衣料品店の購買擔(dān)當(dāng)者が身につけるべき基本的なスキルと役割

衣料品小売店が成功するかどうかの最も重要な內(nèi)在的な要因は、販売者が専門的な訓(xùn)練を受けたことがあるかどうかです。端末市場では販売者と顧客だけが直接接觸しています。多くの場合、顧客が販売者に頼んでスタイルを選ぶようにしています。

顧客の販売者に対する印象は55%で、最も短い時(shí)間で顧客にファッションの専門家として認(rèn)められ、顧客から尊重されています。販売員は最新の流行モデルを著るだけではなく、體型、肌の色、ヘアスタイル、メイクなどの外在條件によって合理的に組み合わせることで、自分の表現(xiàn)した流行の傾向と概念をお客様に伝達(dá)し、お客様の前で成功と権威のイメージを見せます。また、當(dāng)?shù)辘违芝楗螗嗓诉m応するスタイルも販売員の服裝に対する要求の一つです。

服を買う時(shí)、デザイン、生地、色をよく考えます。販売員は専門的な服裝の色と風(fēng)格の分析を備えていなければなりません。一般的には、ブランドの服の価値は概念にあり、製品の概念は意味のある消費(fèi)用語で詳しく述べる構(gòu)想を表しています。コンセプトマーケティングは消費(fèi)者に新しい消費(fèi)観念を吹き込むことを宣伝することによって、彼らの伝統(tǒng)的な消費(fèi)習(xí)慣を変えて、新しい需要を創(chuàng)造します。

お客様の商品のコンセプトは最終的には、販売者を通じて正確に消費(fèi)者に伝達(dá)されます。「小売店の最終目的は自分の商品を販売することです。販売者は必ず當(dāng)?shù)辘紊唐筏司à贰ⅳ蜆敜颂峁─扦肭閳?bào)が多ければ多いほど、お客様の信頼度も高くなります。」他の部門の商品の情報(bào)をもっと知ることができれば、販売員はお客様に提供することができます。服裝の組み合わせのアクセサリーや化粧品の情報(bào)をもとに、お客様の信頼を深めています。

　　販売員ブランドのイメージと評(píng)判に直接影響を與える行為と言語顧客時(shí)の接客技術(shù)の善し悪しはブランドのイメージと販売に重要で、普通は販売過程で七段階に分けられます。親切に商品を紹介します。購入の特徴から、お客様は理性型と感性型に分けられます。後者は情緒的な反応で、一時(shí)的な衝動(dòng)によって購買行為を引き起こします。この二つの顧客の心理も服裝販売員がしっかりと把握する必要があります。