実體小売オンライン逆襲:名創優良品が新社會群経済の「潮」手本を作る
【編集者のことば】
B駅は圏外を突破して、2020年の初めの話題になります。
若者の生活様式は、往々にして新しい経済の流れのバロメーターとなっている。第一陣の90後が立年に入るにつれて、00後に20歳に入ると、この“潮”は驚異的な経済力を発揮しています。新生代は毎回の生活消費の潮流に対して捉えて、それぞれの「ネット紅」事物の構築に対して、「潮経済」の活力ある生命力を説明しています。
今回の新型肺炎の流行は、人々の固有の生活観念と生活様式を深く変えています。新生代の消費観念と経済行為を再構築し、新たに「潮経済」の內包を定義しています。
これにより、21世紀の経済報道は21の財経APP、「快社」誌を連合して「中國潮経済」シリーズのメディア報道を発表し、経済運行中の「潮」の力に焦點を當てています。
日曜日の朝10時、茘灣區康王中路にある有名な金屋はいつも営業しています?!钙胀ā工险_ではないです。新冠の疫病がまだ終わっていないうちに、急速に営業が再開された店だけではなく、このにぎやかな都市圏でも指折り數えられます。さらに店內の商品もあまり「普通」ではないです。入り口の一番目立つ場所です。アルコール、消毒手液、ティッシュなどの防疫商品が並んでいます。漫威連名シリーズより人気のある新たな「爆金」になります。店內防疫専門區、自宅専門區、復職専門區の分布設定も、明らかにこの「特別な時期」に対応する特殊措置です。
「実は3月中旬までに、全國の90%を超える名品店が営業を再開しました」世界連合の創設者として知られる葉國富CEOは記者団に対し、「うちの店舗の業績は3月初めから急速に反発しており、今週中に全體の日売は70~80%に回復する見込みです?!?/p>
年が始まると、突然やってきた新冠の疫病は全體の小売経済に史上最も難しい問題をもたらしました。広州に本社を置く新小売代表企業として、名創優品はわずか二ヶ月足らずで高得點の「答案」を提出しました。迅速に対応し、早めに策略を調整し、自らを救って、更に疫病の原因となる社交電気商を利用して、オンライン販売が停滯している間に、オンラインの分裂式の成長を実現しました。その獨創的な新社會群のマーケティングモデルは、真冬の下の実體小売業に新たな手本を提供し、「潮経済」時代の新たな道を踏み出した。
モデルチェンジ:「今までやる機會がなかったことが、今できるようになりました?!?/h4>
創始當初から、名創優品は18~35歳のターゲット顧客層、いわゆる「ミレニアム世代」に決められました。
統計によると、わが國の「ミレニアム世代」は約4.15億人で、総人口の30%を占めています。ローランド貝格管理コンサルティング會社は「ミレニアム世代、旅行と買い物の習慣を再構築する」という報告書に、中國の「ミレニアム世代」消費者は今後10年間、中國ひいては世界の消費パターンを主導すると提出しました?!弗撺欹衰ⅴ嗍来工违楗ぅ榨攻骏ぅ毪仙鐣U済のトレンドの目標となっています。彼らはより品質とサービスを重視し、個性化、多様化、高品質と體験式消費を追求しています。
「ミレニアム世代」の最も著しい特徴は、インターネットに生まれ、インターネットに長じていることです。彼らは中國の7億人のネットユーザーの中堅的な力です。
しかし、2013年に創立された名創優品は一貫してラインの下で小売りしており、2017年になってやっと本格的な「觸網」を開始し、ファッションオリジナル生活類の自営エレクトビジネスプラットフォームとして名創が好ましい。その年の11月末に、名創は対外的に、プラットフォームは名創優品ラインの下で世界2000余りの店舗の膨大な流量資源に頼って、順調にO 2 O生態チェーンの第一歩を完成しました。
過去六年間、名創優品はずっと主力をオンラインショップに置いていますが、資源をだんだん蓄積して、オンラインの生態チェーンを配置する機會をねらっています。今回の新冠肺炎の発生は、葉國富にとって、優れたスタートラインのルートを作る絶好のきっかけとなりました。
6年間のオフラインで頑張って、優秀品を作って、2500萬人以上の會員と社會ファンを蓄積しました。疫病の期間中、この會員とファンのグループは天然の私的ドメイン流量池を形成しました。優れた商品を作って、社交電気商プロジェクトをスタートさせ、微信生態のマーケティング能力を借りて、社會団體を會員及びファンと交流する主要なルートとして、小プログラム商店街をオンラインして、必要な商品を提供して販売して、社會分裂を通じてもっと多くのユーザーと販売を獲得します。優れた製品を作った社員は自発的にオンラインプラットフォームの生放送に參加して、商品を販売します。同時に、優れた商品とお腹が空きましたか?美団、京東家などのプラットフォームは協力して「無接觸配送」サービスを提供します。そして、順豊と協力して「同城急送」サービスを提供して、疫病の発生時期に初めて商品を消費者に屆けることができます。
従來の小売業では見られなかった「新社會群マーケティング」のモデルについて、葉國富はこう解読しています。これは従來の電気商や微商に比べて高いブランド信頼性を持っています。その最大の利點は、私たちのラインの會員の粘りを強化し、それによってレポ率を向上させることです。」
