お店は「高すぎます」と成約率に影響を與えないようにします。

実は、どんな商品でも、どんな価格でも高すぎるという人がいます。たとえ今日は本當に原価で販売していても、他のことで値下げして販売していても、「高い」という人がいます。このような異議がある場合は、「あなたは物を知らない」とか「一銭、一銭」などと答えてはいけません。

これを解決しています異議通常は以下のいくつかの原則に従うべきである。

顧客との接觸商談で得られたフィードバック情報に基づいて、お客様が提示する価格異議について正確な判斷をし、先制攻撃を行います。つまり、顧客の口を待たずに一連の顧客からの異議を解消します。

店頭販売においては、早すぎる提案や駆け引きを避けることが重要な原則です。商品の価格がどんなに公平で合理的であっても、お客様が購買したいなら、一定の経済的な代価を払って交換しなければなりません。このような原因こそ、少なくともお客さんが商品の価値に対して一定の認識を持ってから、彼と価格の問題を討論することができます。お客様の強い購買意欲は商品の価値を十分に認識した上で、商品の価格ではありません。お客様の購買意欲が強くなればなるほど、彼らの価格に対する考えは少なくなります。ですから、お客さんと相談する時は、まず商品の価値を話してから価格を交渉します。そうでないと、お客さんとの駆け引きが絶えない落とし穴に陥りやすいです。

いくつかの顧客の考えを提起する。価格高い商品は他のより高い価格の商品と比べて、お客様に販売されている商品の価格は相対的に低いです。類に觸れて傍通して、店もその他のブランドの高い価格帯の製品を使って自分の低い価格帯の製品と比較することができます。ですから、常に店舗やライバルの価格資料を集めて、必要な時に比べて、事実を通じて顧客を説得します。

同じような競爭製品の間に価格差がある場合、（例えば、わが店の一部の商品は確かに他の店より高いです）、販売員は商品の優勢（例えば品質、機能、信用、サービスなど）からお客様を導いて価格差を正しく評価し、商品の価値と商品の違いと優勢を強調します。この違いと優勢は客観的に存在する有形、直観的であることができる。人為的に作ったものであってもいいです。無形と直感的ではありません。顧客を明示しなければならない。買います商品の後に得た収益はその代金の価格よりはるかに大きいです。このような狀況ではお客様はこれ以上細かい計算はしません。

一部の逸品、注文品の価格が高くて、お客様は受け入れにくいです。販売員はその優位性をいくつかの劣悪な競爭商品と一緒に模範を示すことができます。販売された商品の長所を強調して、お客様に商品の真偽を確認してもらいます。見本と比較して、お客様の異議はすぐになくなります。