逆勢の時期の贅沢品の業(yè)界は新しいオンライン局を探求します。

春節(jié)、バレンタインデー、春の新春は本來ファッションの豪華ブランドのゴールデンタイムであるべきですが、2020年に突然発生した疫病により、オフライン小売業(yè)は大きな衝撃を受けました。消費(fèi)者に觸達(dá)する新しいルートを探して、ブランド商が直面する最も重要な問題となり、彼らは新しいデジタルモデルとオンライン業(yè)務(wù)の配置を探求し始めました。

記者は最近民生の供給と醫(yī)療の応急物資の配送を保障する上で各方面の稱賛を得た京東は、実はファッションの豪華品の領(lǐng)域でいくつかの大事をしました。2月14日、米國のレジャーリーダーブランドTommyHilfigerはロンドンファッションウィークに上陸して、京東と共同して2020年春のTommy×Lewis連名モデルシリーズの最初の前売りを開始して、消費(fèi)者に外出して秀場の同じタイプを購入させます。3月2日、イタリアのファッションブランドMSGMは「京東自営＋公式授権」のモードで京東に入ります。3月5日、世界初の高級皮具の舊家であるDelvauxは正式に電気商の旅を開始しました。初めての公式オンライン旗艦店は京東に開店しました。

京東の最近の消費(fèi)データもいくつかの注目すべき現(xiàn)象を示しています。今年の元宵節(jié)からバレンタインデーにかけて、京東の異郷の注文は前年同期比125%増加し、「贈り物」類の注文量は146.7%増加しました。高級化粧品の販売量は同時期に比べて73.91%増加しました。

京東に進(jìn)出した事業(yè)者は「幸いにも京東と協(xié)力してオンライン業(yè)務(wù)を配置し、ブランド全體のリスク対策能力を高め、次のオンラインライン下の融合を模索する上で重要な基礎(chǔ)を築いた」と話しています。

京東が非常時に多くのブランドと協(xié)力している「非常」の物語を深く調(diào)べてみると、その後の流行時代のぜいたく品業(yè)界がどうやってオンラインで局を図るかが參考になるかもしれません。

　　「非常」商品を販売しています。欠席のファッションウィークでもファッションショーを同時に買うことができます。

マッキンゼーが発行した「中國贅沢品報(bào)告書2019」によると、中國の若者は世界の1/3のぜいたく品を買い去り、90後は高級品の購買力の大軍になっている。研究によると、彼らはファッションブランドが好きで、ソーシャルメディアで最新のトレンドを検索することに熱中している。

しかし、疫病の影響で、中國のスター、KOL、バイヤーなどの大面積は今季のファッションウィークを欠席しました。多くのブランドは一生懸命に考えなければなりません。2月14日、米カジュアルリーダーブランドTommy Hilfigerがロンドンファッションウィークに登場した時に、京東と連攜して2020年春のTommy×Lewisの連名商品シリーズの前売を開始しました。消費(fèi)者は家から出られなくても、Get秀場と同じタイプです。

聞くところによると、このモデルは京東ファッションとアジアのトレンドブランドCLOTと提攜した時にも使われていました。當(dāng)時、CLOTが特別に発売した竜虎紋の力と栄譽(yù)を代表する白い限定Tシャツは京東臺に登場した後、19時間以內(nèi)に3500點(diǎn)以上の前売り成績を獲得しました。

京東のAR技術(shù)もこの時に力を発揮して、消費(fèi)者にスクリーンを通じて(通って)360度の全方位の商品を経験することができます。フランス皮具ブランドのカミーユ?ウェルネはかつて京東との協(xié)力の中で、ARのインタラクティブな機(jī)能を通じて、ブランド獨(dú)自のカスタマイズサービスを同時にオンラインに展開しています。消費(fèi)者はオンラインクリックして自分の好きな材質(zhì)と色を選んで組み合わせます。そうすると、一人一人が職人になり、獨(dú)自のカスタマイズアイテムを作ることができます。

