電話マーケティング初心者必須の戦略

電話販売は敷居の低い職業(yè)として多くの人に注目されています。電話販売さえできれば、お金の道は広いです。

しかし、物事の初めは難しいです。電話販売の初心者にとっては、多くの問題があります。次の世界工場網(wǎng)小編は電話販売の初心者に必要な戦略を紹介します。

多くの電話販売員はいつもこのような問題を出しています。彼らの電話を受けると、「すみません、今はいらないです。」「すみません、今は忙しいです。」などと言うかもしれません。

このような結(jié)果は、いつも電話販売員の心をたたいています。特に初心者の場合、電話販売員はどうやって電話販売をしますか？

電話販売員にとって、もし電話販売が成功する見込みや機(jī)會(huì)があれば、まず潛在的な顧客層を探して、選別しなければならない。そうすると、あなたの電話販売の成功の効率を高めることができる。

電話販売業(yè)界に初めて參入した販売員はどうやって自分の潛在的な顧客を見つけることができますか？

潛在的な顧客を探す方法とテクニックは多様かもしれませんが、潛在的な顧客を探す有効性を確保するためには、以下の3つの基本的な要求を把握しなければなりません。

1、あなたの要求をよく理解してください。

の業(yè)界特性

考えてみてください。もし販売人員が自分の販売している製品の業(yè)界の性質(zhì)さえわからないなら、自分の潛在的な取引先を探して、自分の取引先を選別することができるでしょうか？

2、自分の販売する製品の特性をよく理解する

製品の特性については、多くのものが含まれています。その中で、製品の採用されている原料、製品の技術(shù)、製品のセールスポイントなどを理解して、同業(yè)者の製品及び関連製品についても調(diào)べてください。

私達(dá)の電話販売人員は自分の製品の特性を十分に理解してこそ、お客様を効果的に位置づけられます。

3、本業(yè)界と関連があることを十分に理解する

なぜこの業(yè)界に関する業(yè)界を知りたいですか？考えてみてください。この製品のサービス業(yè)界、製品の運(yùn)送業(yè)界、原料の供給業(yè)界、包裝業(yè)界、業(yè)界協(xié)會(huì)などについて知っていたら、潛在顧客に関する資料を彼らから入手したり、選別したりすることができますか？

ですから、電話販売員にとって、自分の製品に関する上流と下流の特性を十分に把握してから、潛在的な取引先を探して基礎(chǔ)を固めます。

二、潛在顧客を探す方法

1、お客様の検索ツールを使って検索する

今のお客様の検索ツールはたくさんあります。例えば、お客様の検索、通信などは電話販売員の迅速な検索を助けます。時(shí)間を節(jié)約し、効率を高めます。

2、新聞、雑誌、電話イエローページの探し方

新聞や雑誌を利用して潛在的な顧客を探すのも、潛在的な顧客を探す方法ですが、効果はあまりよくありません。

いくつかの全國的な雑誌や新聞メディアも多くのお客様の購読情報(bào)と調(diào)査情報(bào)を保有しています。これらの情報(bào)を利用して、自分のためにサービスしてもいいです。

3、データ會(huì)社利用法

データ會(huì)社は専門的に取引先のデータと取引先の屬性を収集して、統(tǒng)合して分析します。