職場の人の話のいくつかの有効な技巧

職場の社交は學問であり、時には仕事の內容そのものの役割に劣らないこともある。

同僚の考えに賛成してみてください。「この考えはいいですが、あなたは......」と言うかもしれません。もともと字が千金で、口が利くあなたは、このように言うと、このような認可は大きく割引されます。「この提案はいいと思います。そして、ここでもう少し変えれば、もっといいかもしれません」など、具體的な希望を伝えることができます。

會社の會議ではいろいろな提案について討論します。そして君は一人同僚他の人から見れば、あなたは特に誠意を強調しているようです。君はもちろん誠意があるが,どうして特に強調しなければならないのか。だから「私たちは......」と言ったほうがいいと思います。

君はボス人工事の進捗狀況を報告する。あなたはボスに「私はまずこの仕事を熟知しなければなりません」と話しました。考えてみてください。そうすれば、ボス(あなた自身を含む)に、まだやるべきことがたくさんあると思わせるかもしれませんが、あなたはもう何かをしたとは思いません。このような話し方は楽観的ではなく、悲観的な感じがします。だから、「はい、私はもうこの仕事をよく知っています」と言ったほうがいいと思います。

通力難関攻略會であなたは「これは私の提案にすぎない」と提案しました。注意してください、このように言うのは絶対にいけません！そうなると、あなたの考え、功労はあなた自身の価値も含めて大幅に下落します。もともと協力と団體意識に有利なアイデアだったが、かえって同僚たちに自信が足りないと感じさせた。「これが私の提案です」と言ったほうがいい。

ある同僚はうっかり仕事の計畫を水に浸して、お客様に謝罪しています。もちろん、彼が間違いを犯して取引先を怒らせたことを知っています。そこで、あなたは彼に言いました。「このことはあなたのせいです。あなたは引き受けなければなりません。責任。”そうなると、相手の嫌気がさしてくるだけです。あなたの目的は雙方の矛盾を調和させ、紛爭を避けることです。だから、あなたの否定的な態度を婉曲に表現して、事実に基づいてあなたの理由を説明します。例えば、「あなたがこのようにするのは確かに間違っているところがあります。そのために責任を負ったほうがいいです。」

あなたとあなたの話し相手はあることに対してそれぞれ異なる見方を持っています。あなたは軽く「私はもともと違う見方をしていた」と言いました。目立たないように見える小さな言葉ですが、あなたの立場を際立たせていないだけでなく、立場を失ってしまいました。「確か」や「厳密に言えば」など、似たような表現は、いっそ「私には違う見方がある」と率直に言った。

重要なビジネスパートナーと電話をかけたとき、あなたは彼に言いました。「今週末ごろもう一度電話します。」これは、すぐに板をたたきたくないという印象を與え、さらに悪い印象を與えます。他の人はあなたの仕事の態度が頼りにならないと思っています。明日11時ちょうどにまた電話します。

あなたは間もなく自分の擔當する企畫を提出します。皆さんはプレッシャーが大きいのに、「もう一度考えてみてください」という口調では効率的になるのは難しいかもしれませんが、逆にプレッシャーをかけて逆心理を起こすことになります。しかし、逆に言えば、誰が友好的で禮儀正しい要求を拒否しますか?だから「考えてみてください」と言ったほうがいいです。