「ダブル11」の大きなケーキの実小売業は、電子商取引を獨占することはありません

実店舗の小売業では、割引セールからサービス體験、Appを利用したストリーミングまで、多くのインターネット的な遊び方を學んできた」ダブル11」の大きなケーキは、電子商取引によって獨占されることはありません。ネットショッピングフェスティバルすでにオンラインのお祭り騒ぎから、実店舗とオンラインプラットフォームが共有する怪物の饗宴に変わりつつある。

　勢いを借りる

「ダブル11」が電子商取引の販売を開始して8年後、実體小売業者は徐々に反応し、まず「ダブル11」から販売を開始した。中國社會科學院情報化センターの姜奇平事務総長は、商品の6%がオフラインからオンラインに移行すると、オフラインの実店舗の利益が50%低下する一方、「ダブル11」の千億売上高が著地し、寸収益の分割が実店舗に転嫁されると述べた。

北京の小売市場では、物美、華冠、カルフール、國貿など多くの有名小売業者が、「雙11」期間中に割引、販売促進、體験消費など顧客の買い物を誘致するイベントを打ち出した。華冠が「雙11」當日に打ち出した買い物イベントは、午後4時ごろまでで、華冠ショッピングセンターの売上高は前年同期比238.46%増だった。

また、ユニクロ「ダブル11」當日11時頃には、イベント商品が売り切れたことを公表し、お客様はオフラインの店舗でお得な商品を選ぶことができます。公開資料によると、「ダブル11」は一日中、ユニクロのオフライン店舗の客數が倍増した。

ユニクロは他のファストファッションとは最新のトレンドだけに重點を置いているが、ブランドコンセプトの「質」に注目している。ユニクロは「LifeWear」のキャッチコピーを掲げ、高品質、斬新なデザイン、手頃な価格、快適な日常著と解釈している。

ユニクロは今年の業績が際立っただけでなく、昨年も「ダブル11」が天貓服の1位を守り、消費者を引きつけたのは「裏道」だけではない。ユニクロはまた、生地の購入に対する投資を増やし、服のデザインの更新サイクルを遅らせ、消費者にシンプルな基本的な日常服を提供し、より高いレベルの専門知識、経験、獨特なデザイナーのインスピレーションを必要としている。

今年6月、ユニクロの親會社であるファーストリテイリンググループは、ユニクロを高品質衣料ブランドへと転換し、ファッショントレンドだけに注目したファストファッションブランドのイメージから脫卻し、高品質な服のデザイン?生産に専念する準備をしている。

「ダブル11」の業績を見ると、ユニクロの製品改良は、多くの消費者の支持を集めている。ブランドの品質こそ客を引き付ける強力な保証である。

勢いをつける

「8年間の抗戦」は、実體小売業者たちに経験を吸収させ、多くの小売業者が徐々に臺を借りることで勢いをつけ、臺を作る勢いにアップグレードしている。ショッピング體験は小売の中で最も重要な一環となり、顧客の多様性のニーズを満たすことが、市場シェアを獲得する鍵となる。王府井百貨グループの鄭萬河董事長は、業態の存在を決めるのは消費者の需要であり、百貨は消費者のファッション、個性の需要を満たすことができると述べた。

「雙11」當日、萬達百貨店は萬達広場の客數、およびオンラインプラットフォームの飛凡Appに頼って、全國40の萬達百貨店での販売純額は36%増加し、百貨店の1日平均客數は15%増加し、全國の販売純額は107%増加し、客數は48%増加した。

萬達広場はこれまで良好なイメージ、環境と位置づけ、大量の客の流れを持っており、商店のためにより多くのビジネスを創造し、より多くのお金を稼ぐことができるため、多くの協力業者は長い間萬達と緊密な協力関係を維持しており、一部の國際高級品ブランドも萬達の歩みに「従う」ことを選んでいる。同時に、萬達も協力業者に対して統一的な管理、差別化を実行し、明確な參入條件と審査基準を設定し、そして巨大なブランドライブラリ制度を構築し、三六九などに分け、異なる協力政策と管理制御モデルを実行した。厳格な管理に基づいて、萬達商業地域は全國に進出し、今世界中の注目を集めている。

2016年の「ダブル11」では、エンティティの勝者は1つや2つではありません。

インターネット化、體験化、ライフスタイルテーマの編集化は現在の実店舗の転換方向である。実店舗の経営は新たな挑戦に直面しており、天虹デパートはデパート、ショッピングセンター內の業態の配置比を絶えず調整している。天虹デパートの立地ライン上には、「ネット上天虹」プラットフォームと小売マイクロライフサービス番號「天虹」があり、ライン上の1対1のガイドサービスを提供するマイクロストアに発展した。

天虹デパートはきれいな成績表を提出し、會社全體の実収入は前年同期比57%増加した。天虹デパートは50の専門スタジオを実店舗に移し、購入した顧客のために「バイヤーショー」を撮影していることが分かった。

深セン地區の百貨店、ショッピングセンターにシーンテーマの體験を導入し、ショッピング、レジャー、鑑賞を結合する。天虹デパートのオンラインモバイル端末販売は全売上高の約8割を占め、モバイル端末の売上高は前年同期比120%増を超えた。

ぎゃくてん

毎年「ダブル11」は、主役は電子商取引プラットフォームであり、外部から見れば、ネット通販カーニバルは販売ブームを再び記録し、ネットショップの商売はしばしば高値を更新すると同時に、中國の実店舗の商売は危機に陥っている。しかし、アクセンチュアが発表したデータによると、體験型消費時代の到來に伴い、消費者の中に「実店舗への復帰」の兆しが現れている。特に消費者が深く理解していない製品については、店舗の現場體験とガイドサービス體験は実店舗の逆襲の重要な保証である。

現在、すでに企業が先頭に立っており、蘇寧雲商、萬達、物美などはO 2 Oの道を模索しているが、業界関係者の分析によると、國內でオンラインとオフラインの融合を効率的に実現できる企業はまだ少數で、企業の建設コストも高いという。

中國商業不動産連盟の王永平事務総長は、オンラインとオフラインの「価格」競爭だけでは競爭の意味がないと述べた。現在、小売市場における小売業者、サプライヤーの同質化現象は非常に深刻で、電子商取引の衝撃は実體小売の寒い冬期の觸媒要素にすぎず、実體商業は「ダブル11」時期だけで電子商取引に対抗することはできない。実店舗小売のオフラインでは體験業態を導入して客流を誘致する必要があるが、體験型業態にも特色が必要である。そうしないと、同様に労働して無駄になる。

「雙11」はこの日、國務院弁公庁が印刷?配布した「実體小売の革新的転換の推進に関する意見」（以下「意見」と略稱する）を正式に発表し、まだ寒い冬期を過ごしていない実體小売業に暖かい流れをもたらした。『意見』は、実體小売はオンラインとオフラインの融合を促進し、融合発展に適応する標準規範、競爭規則を確立し、実體小売企業が徐々に情報化レベルを高めるよう導き、オフライン物流、サービス、體験などの優位性とオンライン商流、資金流、情報流を融合させ、インテリジェント化、ネットワーク化の全ルート配置を広げるべきだと指摘した。