鴻星爾克の進む道は続いている。

中國にいます

市場は、超一線あるいは一線の都市といえば

アディの天下は二線とその下の都市にあります。

ピケ、鴻星爾克などの國産ブランドは強大な受け手の群れを持っています。

國産ブランドにとって、數十年と百年近くの歴史を持つ海外ブランドと一線都市での「ブランド忠誠度」の競爭は現実的ではないが、これまで「農村包囲都市」戦略を実行してきた國産シューズブランドにとって、「第一線の都市と新青年の奪取」は彼らがこれまであきらめたことのない目標である。

世界の服裝の靴の帽子ネットによると、ここ數年來、サプライチェーン、物流システム及びオフライン店での新しい小売改造を通じて、ますます多くの國産の靴のブランドが活力を溢れさせています。

再成形「情報サービス」チェーン

2000年に誕生した鴻星爾克は現在全國に7000軒を超える店舗を持っています。その中の大部分は二、三線以下の都市に分布しています。小売先端社の記者が生活している沿海の町で、都心の大通りを歩いています。

しかしマークが目立つし、店が多いからといって必ずしもうれしいことではありません。その中で本當にお客さんを迎えて、利益を得る店は多くありません。

「顧客が足りない店舗があり、顧客が転化しにくく、転化して再購入することができない」というのが現在のスニーカーブランドの実體店舗の苦境だ。

ローランベッグの統計によると、2011年の全體の中國のスポーツシューズ市場の成長率は1%を下回り、在庫は1000億元を超えており、この機関は長期にわたり國內第一のスポーツシューズブランドの安踏にコンサルティングサービスを提供しています。

2011年には、李寧を追って店舗規模を拡大し、年末までに8665店舗に達しましたが、その後の5年間はこの數字はあまり変化しておらず、「関、停、並、転」という現象が後を絶たないことが分かりました。

「閉店ラッシュ」の問題はどこですか？まず見つけたのは會員と在庫情報管理システムの混亂です。

膨大なオフライン販売網を持っていますが、長い間、鴻星爾克の會員管理及び在庫システムは非常に混亂していました。長い間、本社はオフライン店舗の実際販売及び在庫回転狀況を把握できなくなりました。

鴻星爾克副総裁の魯小虎氏によると、過去數年間、業績不振で閉店する店舗が多く、在庫管理の不備や會員マーケティングに対する極端な差が原因で発生したという。

以前は鴻星爾克の各業務プレートが提供していた情報サービスシステムは獨立して展開されていました。情報の孤島があり、取引期間が長いです。また、システムのサプライヤーとブランドも違っています。

この難問を解決するために、鴻星爾克は內部からこのシステムを打ち破り、「異なる時期、異なるブランド、異なる言語のソフトウェアシステムを統合し、移動化して、自分の知恵中臺システムを構築した」という決定に対して、魯小虎は「前後のすべてのプラットフォームシステムを通じて、販売と倉庫の配合の一體化を実現した」という決定を示しました。

「アリペイ」の列車に乗ります。

鴻星爾克の全體の管理と経営のシステムが次第に完備される時に、データと図表は次第に可視化して知能化することを始めて、アリの金の服の“オリーブの枝”は投げてきました。

2016年8月に鴻星爾克の全國數千店舗は正式に寶の支払いと會員システムにアクセスしました。2017年には「雙11」、鴻星爾克と天貓の協力はさらにエスカレートして、共同で知恵門店プロジェクトを構築しました。店舗の最も核心的な情報プラットフォームPOSシステムと攜帯電話の淘寶リンクを実現し、オンラインライン下のインタラクティブを実現します。

PayPalを支払って自分の會員を活発にすることに協力して、新しいユーザーと再購入率を牽引するために、鴻星爾克內部は大きな努力をしました。「共同でPayPalを支払って、カード券市場、手洗ブランド番號、個性化店舗の推薦などをして、多くのコンテンツマーケティングの手段を通じて會員の基數の増加を推進して、オンライン會員をオフラインの実體に誘導します。」と魯小虎は言います。

調査によると、前の鴻星爾克の內部はこれまで內容のマーケティングのために獨立して開設した職位がなくて、寶を支払って會員の管理をすることに協力するため、鴻星爾克は今この職位を新たに増加して、甚だしきに至っては部門の中で専門的に1つのグループを設けて、たとえば類似しているのは金融分析師と會員のデータ分析の専門職がまだあります。

注目すべきは、オフラインの店舗がオンラインに入っても「食い荒らし」のオンライン販売シェアがなく、逆にオンライン販売在庫の問題がよく解決されています。

鴻星爾克の販売データのフィードバックによると、2017年の「雙11」期間中に、オンライン注文を區域倉庫と直営店に押して出荷し、ダブル11貨物のピークを効果的に分擔しました。