このような獨創的なモデルによって、名創優品は疫病発生時のオンライン業務環比300%増加しました。一定の程度でライン下の業績の損失をヘッジしただけではなく、更に名創優品にオンライン版図の拡充のきっかけを見つけさせて、本體小売の新コースを走りました。葉國富は今年中に、優れた製品を作るオンライン販売の比率が10%近くになると予想しています。
進化:「平価ブランドの臺頭の時代のチャンスをつかむ」
ミレニアム世代が消費の主力となる新経済の波の中で、「若者が天下を取る」ことは各ブランドや製品が成功する秘訣と信條になっているようです。若者は毎回の生活消費の潮流に対して捉え、それぞれの「ネット紅」物事の構築に対して、この潮流の生命力を説明しています。
この流れに従って生まれた名創優品は、最初から極致の製品設計、アースの価格と良好なショッピング體験によって、急速に若者の市場を開けました。
名の優れた商品を作る市場戦略も、ミレニアム世代の消費観に合致しています?!该麆搩炂筏窝u品は新周波數が週に1回です?!谷~國富さんは記者に「なぜそんなに速い周波數を維持しますか?消費者をどんどん呼び込むからです。私達がサービスしているのは青年と青少年です。彼らの最大の特徴は希少感で、常に新しいものが必要です。新しいものがないと生きていけません。なぜ過去に市場上に多くの同じタイプのブランドが現れて、最後に殘ったのですか?それとも私達ですか?他のブランドは革新の面で力が足りないので、だんだん新商品がなくなって、お客さんは飽きました。
若者の好みを十分に理解し、迅速に反応するのが、優れた品を作る不敗の強みです。三年前に、名創優品はハローキティなどの大きなIPを導入しました。その後、だんだん成熟したIP協力システムを模索してきました。ピンクヒョウ、KAKAO FRIENDS、漫威、故宮など多くのIPと協力して周辺製品を発売しました。他のIPとの連名によって、名創優品は新しいモデルを出て、若者の「消費アップグレード」に合わせることができます。
新冠の疫病が発生した厳しい狀況下にあっても、名匠は製品の更新の歩みを止めていませんでした。疫病の発生期において、名創優品の製品開発チームは常に陣線を守り、消費者の需要に応じて、防疫製品の種類を増やし、適時に市場に不足しているマスク、アルコール消毒類の製品を発売し、店舗に防衛製品のコーナーを設け、市場の重大な不足を補った。
葉國富氏は、今回の新冠肺炎の流行は、消費の主力である80、90後にも深刻な授業を受けたという。「彼らは月光族になることを拒否しています。これからもっと頑張って仕事をして、貯金に勵みます。」
これは別の意味で「消費アップグレード」になるかもしれません。固有の生活パターンと消費観念は打ち砕かれて再生されます。この時は平価ブランドが急速に上昇するいい機會です。」
葉國富は疫病の過去に従って、全世界の消費は本質に戻り、極致的な価格比を求める平価消費に戻ると予想しています。彼は優れた製品を作った後の新開発の商品は品質を保障する上で20%-30%値下げして、更に極致の“優良品質の低価格”で全世界の平価消費の風口を迎えますと表しています。
拡張:「8億の協力パートナー、海外展開は止まらない」
良質で安価な特性により、名創優品はすでに世界市場を開拓しており、全世界で4200店を超えており、その中で1700軒を超えて中國以外の100近くの國と地區に分布しており、中國企業の出航の手本となっています。
感染が深刻な2月にも、海外進出のペースは止まらなかった?!甘澜绲膜室卟·蓼辣kしていない1、2月には、海外事業は30%も伸びた」。葉國富が明らかにした。
疫病の影響で実體小売店が軒並み敗退した時、名創優品が逆流し、先駆者の歩みを踏み出した。
3月11日、名創優品は8億元の「名創優品パートナー支援資金」を設立すると宣言しました。條件に合致するすべての加盟企業は名創本部に借金の申請を提出して、キャッシュフローの困難を解決します。本社もその協力狀況、資質及び必要に応じて、具體的な借入限度額を審査します。
この取り組みは、優れた商品を作る加盟者の現金圧力を緩和し、生産再開を加速させることを目的とし、産業チェーンの循環を牽引し、店舗數を拡大し、業務版図を拡大する。葉國富によると、3月14日現在、20人近くの加盟企業が本社に申請し、総額は1億元近くに達した。
ブラックスワン事件のたびに、新たな変局者が現れる。2003年の新型肺炎の発生の時、ファーウェイは生死の瀬戸際にあって、思科と國際訴訟をしながら、國內の3 G投資は水流漂を打った?!肝木浃蜓预铯胜い恰⒍膜苏{停して、自信は黃金より重要です」という任正非の指導の下で、ファーウェイは企業運営コストを削減して、海外市場に力を入れて、2年間の海外売上高は國內を超えています。
葉國富氏は、名創優品が直面するチャンスは、日本の不景気から30年の間に臺頭したユニクロや良品計畫よりも有利であると考えています。
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