ファッションウィークの寒さよりも、流行期間のほうがブランド商を悩ませているのは、國內(nèi)線の店のほとんどが閉店し、営業(yè)を続ける店イエメンのカモメ。

どのようにブランドの商店の逆境を助けて包囲を突破しますか？京東ファッションハウスチームと長期的に提攜しているブランド會社は、期せずして柔軟で軽便な「超新星プロジェクト」を思いつきました。超新星計(jì)畫は京東社交電気商の一部で、京東が新興市場の沈下に向けて作った小プログラムを媒介とするコミュニティ型社交電気商ソリューションであり、微信に基づいて形成された小プログラムマトリックスであり、大きな特徴は私的な流量の分裂によって店から離れるシーンのオーダーが増加することである。

その中で、超新星雲(yún)店は行列の中でブランド側(cè)の小さいプログラムを構(gòu)築することを助けます。その店の購買力を借りて微信社群の中で分裂と販売を分かち合う解決案を?qū)g現(xiàn)します。データによると、2月10日から2月17日までに、2096人のファッショナブルな家庭用品業(yè)界の店舗が購入を案內(nèi)し、京東超新星雲(yún)店モードの小さいプログラムで復(fù)職と販売を?qū)g現(xiàn)し、これまで注文額は千萬元近くに達(dá)した。

自身のインターネットの能力とビッグデータの正確な洞察に基づいて、京東は絶えずブランドと手を攜えて一連の若者化のマーケティングの構(gòu)想を通して、消費(fèi)者にブランドの多様性と革新性を見させます。

　　“非常”の店をオープンします。規(guī)格品の保障と高効率の商品を一つも多く送ります。

通常、高級ブランドはオンラインで公式旗艦店を開設(shè)します。ブランド自體が専門的な運(yùn)営チームを作って、長い間準(zhǔn)備してから正式に営業(yè)できます。疫病の時、あるブランドは電気商取引プラットフォームの革新的な解決策のおかげで、開店のリズムの上で急進(jìn)ボタンを押しました。

3月2日、イタリアのトレンドブランドMSGMは、「京東自営＋公式授権」というモデルを採用し、できるだけ短い時間で公式旗艦店をオープンし、消費(fèi)者との距離を急速に縮めました。このような京東贅沢品の一門モデルは、京東とブランドが直接契約して提攜しています。すべての旗艦店の商品はブランドから直接供給されます。

また、京東の完備したサプライチェーンシステムにより、店舗を精密化して運(yùn)営し、後期には京東の強(qiáng)い物流力を通じて、商品を予定通り消費(fèi)者に屆けます。すべての商品は京東の高級品購入者がブランドから新シリーズを発売した後、自ら國外に赴いて商品を選び、そして倉庫に入る時に厳格な品質(zhì)検査を経て、消費(fèi)者が商品の品質(zhì)を確保します。このモデルは疫病が発生した時に、商店の安定した販売に重要な支持を提供したということです。

記者の知るところによると、これまでイギリスのファッションブランドPaul Smith、高級品大手PRADAグループが京東に進(jìn)出し、同様に上述のモデルを採用した。昨年5月、イギリスのファッションブランドPaul Smithは北京東と手を攜えて中國で初めて公式授権オンライン旗艦店を開設(shè)した。Paul SmithブランドはPaulであるという。Smithは中國のデジタルマーケティング戦略における重要な取り組みで、京東の強(qiáng)力な小売インフラサービスを通じて、Paul Smith獨(dú)特の「新意経典」（Claassic with a twist）のデザインスタイルを中國の広大な消費(fèi)者にもたらすことができることを望んでいます。

今回の疫病の期間には全國の交通、物流が妨げられましたが、この通りは特に「広々としている」春節(jié)で、京東速達(dá)のお兄さんは2.2億件、29萬トンを超える民生用品を消費(fèi)者に配送しました。京東紅は暖かいと安心のシンボルになったという聲が多く寄せられています。

実際には、家から出られない狀況の下で、消費(fèi)者はラインに依存して買い物の需要を満たし、人の群れから地域に至るまで、オンラインの浸透率は普遍的に向上しています。體験が保障されたら、消費(fèi)者はプラットフォームとブランドに対する信頼度も増えます。ある角度から言えば、ブランド商はこの特殊な時期にインターネットの優(yōu)良なプラットフォームと協(xié)力してオンラインの配置をしっかりと行うことができれば、危機(jī)をきっかけにする可能性が高いです。