アリ金服商戸事業部ディレクターの煕巖は寶のアクセスによって、鴻星爾克の店舗會員に指數レベルの成長が現れました。これまでの1%から99%はアクセスしていませんでした。

ジェヒ巖から見れば、アリペイを支払う技術解決策を多くの伝統企業に開放することは小売本質の追求に回帰することである。「ビッグデータの下の駆動でユーザー自身に回帰し、人の角度に戻り、ブランドとユーザーの間により多くの接點を持たせ、ブランドのより多くの知識人、知人、洞察、分析を助け、そして彼に觸れるべきである。これこそ小売業が行うべきだ」

Alipay會員システムへのアクセスもメリットをもたらしました。それは鴻星爾克がユーザー畫像によって反哺マーケティングとカスタマイズができます。

魯小虎の紹介によると、ユーザー畫像を通じて、鴻星爾克は一部のユーザーが価格に敏感であることを知っていますが、デザインに対しては流行を追求していないので、企業は他の多くのルートの費用を製品価格の補助に使います。

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知恵物流システムを構築する

技術の端から切り込み、會員システムを絶えず改善すると同時に、物流倉庫の端で、鴻星爾克の足どりも止まっていません。

倉配一體化を推進し、物流効率を向上させるために、2016年に鴻星爾克は福建漳州工業園區に1萬平方メートルを超える総倉庫を新築しました。そしてWMS倉庫管理システムを採用して、製品の仕入れと販売の保存管理を行います。

倉配については、鴻星爾克が以前の伝統的な電商業務をCDC倉統一選配出荷のモデルにアップグレードし、RDC倉庫、DC倉庫及びFDC倉庫、さらには店舗にも電商業務の配付機能がある。

小売り先頭社の記者が訪れた過程で、漳州の総倉庫では、ごく少數の人工的な分別環境（普通は総倉庫から商品を引き取る）を除き、包裝、ラベルを貼るかそれとも最后の分撥をまとめるかに関わらず、全體の流れはほとんど自動化されています。

鴻星爾克物流管理センターの副総監督の馬欣さんによると、現在鴻星爾克の総倉庫は交差帯の選別機の流水をとっています。梱包で鴻星爾克運動服の選別機を選んでいます。記者はその選別帯ごとに108個のバンドがあります。各バンド口は一つのタイプまたは一つの店舗を表しています。

漳州にある鴻星爾克の総倉庫は現在主に三つの任務を擔っています。一つは直接に全國の直営店に出荷することです。

「総倉庫から直接直営店まで、ポイントの出荷によって、前の多くはディーラーの中間環節を通じて節約されました。これによって、店の販売は価格の面でもっとコントロールできるようになりました」と馬欣さんは商品の道小売の最前線社に教えました。

行く道はまだ長いです。

伝統的な店舗の管理を改善し、サプライチェーンと物流システムを最適化する上で、鴻星爾克はだんだん自分の方向を見つけましたが、本當に消費者の心をつかみたいです。

Euromonittor Internatinaが提供したデータによると、2016年の中國スポーツシューズ市場シェアは、ナイキとアディがそれぞれ18.6%と16.4%で上位2位を占めた。

國內ブランドの中で、安踏は第一位で、市場シェアは10.3%で、鴻星爾克は安踏、李寧、特歩、361に位置してから、中國國內ブランドの第5位に位置しています。市場シェアはわずか2.4%で、競爭優勢はあまり大きくありません。

市場シェアの差は、製品の端に反映されているのは、大衆化や庶民化しすぎた製品です。三四線都市では、消費者が「価格に敏感」で効果があるかもしれませんが、一線の都市では、このような考え方は明らかに通用しません。

更にばつが悪いのは、國際化の第一線ブランドの製品ラインはすでに中高低の全カバーを実現しました。本土ブランドと中低の売り場でより高い大衆型の製品が不足していないだけでなく、技術とファッションを有機的に結合し、爆発的なお金を作り続ける能力を持っています。

ここ數年、ナイキのAIRシリーズからアディダスのボostシリーズまで、これらの爆発的な商品は市場での現金化能力が認められています。鴻星爾克の爆発的な能力に対して、副社長の魯小虎も非常に率直で、これは時間の積み重ねが必要だと思っています。「企業として、消費者をあなたの忠実なユーザーにしたいなら、まず自分の反復をマスターして、若い人の変化に追いつきます。でも、遺伝子の変化が必要です。國內のブランドは明らかになります。販売量は、ブランドの影響力を高め、より多くのブランドプレミアムを獲得することにあります。

徹底的に“大衆化”のラベルを洗ってこそ、本土ブランドから消費者と業界の同僚に認められた國際ブランドに飛躍するチャンスがあります。

しかし、自己転覆は永遠に一番難しいです。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。