五つのポイントは贅沢品のマーケティングを解読する兵士が必ず爭うところです。
2018年、中國の高級品業(yè)界のデジタルマーケティングは白熱化狀態(tài)に入り、觸達人からコンテンツマーケティングまで、ラインの下から會員サービスに流れ、どのように社交流量を有効に利用し、ラインの下のルートを統(tǒng)合し、全方位で高級品消費者を引き付けることが多くのブランド平和臺の注目の焦點となった。
2018騰訊広告マーケティングサービスライン高級品業(yè)界マーケティングサミット後、騰訊広告マーケティングサービスラインディレクターの宋瓊は「華麗志」のために、騰訊広告マーケティングサービスラインがぜいたく品業(yè)界で最も特色のあるクラシックブランドの実例を詳しく説明した。
場面で消費者を位置づけ、潛在客群に觸れる。
WeChatは巨大なユーザーグループを持っています。これらのユーザーの地域、収入レベル、個人の好みはそれぞれ違います。
このような複雑なユーザー構成から、正確にブランドの目標消費者に情報を伝達する方法は、各高級ブランドがまず直面する問題となっている。
今年8月1日、フランスの高級ブランド
Hermès(エルメス)
友達の輪の広告を通じてブランドの結婚指輪シリーズを発表しました。
動畫は「私の新しい指輪はどう使うべきですか?」という質(zhì)問を通して、消費者の好奇心をかき立て、五つのエルメスの結婚指輪シリーズの歴史的背景を示しています。
今回の広告の投入では、単にラベルだけで投入者を定義することはできません。ターゲットユーザーグループを完全に正確に觸達することはできません。この広告を押す時、よくあるジュエリー愛好家グループのほか、騰訊広告マーケティングサービスラインは、本當に結婚指輪に必要なユーザーグループを探してくれました。
これはエルメスが初めて七夕に友達の輪の広告を投入したのです。國內(nèi)で初めてオンラインのルートを通じて結婚指輪を普及させました。この一連の広告は意外な一発で赤くなりました。
営業(yè)內(nèi)容のコントロール権を開放し、ブランドの自主的な多様化內(nèi)容のマーケティング
高級ブランドはブランドイメージを作る時、「ハイエンド」を保つことが重要な一環(huán)です。
この點はテンセント広告マーケティングサービスラインから見ると、ウィーチャット生態(tài)において最も優(yōu)位な點である。
高級品ブランドにとって、ブランドのイメージと位置づけはとても重要で、敏感です。
大衆(zhòng)化しすぎると、ブランドの「ハイエンド」位置づけに影響を與え、マーケティングに必要な効果を発揮できなくなります。
そのため、多くのブランドはマーケティングの內(nèi)容を厳しくコントロールします。
この點で、WeChatはブランドに対して営業(yè)內(nèi)容の完全なコントロール権を開放しました。
ブランドは自分のブランドイメージ、位置付けと歴史に基づいて、自分の調(diào)整を続ける営業(yè)內(nèi)容を出すことができます。
今年の七夕は、「華麗なる志」が各ブランドの微信友達の輪に投入された広告を注文したことがあります。贅沢なブランド達は消費者のためにブランド特色のある七夕のマーケティング遊び方を提供しました。
イタリアの高級ブランドのBottega Venetaが押して送ったのはビデオ広告で、特定のボタンを押すとH 5ページに入ります。ユーザーはH 5を通じて友達のために個性的なデートレターを設計できます。録音の方式で友達に祝福を送ります。
ティファニー
七夕にはメインキャラクターのモデルを選んで、杜江、霍思燕夫妻を誘って、四分間の映畫を撮影しました。
同時に、WeChatは巨大なユーザーグループのデータ能力に基づいて、消費者の消費習慣と好みを分析し、洞察し、ブランドの主にコンテンツをコントロールして消費者を引き付けると同時に、広告をコントロールするコストを提供します。
例えば、萬寶龍が友達の輪の広告を出す時、広告システムは歴史を通じてデータを転化して、毎回の露出によってもたらす転化価値を計算して、動的に価格を調(diào)整してコストを制御します。
ブランドのデータ資産を管理し、WeChatがキーチャネルとなる。
WeChatウィジェットはブランドにとって同じ重要な役割を持っています。ブランドデータ資産管理の重要なルートです。
ブランドのデータ資産はブランドの直観と効果的なマーケティングの効果と表現(xiàn)狀況を認識するのに役立つだけでなく、中國の消費者を理解し、ユーザーの集団行動パターンを認識する重要な根拠となる。
中國は現(xiàn)在の高級品業(yè)界の最も重要な市場の一つとして、各高級品ブランドが無視できない発展機會です。
しかし、歐米には微信のようなソーシャルメディアがないため、ソーシャルメディアユーザー層には直感的に理解しにくい。
WeChatおよび手続きに対するデータ洞察の分析を通して、より正確なユーザーグループの畫像を知ることができ、中國市場でのマーケティングに対する対応を調(diào)整します。
宋瓊さんは言います。
多くのブランドがこの點を無視しています。」
オンラインチャネルを有効に利用して、オフライン活動のためにストリームを引く。
