“沉迷于”海外擴張 優衣庫在華每年擴張80~100家店
據日經新聞消息,優衣庫將在中韓以外的亞洲和大洋洲地區增加開店,計劃從2017到2022財年(截至2022年8月),優衣庫的店鋪數量將增加至2017年的2.5倍,達到400家。
在中韓以外的亞洲和大洋洲地區,優衣庫已經在6個國家有了門店:新加坡、泰國、菲律賓、馬來西亞、印度尼西亞和澳大利亞。截至2017年8月,6國門店總計163家。優衣庫表示,將在2019年進入印度市場。
作為優衣庫的“主力”市場,中國門店的數量一直處在“激增”狀態。優衣庫每年以新開80~100家店的速度擴張(去年,優衣庫在中國內地新開了77家門店)。就在8月17日,優衣庫在北京、河北、河南、云南、天津、重慶等地連開12家新店。優衣庫在中國市場的計劃是,在2020年前,分店增至1000家,這一數量甚至有望超過日本。
優衣庫為何如此“沉迷于”海外擴張?
據優衣庫母公司迅銷有限公司(下文簡稱為迅銷)于7月初發布的公告顯示,優衣庫在日本本土市場連續兩個月未能取得銷售增長。變化無常的天氣影響了業績——日本頻繁的涼爽天氣讓夏季商品的需求銳減,顧客數量在5月已經下跌了6.9%,隨后在6月跌幅擴大至7.5%。同店銷售因此按年減少4%,比5月2.7%的減幅進一步擴大。截至6月底,日本所有789間直營門店及在線渠道的總銷售同比下滑3.6%。
相比之下,優衣庫的海外市場表現更為突出。
據迅銷2018年度前三季度的業績報告,集團收入同比增長15.3%至1.7萬億日元,經營利潤同比上漲32.3%至2388億日元,凈利潤上漲23.5%至1483億日元。其中,優衣庫海外市場銷售額增長27.5%達到7160億日元,經營利潤增長高達65%至1124億日元。海外市場的經營利潤占整體的比例為46%。海外市場中,中國已連續多年成為優衣庫第二大市場。值得注意的是,優衣庫第一財季的海外市場收入首次超越日本市場。
迅銷集團負責亞洲和大洋洲業務的集團執行董事果瀨聰表示,中韓以外的亞洲和大洋洲地區是未來年增長率能夠達到30%的潛力市場,至2022財年,銷售額計劃增至3000億日元以上。
在注重線上布局,減少線下門店的潮流中,優衣庫的做法有些“反其道而為之”的意思。
曾經“激進一時”的快時尚品牌,如Zara、H&M等早已進入擴張瓶頸、市場飽和的緩慢增長期。尤其是在產品、供應鏈系統和品牌營銷策略等方面難以再突破的情況下,Zara們“飽受”店鋪過剩、消費者流失“之痛”。
Zara們不得已開始調整策略,在近些年頻繁關店。母公司Inditex集團首席執行官Pablo Isla早前表示,線下實體門店網絡戰略調整以及不斷關閉的冗余門店對業績形成一定影響。除Zara外,瑞典快時尚巨頭H&M的成績也“不及格”——2018年第一季度銷售額錄得2%的跌幅。
不過,有分析指出,優衣庫的“反其道為之”正是創始人柳井正的布局,他稱之為“統治優勢現象”——在某一個區域集中開店,當門店數達到一定數量后,刺激收入上漲。
隨著時尚行業和消費習慣的轉型升級,快時尚品牌無法再依靠線下布局實現快速增長,這已成為不爭的事實。隨著電商的崛起,品牌對于線上數字化的試驗突破顯得尤為重要。對于優衣庫來說,線上布局同樣重要。
目前,優衣庫在中國的銷售渠道為線上官網和線下門店。線上不做分銷,只有官網、淘寶和京東的官方旗艦店;線下門店全部為直營,線下線上同款同價,且不是導流關系。優衣庫大中華區CMO吳品慧曾這樣解釋線上和線下渠道的關系:“網店只是眾多店鋪中的一家,線上線下不管什么渠道,最重要的是如何通過這些渠道與手段放大我們的商品、服務和體驗。”
鑒于天氣對時尚零售業造成的不可忽略的影響,迅銷集團將在2018年年內正式引進一項機制:通過AI分析天氣和流行趨勢等大量數據,預測所需的商品數量。這有利于避免生產多余產品,盡快配送消費者需要的商品。

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