現代中國の女性消費者とどのように対話するか。Chloéceoはこう言いました

Richemont贅沢品グループ傘下のChloéは有名なファッションブランドとして、フランスのファッションデザイナーGaby Aghionによって1952年に設立され、當時からこの伝統的な業界を革新していた--彼女は贅沢品ハイエンド市場の希少で贅沢な生地を使って服を作ったシリーズ。

今、Chloéは多くのセレブのお気に入りです。ブランドが伝えるのは女性的で獨立性の高い個性だからです。例えばSienna Miller、Marion Cotillard、Camilla Deterre、Haley Bennettなどのハリウッドスターは、さまざまな場面でChloéデザインを選んでいる。Chloéは、新クリエイティブディレクターのNatacha Ramsay-Leviのトレードマークであるボヘミアのエレガントなスタイルでブランドを再構築し、多くの新しいファンを獲得し始め、シルクワンピースだけでなくハンドバッグや香水も人気を集めている。

Chloéは中國市場で成功した。これは賢い本土のソーシャルメディア露出戦略から離れられない。歴峰グループの2018年年次報告書によると、ブランドは昨年8月に微信を通じて獨自版Fayeバッグを発売した。同時に、彼らの売上高はアジア太平洋地域全體で高騰しており、主に消費者向けの一連のマーケティング活動、より良い管理在庫戦略の実施、およびアジア市場製品の制御強化のおかげである。Richemontグループのアジア太平洋地域の2018年全體の売上高は40%増加した。

6月5日、Natacha Ramsay-Leviは上海で同ブランドの2020リゾートシリーズを展示する。今回のイベントは、フランス國外でChloéが開催する初のファッションショーとなる。Chloéはシャネルの歩みに従い、世界の異なる場所でリゾートシリーズを開催する予定だ。今回の中國での著地で、Chloéはブランドと中國の消費者との緊密なつながりを強調した。

私たちはChloé最高経営責任者のGeoffroy de la Bourdonnaye氏と獨占訪問し、彼の本土のソーシャルメディアに対する戦略、ブランドの中國に対する動態展望などを理解した：

Chloéは自由奔放な女性らしさと控えめなエレガンスのバランスで知られているが、この1年間、中國ではすでにロゴブームの回帰が見られており、これはNatacha Ramsay-Leviのシンプルなスタイルとは対照的だ。Chloéはどのようにこれらの傾向に対応しますか？

私たちはまだ私たちのDNAに忠実です。私たちは最新のChloéバッグ「C」シリーズを持っていますが、現在は優れています。このシリーズはロゴがメインではなく、情報を伝えるためのツールです。Chloéを著た女性は実は自慢したくない。私たちは不自然な方法でChloé女性を作るつもりはありません。私たちは引き続きChloéの真髄に忠実になります。消費者がChloéを好む理由は、私たちが女性を第一に考えていることであり、女性の価値を代表しているからです。

Chloéブランドはどのように中國でKOLマーケティングをしていますか。

現在（私たちのKOLマーケティング）はよく機能しており、ChloéDNAの自然な構成部分です。1952年に設立されたGaby Achionは、女性に自由を與えることを最初に考えていた。Chloéはロゴブランドではなく、お客様の個性を表現することに力を入れています。女性とのコラボレーションのアイデアは、ナターシャデザインの核となっている。私たちにはChloé大使、Chloéを著た女の子、ChloéとChloéを代表する人がたくさんいます。

暦峰グループがChloéを売卻するとの憶測が相次いでいるが、グループは2017年に新しいクリエイティブディレクターを再雇用した。Chloéの次のステップは何ですか。

Chloéが依然として暦峰グループの一部であることを確認することができます。私たちは現在のクリエイティブディレクターを変えていません。Natacha Ramsay-Leviは2年前に私たちに參加して、彼女の仕事はとてもすばらしいです。彼女は數ヶ月以內に中國に來て、私たちは幸運にも彼女を持つことができます。NatachaはChloéに現代的なスタイルをもたらしたので、私たちはこの道に沿って歩き続けます。

高級品會社が中國市場に參入する際に遭遇するリスクは何ですか。

個人的には、リスクはないと思います。私はチャンスしか見ていない。中國のお客様/消費者は頭が良く、市場をよく知っており、非常にうるさいと思います。これらの購入者は、トレンドを迅速に把握し、迅速に學習することができます。また、本土の消費者が國內で贅沢品を購入するようになったのは、贅沢ブランドにとってチャンスだ。

中國では何かビジネス展開計畫がありますか。

私たちは中國に18軒の店を持っています。私たちは數週間前にIC浦東に新しい店をオープンしました。私たちは上海のK 11と仏様デパートにも小売店を持っています。私たちは最大のパートナー、家主、デパートと密接に協力しています。

Chloéはすでに、微信中國の新年イベントや、俳優の井柏然とコラボしたブランド香水など、成功したソーシャルメディア活動を発表している。これらのオンライン活動により、ブランドは中國で時代とともに前進していますが、どのようにして目標市場に進出することを確定しますか。ソーシャルメディアはブランドの獨占意識を弱めていると思いますか。

私たちにとって、オンラインは別のルートにすぎません。希釈ではなく、私たちが伝えている情報を拡大します。ご存知のように、Chloéは自由を表します。私たちのブランドは、優雅な気質を求め、獨立、自信、自由を求める女性をターゲットにしています。私たちの本質は、私たちが微信や微博のようなデジタルプラットフォームでコミュニケーションを取っているからといって変わることはありません。私たちはまた、私たちの大使であるChloé女の子を通じて、私たちのユニークなアイデンティティを伝えています。Gaby Aghionは私たちのコア品質をブランドのDNAに追加しました。これは変わりません。これらの情報は私たちのお客様も知っています。これも中國人女性がChloéブランドを好む理由です。ご存知のように、中國人女性は依然としてデジタル通信の最前線にいるため、私たちは私たちの情報をカスタマイズし、オンラインでのコミュニケーションに専念する必要があります。私たちにとって、ソーシャルメディアは私たちの伝播戦略を拡張しました。

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