店の雰囲気を見ます。主に聴覚、視覚、感覚を見ます。
聴覚とは、主に店舗のバックグラウンドミュージック、販売音、販売促進情報放送などを指す。
視覚とは、主にライト、カラー、ポップなどを指します。
溫度、空気、空間感、親近感などを指します。
店の雰囲気のデザインと配置は季節、販売促進のテーマの変化に従って変化するべきで、店の販売雰囲気を焼き盡くして、販売促進の重點を強調して、そして気をつけない間に顧客のショッピングの疲労度を緩和して、客を商品の海洋の中でぶらぶら歩いて、聞いたところすべて渾然一體になることができます。
以上のように、簡単に見えますが、分かりやすいです。
例えば、店舗のBGMは、楽で快適で自然な軽音楽を中心に、お客様のショッピング疲労を緩和するために、意図的にお客様を引き付ける必要がなく、お客様の商品に対する関心を分散させるべきです。
しかし、多くの店舗のBGMが流行歌の天下になったようです。さらには、ディスコ音楽をよく聞きます。
なぜですか?私達の従業員はよく聞くからです。消費者がうちの店に來たのは流行歌を聞くためではないと思います。
まだ多くの店舗を見たことがありますが、時間帯によってはお客さんが多くないと思います。費用を節約するために、電気を消したり、エアコンを消したりする時間があります。
実は、私は、
店先
照明とエアコンはお客様にサービスするだけでなく、自分達の従業員のためにもサービスしています??激à皮撙皮坤丹?。私達の従業員は比較的暗い照明、不快な溫度條件の下で仕事をしたら、彼らの心理狀態と仕事狀態はきっとより良い狀況にならないと思います。
サービス
など必然的にうまくできなくて、最終的に販売業績に影響します。
いろいろなケースが多いです。
これは店長たちと管理者の意識の問題だと思います。
多くのことは実はとても簡単です。仕事をする前に、立場を変えて考えて、消費者、従業員の心理をよく研究して、自分が消費者であれば、普通の従業員であれば、どのようなことが好きですか?
売り場
雰囲気。
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設備管理の目標は、電気代などの設備使用費の低減、設備修理費用の低減、修理率の低減、設備のリセット費用の低減、設備の使用サイクルの延長などです。
店の設備は主に照明、エアコン、コールドチェーンなどがあります。
照明から言えば、主に省エネです。
前にも言いましたが、多くの店は節電のために、いつも電気を消します。
実はそれが一番愚かな方法です。
照明省エネは、省エネ設備の設置により、20~25%の消費電力を低減することができる(主に整流器の熱エネルギー損失を低減することができる)。
ランプの老化後、チューブ內の粒子電子が減少し、発光を開始する目的を達成するために、フィラメントは電流を増やすしかない。このように消費する電気エネルギーは増大するにつれて、ランプの劣化後の消費電力はとても大きい。
一方、照明は點滅したり暗くなったりした時、繰り返し起動します。蛍光燈をつける瞬間の消費電力量はこの蛍光燈の一時間の消費電力量に相當します。
エアコンにとって一番重要なのは恒溫制御です。
多くの店舗のエアコンを確認しましたが、電源を入れるとすぐに一番低い(16℃)の溫度制御狀態に位置します。
私達はすべて知っていて、今のエアコンはすべて恒溫の制御設計を備えて、室內の溫度が設定した恒溫の狀態まで下がる時、機械は自動的に停止することができて、室內の溫度が恒溫の狀態を超える時、更に自動的に機械をスタートさせて冷凍します。
溫度調節を室溫では達成できない低い狀態に設定すれば、エアコンの機械は自動停止できなくなり、エアコンの消費電力が増加する一方、冷凍機の使用壽命も減り、故障率も増加しました。
コールドチェーンの設備は、商品の陳列を見ると、冷蔵庫と冷凍キャビネットを含んでいることを知っています。冷凍は全部循環の冷風システムによって実現されます。
しかし、私達の店の商品は陳列しています。いつも商品が高すぎて、アウトレットを遮りました。冷気が外に漏れるのを招きました?;颏い?、積み上げすぎて、十分な隙間がなく、冷風の正常な循環に影響して、冷気の外にも漏れます。
冷気の外に出ると、二つの結果になります。一つは冷卻量の損失で、消費電力が増加しました。二つは冷卻量が足りなくて、設備が前置の低溫狀態に下がることができません。冷凍機は十分な休憩が取れなくて、機械の停止化氷に影響しました。
一方、コールドチェーンの設備は日常的に定期的に洗浄することも重要であり、定期的に洗浄していないと、排水管が詰まり、凝縮器が凍結し、重篤なものはファンを損なうことになります。
同様に、消費電力が増加し、設備の壽命が短縮されることもある。
以上の仕事を根気よくやりさえすれば、店の省エネ?消耗はほぼ実現できると思います。大は明かりを通してエアコンを消して電気代を節約する必要がありません。
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