服の購買擔(dān)當(dāng)者はどうやって顧客に服の商品を紹介しますか?
優(yōu)秀な販売者は常に優(yōu)位に立ち、常に顧客を?qū)Гい皮い蓼埂R话愕膜守湁幽芰Δ铣¥祟櫩亭螁栴}に導(dǎo)かれています。つまり専門的な表現(xiàn)ではないです。製品のトレーニングを受けたメーカーの販売員は、商品のセールスポイントを覚えていますが、端末の応用時にはどのように顧客にアピールするのか分からないです。自分の売っている商品のセールスポイントと利點を説明します。
バイヤーはどのように商品を紹介していますか?実はほとんどのお客さんは商品に対する認(rèn)識が空白です。お客さんが販売員より専門的であれば、販売員は存在していて価値がなくなり、端末ガイドとして、良い商品を選ぶ基準(zhǔn)は何ですか?どのような點から判斷しますか?販売員は商品を紹介する過程で一定の原則を身につけ、お客さんの商品に対する印象を深めます。
商品を紹介する
という原則をめぐって、商品について言及する際には、お客様に根拠があると感じさせるように、指に觸れてから、最後にお客様に商品の機能や利點を體験させます。
端末でメーカーのバイヤーとして自分で分かります。あなたが販売している商品は、商品の善し悪し基準(zhǔn)をどう判斷しますか?どのような點からあなたが販売している商品が良いか悪いかを判斷します。お客様に根拠を感じさせるべきです。でっち上げではなく、お客様に対して説得力が強いです。信頼度も高いので、商品を販売する際には、必ず商品の良さを感じてもらいます。
ガイドとして、私たちはどうやってお客さんに販売されている商品のセールスポイントとメリットを教えますか?つまり、どうやってお客さんを?qū)Гい啤⒃挙颏工毪韦扦工郡亭丹螭虬竷?nèi)するには、まず、どのように良い商品を選ぶかについての判斷基準(zhǔn)があります。
買い付け係
自分が販売している商品に関する知識を知っているという前提で、この時は実際に応用して、商品を紹介することに一定の表現(xiàn)規(guī)則があります。
バイヤーは商品を選ぶ際の基準(zhǔn)を教えてくれます。
顧客
ガイドとして商品について話していますが、お客様をより良く導(dǎo)くためには、自分で質(zhì)問し、自分で答えます。質(zhì)問に答える時、どのような材質(zhì)や商品でどのようなデザインがありますか?どのような特徴がありますか?だから、メーカーの商品はどのようなセールスポイントとメリットがありますか?質(zhì)問の仕方と販売員自身で答えて、お客様に商品の選り取りの基準(zhǔn)を教えています。説明する過程で、どのような商品を紹介しますか?
ここで注意したいのは、案內(nèi)員が自分で質(zhì)問をして、自分で答えを出すと、どのような場合に顧客に答えられますか?つまり、顧客の答えを保証する答え、つまりあなたが導(dǎo)き出す答えです。ほとんどは閉鎖的な問題です。あるいは明らかなAB選択問題です。問題設(shè)計の答えは明らかで、偏向的な答えは何ですか?
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