商品を売りさばく時(shí)にはターゲットがないことは絶対に禁物です。
婦人服のデザイン、機(jī)能、品質(zhì)、価格などの要素に対して、人によって最適で、本當(dāng)に顧客の心理を「比較」から「信念」に移行させて、最終的には
販売する
成功する。
短い時(shí)間でお客様に購買の信念を持たせることができるのは、婦人服の販売技術(shù)の中で非常に重要な一環(huán)です。
高級婦人服の販売ガイドとしてはどこまでやるべきですか?
大衆(zhòng)のマーケティング企畫とまとめて以下のようにします。
1、
ほほえむ
。
これは誠実な表現(xiàn)です。手を伸ばして笑顔を見せないということは、トレーナーにとって魅力的な笑顔を見せます。
2、賛美
顧客
。
誰もが賛美することが好きで、お客さんにお金を出してもらいたいです。お客さんの心を楽にしてもらわないといけません。
心からの賛美は販売を促進(jìn)するかもしれないし、お客様の悪い気持ちを変えるかもしれません。
だから、人を素直にほめるのはいいことです。
3、イメージとマナーを重視する。
これはお客様に対する尊重であり、また自分の職業(yè)に対する尊重でもあります。お客様の前に優(yōu)雅で適切なイメージが現(xiàn)れたら、仕事の雰囲気を改善するだけでなく、お客様の信頼も得られ、お客様に良い感じを與えることができます。
4、顧客の話を聞くことを?qū)Wぶ。
販売員は製品を売り込みたいだけで、途切れない話をしないでください。お客さんから多くの話を聞いてこそ、お客さんのもっと多い情報(bào)と動機(jī)を知ることができます。後期に商品を売りさばくためにいい助けになります。お客さんのニーズを理解してこそ、彼に対するサービスができます。
婦人服の販売テクニックは以下の原則があります。
1、4 Wから著手する。
服裝の時(shí)間When、服裝の場所Where、相手のWho、服裝の目的Whyの方面から購入の參謀をしっかりと行って、販売の成功に利益があります。
2、重點(diǎn)は短くしてください。
お客様に服裝の特徴を説明する時(shí)は、言葉が分かりやすく、內(nèi)容が分かりやすいようにします。
服の商品の一番重要な特徴は、まず言ってください。時(shí)間があれば、どんどん展開します。
3、具體的な表現(xiàn)。
お客様の狀況に応じて、臨機(jī)応変に対応して、一律にまとめてはいけません。「この服がいい」「この服が一番似合う」などと、簡単すぎて、大まかな売り込みの言葉だけを言ってはいけません。
販売相手によって話し方が変わります。
お客様によって違う內(nèi)容を紹介して、人によって適當(dāng)にできるようにします。
4、営業(yè)員は流行の動態(tài)を把握し、ファッションの先駆者を理解し、顧客に服裝が流行の傾向に合っていることを説明します。
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