　　「非常」オンライン：ブランドのためにもっと多くの期待を開く

積極的にデジタル化の新しい世代の若い潮の札を抱擁しますに比べて、あれらの歴史の悠久な贅沢品の大きい札にとって、電気商化の第1歩を踏み出すのは簡単ではありませんて、彼らは小売チャネルの厳しい標(biāo)準(zhǔn)に対して、パートナーの選択の上で更に複雑な考慮があることを運(yùn)命付けます。たとえば、最終的には初のオンライン旗艦店を京東に落とした世界初の高級皮具ブランドのDelvauxを選択します。

「京東のユニークなところは、商品の信頼性を確保しつつ、しっかりと約束のハイエンドサービスを提供できるところです」なぜ京東をブランドとして初めてオンライン旗艦店を開設(shè)したのかについて、Delvauxグローバル最高経営責(zé)任者のMarco Probstはこう述べた。190年の歴史を持つベルギー王立御用達(dá)ブランドとして、「100%の正規(guī)品保障」と「高い體験感」がオンライン販売パートナーの選択の限界です。

一つはとっくに多方面に達(dá)している共通認(rèn)識は、京東が入局贅沢品の領(lǐng)域に入った後で短い時間の內(nèi)に迅速にそびえ立つことができて、多くの有名ブランドの芳心を勝ち取って、核心の優(yōu)位は偽物の“0が我慢します”に対してにあります。

同時に、京東は販売前、販売中、アフターサービスの各細(xì)部からブランドの風(fēng)格と精神を伝達(dá)し続けています。ブランドの旗艦店の2枚の寫真の間隔まで細(xì)かく吟味しなければなりません。お客様が注文した後、「京東贅沢品」の専用包裝も、商品ごとの「京東贅沢品」のラベルも、さらには禮遇に満ちた「京尊達(dá)」専用配送サービスもあります。すべての細(xì)部から贅沢なブランドの希望がユーザーに與えられた尊崇體験を伝えています。これも贅沢なブランドです。

記者の知るところによると、疫病が発生した時に、まだ見ている中のファッション的な高級品の商店を助けるために、オンライン小売市場の快速な配置を?qū)g現(xiàn)しました。一週間以內(nèi)に、京東商店も直接に小さなプログラムにコピーして、多流量の入り口転化を?qū)g現(xiàn)します。スイスの高級タブブランドのアイアンメーターは以前からすでに京東開普勒光商城を通じて電気商分野の第一歩を踏み出しました。

もっと長い視點(diǎn)から見れば、まだ電商の旅をスタートさせていない贅沢なブランドにとって、京東プラットフォームは規(guī)格品の堅(jiān)持を備えているだけでなく、ブランドのDNAに対する完全な伝達(dá)能力も備えています。

歐米では、高級品消費(fèi)者が高収入層に集中しており、ブランドの垂直電気商業(yè)務(wù)は基本的にカバーされているが、中國ではより広範(fàn)な高級品消費(fèi)者層が、より広い地域に分散しており、強(qiáng)力な総合電気商取引プラットフォームを手に取り合うことで、ユーザーの接觸不足を補(bǔ)う優(yōu)れたルートである。

京東の最新発表による2019年第4四半期と通年の財(cái)政報(bào)告のデータによると、京東の2019年の年間活発な購入ユーザー數(shù)は3.62億人に増加し、今期の新規(guī)購入者數(shù)は過去12四半期以來の最高を更新し、第4四半期の新規(guī)加入者の7割を超えて3～6線都市から來た。疑いなく、京東の強(qiáng)力な顧客獲得能力と市場開拓能力は、ブランド開拓の潛在的なユーザーとなり、品質(zhì)成長のある新エンジンを?qū)g現(xiàn)する。

京東をはじめとするオンライン通路の有効な拡大に伴い、新たな消費(fèi)パターンも全面的に開かれています。長期的には、ブランドのオンラインレイアウトを加速させ、多くの業(yè)界の幹部が「中國経済の靭性」に注力すると楽観的に期待されます。