良品計(jì)畫の松崎暁社長:ライフスタイルブランド「境界」に対する理解
「私たちは山を探して、いろいろなものを見つけて、最後にあなたに適切な解決策をあげて、生活様式を創(chuàng)造します。
私たちの仕事はお金を稼ぐことができます。お客さんが入ると
良品計(jì)畫
満足が得られ、多くの人に理解されて、ビジネスの成功をもたらしてくれます。
良品計(jì)畫の深沢直人顧問が言っていた。
世界服靴ネットによると、良品計(jì)畫の商品數(shù)はすでに7000種類を超えており、過去3、4年間だけで、この數(shù)字は數(shù)百人も上昇しています。
レストランやホテルをオープンし、MUJIハウスという商品を作って、小売店以外の空間に広げました。
未來はどの方向に広がっていくかもしれませんか?それとも、良品計(jì)畫はどのような角度からあなたの生活と関係がありますか?
すべての
ブランド
「ライフスタイルブランド」になりたいという理想を持っている今の中國では、良品計(jì)畫の考え方がより注目されるかもしれません。
「複雑な問題ですが、簡単に言えば、必要な時(shí)間に消費(fèi)者のために必要な商品を提供することができます」と良品計(jì)畫の松崎暁社長は記者団に対し、「旅行はすでに人々の生活の中でよくある行動です。だから、酒屋を作ったのです。この考えは10年前からあったのです」と語った。
もう一つはMUJI HOTELの部屋で、「必要な商品」とは5種類の枕を顧客に用意することと、自動蓋便器を採用することです。これらは睡眠とチェックインがより良い部分ですが、使い捨てのものは多くありません。
一つの時(shí)代、一つの國、地域の人々のささやかな生き方をどう探るか、良品計(jì)畫が提唱しているのは生活の本原に帰ることだ。
例えば、2003年にスタートした「無印発見」プロジェクトは、全世界で収集するのに時(shí)間がかかります。
無印で話題になった商品「腰掛け」
しかし、企業(yè)の成功が多すぎると、何でもしたい狀態(tài)になりやすいです。
世の中には多くの商品があります。もっと便利に使うためではなく、もっとよく売れるために、もっと人気があります。
「良品計(jì)畫は実際に日産と提攜していますが、ご存知ではないでしょうか?」松崎暁氏は、基準(zhǔn)をよりよく把握するために、元研哉氏や深沢直人氏らによるコンサルタント委員會も、経営陣のアイデアに対して「否定権」を行使するという。
記者はMUJI HOTELの開業(yè)時(shí)に良品計(jì)畫の松崎暁社長にインタビューし、彼の心の中のホテルの様子やライフスタイルのブランド「境界」に対する理解を話しました。
記者:無印はホテルの定義について何ですか?それともどんな商品を見たいですか?
松崎暁:時(shí)代とともにホテルの雰囲気は変わってきましたが、私たちの理念は「贅沢に反する」ということに変わりません。
実際の運(yùn)営においては、過剰な消費(fèi)に反対し、部屋に過剰な備品を提供することに反対し、基本的な生活需要だけを満足させることが示されています。
例えば、アロママシンは、20年前はこのような商品は開発されませんでしたが、今は快適な住宅環(huán)境に対する需要が高まっています。それに、外の汚染が大きいので、アロママシンに対する需要が生まれ、生活必需品になりました。
つまり、時(shí)代によって贅沢に対する概念が違います。
ホテルの定義は営利目的の家庭式施設(shè)だと思いますが、家ではどのようなものがありますか?ホテルではどのようなものがいいですか?過剰なサービスを提供しないでください。
私達(dá)の會社では、いくら高位の人でも、出張の時(shí)に荷物は自分で持っていくという決まりがあります。実はホテルの運(yùn)営と似ています。私達(dá)は子供を設(shè)けず、荷物を持つサービスを提供しません。
もちろん、これも絶対ではありません。障害者がチェックインすれば、必ず助けてくれます。
良品計(jì)畫社長の松崎暁(左)と中國市場社長の山本直幸氏
記者:このホテルの提攜モデルはどうなっていますか?今の狀態(tài)に満足していますか?
松崎暁:私達(dá)とオーナー側(cè)の深業(yè)上城の協(xié)力方式は、私達(dá)がホテルに參加したのです。
デザイン
ただし、具體的な経営は深業(yè)が擔(dān)當(dāng)し、冠名料を徴収します。
このホテルの內(nèi)部は杉本貴志さんのスーパージャガイモチームによって設(shè)計(jì)されました。完璧だと思います。改善されたところもありますが、今は必要なものがありません。例えば、5種類の枕の選択があります。私達(dá)は自動便器を使っています。あなたが入ると自動的に蓋を開けます。本當(dāng)に必要なものです。いらないものは多く提供しません。
試してみても、アロママシンなど宿泊客に貸してあげます。レンタルリストがあります。
記者:MUJI HOTELの未來の発展計(jì)畫は何ですか?どのように多くのオーナーと協(xié)力している場合、無印の理念に合致していますか?
