割引セールで店が悪循環(huán)に陥った

　　従來の小売もがいている。

國內(nèi)にはB 2 B生地の商売をしているベンチャー企業(yè)が少なくありません。「チェーン尚網(wǎng)」、「布探し」、「優(yōu)料寶」、「百布」、「芽探し」が含まれています。アパレルサプライチェーンの効率を向上させることから解決しようとしていますに服を著せる企業(yè)の在庫問題により、生産反応がより速くなります。要するに伝統(tǒng)に服を著せる小売業(yè)者はZaraを先生として勉強すべきかもしれない。

先月、Gap、Macy(メッシデパート)、Nordstrom(ノデストロン)を含むアメリカ小売り大手はみな売上高の下落の境遇を公表した。このような事態(tài)になった大きな原因は、業(yè)者がユーザーを育成したことだ。「割引して買う」という習慣。

Macyは売上高の激減に多くの原因を探しています。例えば、天気が異常で、旅行交通が不利で、客の流れが減少しています。これは確かに正しいですが、ニューヨークの先駆広場の旗艦店に行くと、この會社はもっと深刻な悪循環(huán)に陥っていることに気づきます。

店舗は混亂しているように見え、従來の贅沢なショッピング體験とは少しも似ていないので、お金をたくさん使ってGucciバッグを買いたいと思っていたお客様には困ります。

すべてのものが割引セールをしていることに気づき、顧客條件を反射させて目を集めます。最も目立つのは「Last Act」です。清掃活動(間違いなくアメリカもそうやって遊んでいます)。會社は顧客流出で亂雑な割引をしているが、これはより多くの顧客を失うだけだ。

J.CRewは、顧客のイメージを維持しようと努力している會社であり、消費者がプレミアムのためにお金を払う方法を考えている。しかし、品質(zhì)の問題と設(shè)計が消費者に合わないことも、この會社を重傷したことがある。それらを片付けた冗長在庫の後に新しいスペースができるかもしれませんが、J.CRewはMadewellを前にするつもりです。デザイナー今秋に新型を発売する。

しかし、在庫を整理する過程で、J.CRewは消費者に割引で魅力的な印象を殘し、再設(shè)計すれば高い割増額に戻ることができますか?

Banana Republic(Gap傘下の中高級ブランド)はこの方面でもっと経験がある。GapグループのArt Peck CEO説明したアパレル小売割引をやめるのはどんなに難しいことか。

あなたが販促を引き締め始めたとき、まるで消費者と闘鶏ゲームをしていました......このシーズンを過ぎて私たちは本當に游ぶことができません。率直に言って、私たちはもっと多くのマイナスの影響を見ました。

言い換えれば、Bananaは販促よりも効果的な手段を出すのは難しい。

販促は徐々に消費者の期待を6-7に育成した。折る消費習慣は、このような期待を下げる最善の方法は、大きな潮流を作って注文を促し、速いファッション消費のようにお金を使うように絶えず育成することだ。

瑞恵証券取締役社長のBetty Chen氏はこのように募集した。

しかし、問題の根源はこれらの會社の運営方式であり、Zaraをはじめとするファストファッションブランドとは異なり、後者のサプライチェーンは消費者の好みを迅速に判斷し、柔軟な生産を行うことを許可している。

ZARAの下に200デザイナーですデザイナー毎年世界中を飛んだり寫したりしていますデザイン。設(shè)計が完成したらすぐに工蕓生産者に小ロット生産を依頼し、空輸して店で販売してから市場の反応を見る。ZARA端末店にはPADがございます販売統(tǒng)計をとると、店長は現(xiàn)地の販売市場に基づいて初歩的な事前判斷を行い、データを本社にまとめてから、週に2回出荷します。小ロットと高速反応チェーンを利用して15日以內(nèi)に設(shè)計から出荷までの速度を達成した。

従來の小売業(yè)者では、このようなモデルは難しい。割引中毒はすでにNordstromになっています最も厄介なことは、しばらく強引に販促していたが、それでも販売を刺激し、在庫から抜け出すことができなかった。

　　高度なカスタマイズ伝統(tǒng)的な小売は速いファッションに比べて、體験と品質(zhì)がもっと良いことがメリットです。しかし、セールが始まるとブランド価値が弱まり、雑然とした環(huán)境も良好な體験を失うことになります。Nordstromの連絡(luò)総裁Erik Nordstromもこの問題を認めた。

実際、淘寶の初期の臺頭は市場の冗長在庫が多すぎることに大きな関係があり、これは電子商取引ルートで大幅に値下げして消化するのに非常に適している。小売り店は自分の固有の優(yōu)位性を保つべきで、和ではありません電子商取引価格を競う。