現金以外の方法では従業員を効果的に勵ますことができます
たくさん靴屋管理者は、従業員により高い報酬、より良い待遇を提供すれば、彼らを喜ばせ、激勵の効果を達成できると考えている。しかし、お金が果たすインセンティブの役割は短時間であり、現金ではない方法の中には従業員を効果的にインセンティブすることができます。一緒に見て…
一、週に一度の上下関係
仕事中の問題をタイムリーに発見し、雙方の感情と関係を増進し、コミュニケーションをとり、雙方が密接に協力する必要がある。一方で店長には、従業員が心を開いて仕事や思想上の問題や推奨事項;一方、従業員には誠意を持って言いたいことを言いたい放題にすることが求められ、タイムリーで効果的なコミュニケーションは多くの仕事に現存する問題と潛在的な問題を解決するだけでなく、従業員の仕事への情熱を引き出し、調和のとれたチームを形成することができる。
二、従業員に他の従業員を奨勵させる
1人の従業員が主要な目標を達成すれば、この従業員はこのグループの中でこの目標の実現に最も多くの助けを提供した従業員を正式に奨勵することができます。これは、黙々とサポートを提供しているが、稱賛されないことが多い従業員にとっても奨勵金です。
三、仕事にもっと挑戦させる
平凡を好む人はいません。特に若くてやる気のある従業員にとって、挑戦的な仕事と成功への満足感は実際にどのくらいの給料をもらっているかよりも勵みになります。そのため、店長は従業員の要求に応じて適切に権限を與え、従業員をより複雑で難易度の高い仕事に參加させ、従業員の育成とトレーニングの一方で、従業員の満足度を高めなければならない。
四、ベテラン社員が新入社員を連れてくる
新入社員に詳しい企業制度、仕事の方法を身につけ、企業文化を認める速度は主に古い従業員の新しいメンバーに対する受け入れ程度にかかっている。新入社員には「メンター」制度を導入し、ベテラン社員が新入社員を1人連れていくことをお勧めします。新入社員ができるだけ早く職場の職責と技能の要求を熟知させる一方で、ベテラン社員に対する激勵でもある。
心理學の角度から言えば、人はすべて他の人を助ける願望と要求があって、古い従業員を新入社員にさせる「メンター」は企業の古い従業員に対する重視と尊敬を反映して、古い従業員に心理的に満足感と栄譽感を持たせます。
五、従業員に弾力性のある仕事計畫を制定させる
伝統的な目標管理の方法はトップダウンで、利點は會社の目標を分解し、部門と持ち場に実行することができ、欠點は柔軟性が不足し、目標は相対的に固定されているが、外部環境の変化は目標の実行不可能または達成できないことを招き、それによって審査者と被審査者の矛盾を引き起こす。
このような矛盾を解決するために、管理者は十分に権限を與え、従業員により大きな権利と自主空間を與え、従業員に弾力性のある仕事計畫を制定させ、自分で目標を達成する時間と方式を手配し、そして一定の程度內に目標調整を行うことができ、それによって従業員の積極性を十分に調整し、従業員の仕事への情熱と創造性を引き出す。
六、従業員の興味グループを創立する
會社がさまざまな趣味グループやクラブを作ることができます。例えば、書畫グループ、將棋グループ、文蕓グループなど、定期的に活動を行い、會社は一定の経費を支援している。このような興味グループは各部門間の従業員の交流をよく増進し、組織の調和度と凝集力を高めることができる。
會社はパーティー活動に手を出さないし、制限もしない。従業員個人はこのような団體を設立し、管理者は互いに選択し、交代制を採用し、一人一人が「リーダー」として能力を発揮する機會がある。
七、レジャー娯楽活動を組織する
バスケットボール、バレーボール、卓球などの各種試合が定期的に行われている。週末に開催したり、自分の顧客と一緒に開催したりすることができ、従業員間のコミュニケーションや協力を高めるだけでなく、顧客との関係を増進することもできます。また、部門が組織した遠足、會食は、コミュニケーションを増進し、従業員の士気を激勵することができるだけでなく、チーム精神を育成し、チーム文化を形成することができ、會社は一定の予算を持って従業員がチームを組んで外出することを奨勵すべきである。
八、従業員に顧客の喜びを見せる
人々は自分の努力が周りの人を積極的に変えているのを見て、彼らは自分にもっと良い感じを與えて、だからもっと楽しいです。しかし、顧客と直接取引をしない従業員は、通常、彼らの労働の最終的な成果を見ることができず、顧客と取引をしている人も顧客の苦情を聞くことができます。そのため、店舗は利益を得た顧客を不定期に會社の座談會に招待し、ビデオを録畫してチームの努力に感謝し、會社と顧客の相互交流を強化することができる。
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