松崎暁:パートナーが投資するので、最初は理念が一致すると言われていましたが、実際の過程では、多少の問題があります。例えば、これはどのような材質(zhì)を使っていますか?
また、実は多くの提攜先が良品計(jì)畫という名前のために來ました。
私たちは2014年から深い仕事と交流しています。ここに何回來たか分かりません。このような協(xié)力ができました。
現(xiàn)在、私達(dá)はすでに3つのプロジェクトを発表しました。深セン、北京、東京銀座は今後も総合的なプロジェクトを計(jì)畫しています。単獨(dú)でホテルを出ることはありません。
オーナーが増えている場合、管理會が標(biāo)準(zhǔn)化され、オーナーとの交流は非常に重要です。北京と銀座はオーナーです。
鍵は管理マニュアルです。また、私達(dá)は監(jiān)査権を持っています。
私たちは今半年に一度監(jiān)査します。
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記者:中國市場に現(xiàn)れたいくつかの良品計(jì)畫と似たような商品を提供する會社をどう思いますか?
松崎暁:この世界では他の人の作った會社を?qū)Wんでいますが、似ているだけです。私たちの商品の中で一番重要なのは後ろの話です。これこそ価値です。私たちは製品を作っています。工場にこのように作ってほしいと言われただけではなく、元の産地でこのようなものがどのように作られているかを知ることができます。
例えば、商品はアフリカの女性が作ったものです。そうすると、彼女たちも収入を得ることができます。
そこでするのは安くないですが、収入があれば、子供に教育を受けることができます。
これは私達(dá)のブランドの希望の伝達(dá)価値です。
良品計(jì)畫デザインアドバイザー深沢直人
記者:中國にはまだ多くの消費(fèi)者がいるかもしれません。良品計(jì)畫というブランドについてはよく分かりません。
松崎暁:これでは自分たちの努力が足りないと思いますので、多くの人はまだ分かりません。將來は店舗を通じて、インターネットを通じて消費(fèi)者ともっとコミュニケーションしたいです。
お客様が似たようなものを買いに行くのは、良品計(jì)畫では止められないことです。商品開発の背景を十分にお客様に提供するように努力します。
私たちは単に商品のフィードバックを望んでいるのではなく、部屋の歯ブラシを使ったことがありますか?試してみたら、歯ブラシの硬さに反応する人がいます。
しかし、実は日本人にとって、この歯ブラシの硬さはちょうどいいです。
日本人が昔使っていた歯ブラシも軟毛で、歯磨きの仕方は上下ブラシですが、時(shí)代の変化によって、最も重要なのは歯の隙間の中の歯垢です。今は日本の歯醫(yī)者も少なくなりました。正しい歯磨きの仕方を意識しているからです。
私たちもホテルを通じてこれらのものを中國に伝えたいです。商品の裏の話を皆さんに伝えたいです。まだ十分にできていないなら、これからもっといいものを作りたいです。
それに模倣は一部しかないです。衣食住もあります。多くの商品があります。全體的にお客様に與える感じは違います。
例えば、怠け者のソファーが開発された時(shí)、2002年、多くの會社が模倣に行きました。今はないとは言わないですが、確かに少ないです。
価格は安くてもいいですが、商品開発の裏話がなくて、十?dāng)?shù)年も商品の改善ができないです。
記者:ライフスタイルブランドは何でもいいと思いますが、良品計(jì)畫は何をすべきか、何をすべきか?
松崎暁:簡単に言えば、私たちがやるべきことは生活の基礎(chǔ)です。
これは私達(dá)がずっと討論しているので、生活の基礎(chǔ)は変えていますか?
もう一つは、私たちの設(shè)計(jì)相談委員會が私たちを抑制する役割を果たすということです。
私たちは以前日産と自動車をしたことがありますが、聞いたことがありますか?
私たちが住む空間の作り方はホテルを起點(diǎn)として、ゆっくりと他のことをやります。例えばMUJI HOUSEも中國に入るかもしれません。
先日私達(dá)はまたいくつかの古い部屋のエリアを見學(xué)しました。破れました。服は全部ベランダにかけてあります。
私たちが作りたいものは、尊厳のある住宅に住んでもらいたいです。例えば、日本でよく見られる洗濯室はこのような住まいに適しています。
もっと素晴らしい報(bào)道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。
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