積極的に古い顧客との感情的な連絡ルートを構築する
兄の弟の女裝は大量の忠実な顧客をその周囲に誘致して、固定的な顧客の消費はその市場の位置を支え始めて、市場の環境がどんなに悪いに関わらず、顧客の変わらない支持はそのために風雨を遮ります。
では、兄弟はどのような流れでエンド顧客の安定的な発展を実現していますか?今日はあなたを連れて調べてみます。
日常の店舗経営では、店長が顧客サービスに対する関心を社員に繰り返し注意し、社員會議で実例を合わせて顧客満足度を議論します。
顧客のフィードバックを求め、顧客満足度を従業員の業績評価の一部とする。
対応する期待値と最低顧客サービス基準を明確にし、具體的に所定の位置につく。
一つは、感情投資:「自分の人間効果」を確立することです。
いつもの電話での挨拶、特別な関心、販売意見カードと祝日や誕生日カードの郵送、記念品の贈呈、懇親會の開催などを通じて、お客様への思いやりを表現します。
小さいカード、簡単な情報は取引雙方の友情を結び付ける「絆」になります。
人間関係
多くのお客さんが喜んで私たちと長期的に付き合ってくれます。
気にする
顧客
感情的な行動と言葉で顧客を感知して、誰もできません。
人を拒む
心の中の感動を斷る人はいません。
雨の日に來店したお客様は、出かける前に傘を持っているかどうかを聞いてみます。傘がない時は保証金を受け取ってから傘を提供します。雨に濡れたら、必ず服を著替えてください。
家に帰ったら當日に消費したお客様にメッセージを送ります。雨の日に応援に來てくれてありがとうございます。
私たちがお客さんを覚えたら、お客さんも私たちを覚えてくれます。
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商品は一定の社會生産力と科學技術水準の発展の産物である。
本質から言えば、歴史の発展と人類社會の進歩を體現しています。
そのため、商品と消費者の間の情報メディアとしての展示デザインもきっと鮮明な時代の特徴を持っています。
具體的には、現代商業展示設計は人類社會の先進的な科學技術と近代的な商業管理手段を利用して、工業化社會の大生産による物質便利條件を利用して、各種のメディアの展示を通じて、変化に富む視覚伝達効果を創造して、ビジネスの領域に屬するメディアの畫策を完成します。
実踐は証明して、比較的にみごとな設計はよく高強度の刺激感あるいは新奇な形式感を持って、高い技術と現代人の生活様式の決定した高い感情と適応して、それによって人々の美感を引き起こします。
時代感に乏しいデザインは視覚的なインパクトに乏しく、人を惹きつけにくく、注意を払わない。
商業展示設計の時代感を重視するとともに、民族の風格も無視できないと指摘すべきである。
特定の地理的、気候及びその他の生活環境要因によって、各民族特有の生活習慣及び図形、色彩、自然物、數字などの特有な感情反応が形成され、一定の審美的地位特徴が形成される。
したがって、商業展示設計を行う際には、特定の消費層の審美的ニーズと物質的ニーズに合わせた方向性分析を行うべきである。
また、商業展示の設計を重視する民族風格は伝統的な設計手法の継承と審美の再創造などにも現れています。
これは、伝統的なデザイン手法は郷土の雰囲気と民族の風格を持っています。それは自分の審美特性で顧客を喜ばせるだけでなく、民族文化の象徴にもなります。
今、異なる地域、異なる民族伝統文化の多様性は観光文化の発展を大いに促進しました。
観光客の鑑賞心理に迎合するため、デザイナーは蕓術の構想に力を入れて、伝統的な設計手法を借りて、「生きている人博物館」、「古代の都市に倣う」など一連の展示作品を創造しました。
このような表現形式は現代の超現実主義の「借実主義」、「移実主義」の手法を採用し、その民族伝統を現代のファッション美感に付與し、その獨特な手法で國內外の観光客を引きつけた。
また、伝統的なデザインスタイルは人々にこの商品は歴史が長い「老舗」であることを暗示しています。
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