか？消費者の変化に向かって転換します。」

そこで、ビウスは伝統的な企業から電気商に向かって、O 2 Oに向かって発展しました。

過去數年間において、真ヴィスは一部の生産面の優位性を保持しているほか、製品開発、市場設計、ブランドイメージの発展力を重點的に強化し、それをコアプロセスに構築し、インターネット普及、ネットマーケティング、及び物流配送を結合して、形が現実化されたヴィスの新たな業務成長點を実現しました。

劉偉文氏によると、2013年には真維斯グループは全部で5000萬枚の既製服を販売し、総売上は50億元に達した。

このうち、相當な割合の伸びが電気事業者の販売から寄與している。

実は、早くも2009年に、真維斯はネットショップをオープンしました。

「當時は數ヶ月で130萬円しか販売していませんでした。ネットショップを一般の店舗として運営していました。その上で多くの工夫をしていませんでした。伝統的なパターンに従って作っています。」

2010年になって、真維斯はネット販売が大きな潛在力を持っていることを発見しました。このために専門的にネットプラットフォームを設立しました。

その後の2012年にネット販売は21000萬元で、2013年にネット販売は26000萬元に達し、同24%伸びた。

今年、劉偉文氏は真維斯のネット販売は35000萬元に達すると予想しています。電気商の伸びだけで34.6%に達し、グループ全體の販売の7%前後を占める見通しです。

だから、ここ數年來、電気商の販売は確かにグループのために一定の割合の増加に貢獻しました。この成長は電気商の市場がますます成熟していて、競爭もますます激しくなりました。

この時、真ビスは多くの消費者が攜帯で買い物を始めているのを発見しました。

これに対して、真ヴィスはAR技術を導入したTシャツを発売しました。

それは各種のプリントの図案をキャリヤーにして、AR技術を使って非常によく変わるアニメーションの効果と富んでいる面白いインタラクティブゲームを“面白いインタラクティブT”のAppの中に溶け込みます。

消費者は、公式サイト、店舗ポスター、ショッピングバッグの関連二次元コードをスキャンして、デジタル機器でダウンロードして、「面白いインタラクティブT」アプリをインストールして、Tシャツのプリントをスキャンして、動畫効果を見ることができます。また、ミニブログや友達の輪を共有することもできます。

これはTシャツで遊ぶ蕓術として定義されています。すぐに90後の消費者の好みを勝ち取りました。

「わずか2ヶ月で38萬枚のTシャツを販売し、60萬人がこのアプリをダウンロードしました。」

真ビスにとってO 2 Oで解決できる一番実際的な問題は在庫です。

すべてのビアスの消費者が店に來て、小さな店でも、大きな店でも、彼がこの店に來て服を試してみたら、もし店內に彼のサイズがないなら、私たちは調達の方式で彼の家に服を送ります。

彼が満足できるものを選べないなら、私達はまたネットショッピングサービスを通じて彼に推薦することができます。これは本物のウェスの在庫を全部共有して開放して、消費者に選り取りで買うということで、ある実體店に限らないです。

劉偉文から見れば、このようにしてこそ、伝統服裝業界の優位性をよりよく発揮できると思います。

私たちはもうこんなに多くの店舗と倉庫を持っています。どうやってその強みを発揮するべきかはこの時私たちが考えるべきです。

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糸の下で踴る

O 2 Oは伝統小売企業にチャンスを提供し、既存店舗の資源を再評価する機會を與えたに違いない。

線上での共生共融はレディボグループの盧山副総裁がO 2 Oに対して理解しています。

「オンラインとオフラインは対抗関係ではなく、協力関係です。

例えば、冷蔵庫や衣類を売っています。冷蔵庫は標準化された製品ですから、比較的にインターネットの衝撃を受けやすいです。服裝は個性化された製品です。一人一人の服のスタイル、習慣は違っています。例えば、服のタイプ、麺のアクセサリの需要などはネットで一つ一つ解決できません。

盧山氏は、オンラインのルートが便利で、選択の余地が大きいと分析しています。現在の80年代生まれ、90年代生まれの消費者のショッピング習慣にも合致しています。ここ數年來、急速に発展していますが、オフラインの伝統的なルートの體験、展示機能も代替できません。

両者の融合が実現すれば、優勢は相補的になります。ライン下のルートの優勢は主に消費者が製品に対する體験にあります。消費者が情報を得るのはオンラインチャネルの將來の趨勢と習慣です。

彼から見れば、近年オンライン販売はオフライン本體に衝撃を與えましたが、影響はまだ十分に限られています。

「今、本當に企業の生存を脅かしているのは私たちの理念です。

アパレル業界にとって、インターネットの出現は実はアパレル業界の多くが以前に意識していなかった問題を反映していると思います。

「過去の情報が非対稱だった場合、消費者は服の真価についてはよく分かりませんでした。企業も主力消費者の群れを本格的に研究したことがないので、製品が過度に同質化し、ブランドの位置づけが比較的集中しています。

今、國家の政策の調整に従って、以前の奇形の消費は引き続き利益を得ることができなくて、同時に服裝の消費者の群れもとても大きい変化が発生して、80後はだんだん主力の消費者になって、この時私達の製品は依然として60後の研究開発に対してです。

今日ではブランドに行く時代になりましたが、自分達のファッションブランドはまだ確立されていません。ほとんどのブランドはブランドだけです。

盧山氏は、これは中國のアパレル業界が直面している最大の問題であり、ブランド文化がない、ブランド伝承がない、三無ブランドの特色があると指摘しています。

「今の80後、90後の若い消費者はあなたがどんなブランドか全然気にしません。彼が一番重視しているのは製品です。品質から価格まで、その後がブランドです。

私たちの製品が基本的な価格性能比もないなら、何のブランドですか？」

彼は、今の中國の服裝業が下降傾向にあるのはいいことだと思っています。現有市場の調整とシャッフルであり、同時に服裝企業の「鏡を見て、正衣冠を見て、風呂を洗って、病気を治す」時でもあります。

「服裝の本質は何かを忘れないでください。私たちは裁縫です。

裁縫に戻ったら、裁縫は店がないと不可能です。」

相互協力國際執行副