オンラインマーケティング以外にも、オフライン活動は高級ブランドとユーザーのインタラクティブであり、ブランドイメージを確立する重要な手段である。
どのように急速に上昇したオンラインチャネルを利用して、より良いラインの下のイベントのために、プロモーション、ストリーミングなども、各ブランドの注目の焦點となります。
今年は4月21日から8月5日まで、高級ジュエリーブランドです。
Van Cleeef&Arpels(梵克雅寶)
「When Elegance Meets_Art雅蕓の美」のコレクションコレクションコレクションを開催しています。この間はWeChatの友達の輪の広告を利用して展示しています。今回の展覧會はオンラインでの普及と引率が行われました。
この友達の輪の広告の中で、ユーザーは広告の中の小さいプログラムの入り口をクリックすることを通じて(通って)、直接相応するページにジャンプすることができて、そして1ボタンで展覧の入場券を買うことができます。
この広告は2,000萬回を超える露出を実現(xiàn)し、800萬人の精確な投入層をカバーし、26萬回以上のインタラクティブを生み出す。
北京と上海を除いて、広告は二、三線都市でも優(yōu)れた効果を収めました。
高級ブランド
Prada
今年は上海のPrada栄宅で開かれたアートショーとPrada Line ea Rossa期間限定店もオンライン予約のモデルを採用し、一連の精確な投資を通じて、活動の人気に微力を加えています。
WeChatで支払った會員サービスの能力を隠す
WeChat決済は多くの人の日常生活の中で不可欠な一環(huán)となり、多くの高級品店が支持する支払手段となりました。ブランドのオンラインショッピング體験がより流暢で簡潔になります。
便利なだけでなく、多くのブランドはWeChatを通じてユーザーにより良い會員サービスを提供しています。
ゴージャス志が発表した「中國新生代ファッション消費白書2018」によると、「ブランドに好感を持ってもらいやすい」という調(diào)査では、ショッピング體験?サービスは13.5%の割合で1位となりました。
伝統(tǒng)的に手動で各種の情報を記入し、店員が入力した會員加入プロセスは、多くの消費者を悩ませています。
今では、多くのブランドがWeChatスキャンのワンタッチで會員またはWeChatに加入して、お支払い後にキーを押して會員に加入するという形式を打ち出しています。
便利で効率的な以外に、WeChatはユーザーの授権を獲得した後に、ブランドとユーザーの情報を共有することができて、更にブランドに店のショッピングの體験を強化するように助けます。
コードをスキャンする方式を通じて、ガイドはお客様にいくつかの基礎情報を記入させて、例えば名前、ショッピング習慣と好みなど、これはガイドが消費者に対して個性的なサービスを提供することができます。
一方、お客様はバーコードをスキャンすることによって商品に関する情報を調(diào)べられます。例えば、使っている生地は、そのデザイナーによって操られます。
現(xiàn)在、WeChatの月間アクティブユーザー數(shù)はすでに10億人を超えています。WeChatウィジェットの毎日の使用量は2億人を超えています。同時に、このデータはどんどん増えています。
贅沢品ブランドにとって、伝統(tǒng)的な方式を通じて消費者に觸れるには、大量の資金を投入するだけでなく、効果も満足させられない。
WeChatの巨大な顧客層は、高級ブランドがコストを保証する前提の下で、これらの普段は觸れにくい消費者にマーケティングとプロモーションを行うのを助けることができる。
実は、ウィーチャットの生態(tài)の下の友達の輪、小さいプログラム、WeChatは支払って、すべて獨立したマーケティングのツールではありませんて、ちょうど相反して、彼らはテンセントの巨大な製品のマトリックスの一部です。
QQ、騰訊ビデオ、毎日速報など他のチャンネルとの対話と協(xié)同効果も微信と小プログラムの大きな優(yōu)勢です。
宋瓊さんによると、微信は國民全體を覆う社交手段として、多くの若者の両親や家族が微信を使っているという。
しかし、多くの若者たちは彼らが共有している內(nèi)容を年配の人たちに見てもらいたくないです。これは彼らにQQというツールに転向させて、もっと多くの同年代の人たちの環(huán)境の中にいて、もっと自由に自分を表現(xiàn)できるようにします。
したがってQQのユーザー層は若年化と沈下化の傾向がかなりはっきりしている。
テンセント広告マーケティングサービスラインの製品ポートフォリオの中で、各プラットフォームとルートのユーザーグループの違いは、ブランドのためにより全面的に、より多様化した潛在的な顧客グループを提供し、異なるブランドに異なる顧客に接觸させることができる。
全體のテンセント広告マーケティングサービスラインの広告商品、特にWeChatは、すでに高級ブランドのマーケティングの爭點となっており、中國市場を開拓する鍵となるのは誰ですか?
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