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    注重新零售市場 杰克瓊斯開了一家“全新巨無霸”門店

    2019/1/25 10:22:00 來源: 中國服裝網評論(0)60

    杰克瓊斯

      服飾零售行業正處于轉型的重要時期,如何把握機遇找到新的增長點成為品牌能否打破傳統天花板的關鍵。

      1月18日,丹麥時裝品牌杰克瓊斯JACK&JONES全新北歐風旗艦店在大連羅斯福廣場正式開業,同時發布2019早春系列新品。品牌摯友劉同和杰克瓊斯大中華區副總裁許冬紅共同為全新旗艦店剪彩。

      許冬紅表示,杰克瓊斯大連羅斯福廣場旗艦店的開業意味著品牌全面開啟門店6.0時代,作為丹麥時裝品牌,杰克瓊斯在為中國消費者提供時尚前沿的潮流選擇的同時,更注重新零售時代下的市場變化。

      據資料顯示,杰克瓊斯羅斯福廣場旗艦店占地面積約1000平方米,店鋪設計既保留了極簡的北歐風格,又與品牌硬朗、摩登、現代的都市質感進行融合。許冬紅強調,在愈發激烈的市場競爭中,實體門店已不止是賣貨這么簡單,更重要地是向消費者傳遞品牌的生活方式和理念,從而更好地讓消費者對品牌產生情感連接。

      為此,杰克瓊斯羅斯福廣場旗艦店的內部主要通過簡約而富有設計感的北歐家具、流暢的線條結構將不同產品區區分開來,分別展示品牌經典的商務休閑系列、都市運動系列以及牛仔系列。不同于普通店鋪,該旗艦店特別增設了“Brand Co-lab”和“Season area”區域,用于展示杰克瓊斯跨界合作系列和設計師精選的當季產品。

      利用高新科技改善消費者實體門店的購物體驗也是杰克瓊斯門店6.0時代的核心。該旗艦店主櫥窗由五塊無邊框高清LED屏幕打造而成,全息投影的呈現方式打破了以往海報等靜態展示模式。

      杰克瓊斯還在新店門入口處設置了互動屏,可通過智能人臉識別技術有效分析杰克瓊斯會員的消費習慣,為消費者提供更直接快速的穿搭建議。除了交互式的穿衣體驗,該互動屏還設有在線呼叫導購、發送會員基本信息以及智能支付系統等功能,讓消費者的購買過程更加便利。

      此外,杰克瓊斯旗艦店內完全開放和透明的設計、低密度的產品陳列、牛仔DIY定制趣味互動設備、提供咖啡的互動休息區以及更私密的VIP更衣室無一不在吸引著消費者對品牌本身產生探索欲和好奇心。

      實際上,杰克瓊斯是與千禧一代共同成長的品牌。杰克瓊斯由丹麥BESTSELLER綾致集團于1989年創立,首家實體門店于1991年在挪威的特隆赫姆開業,主要分為商務休閑、都市運動和牛仔先鋒三個系列。

      憑借歐式設計風格和豐富的產品,杰克瓊斯逐漸引起一眾對時尚有追求的男性消費者的關注,并迅速將門店版圖擴大至全球20多個國家和地區。作為現代北歐風尚、潮流男裝的引領者,積累了一定忠實粉絲的杰克瓊斯成為綾致集團男裝業務最主要的增長引擎。

      但在實體門店成本不斷高漲的當下,無論哪個品牌在制定新店計劃的時候都不得不愈發謹慎,而杰克瓊斯之所以敢在這個節點開設一家這樣的“巨無霸”門店,背后隱藏的是品牌本身對于中國市場的十足把握。

      2000年,杰克瓊斯正式進入中國市場,正值中國男性消費者時尚觀念萌芽的初級階段,以北歐生活方式為主的杰克瓊斯也因此扮演著時尚啟蒙人的重要角色,一度被當時的學生群體視為身份地位的象征。

      因此,進入中國后杰克瓊斯在男裝行業里始終是領先于市場,至今仍占據著絕對的優勢地位。經過近20年的深耕和發展,杰克瓊斯目前在國內共擁有超過2000家直營門店,并始終保持著業內領先的銷售優勢。

      2015年,綾致集團推出了OMS全局庫存系統,通過算法完成大量的訂單、接單、拆單、路由、發貨等工序,實現線上線下一盤貨,無論消費者從哪一個渠道購買,都按先到先得的方式發貨,很大程度上提升了運營效率,同時也有效降低了庫存水平。

      杰克瓊斯也很早就意識到門店體驗的重要性,于2015年與丹麥耳機品牌Bang&Olufsen合作打造了首家線下沉浸式體驗店,把科技與服裝兩個看似沒有關系的領域結合起來。

      去年3月,杰克瓊斯更率先在北京的門店中嘗試推出專屬的電商平臺“WeMall”,旨在讓門店銷售不再受時間、空間和貨品的限制,可以持續的運營離店的消費者,從而實現線上線下多渠道流量變現。

      從全局庫存系統、沉浸式體驗,到智慧門店和交互式試衣間等一系列的數字化創新舉措,杰克瓊斯一直對新科技與服飾零售有著超前的意識,也被業界視為國內零售行業數據化的教科書。

      有分析人士指出,杰克瓊斯將高科技和“WeMall”等新事物分階段地引入實體門店來實現線上線下零售渠道無縫銜接的舉措在擁抱新事物的同時也在潛移默化地讓消費者習慣這種新模式,當產品、消費心理、消費場景三個要素統一后,零售環節被打通,線上與線下邏輯才能更好地結合。

      除了在門店上面下功夫,杰克瓊斯還有著另一步棋。2018年,杰克瓊斯推出了“讓生活高級起來,有型有趣”的新品牌思路,并邀請戛納影帝Mads Mikkelsen及國內藝人鄧倫一同擔任代言人。

      據許冬紅透露,在繼續打造新版本店鋪的同時,杰克瓊斯會秉承“有型有趣”的定位,與更多設計師和藝術家合作,為消費者提供源源不斷的新鮮感。她強調,杰克瓊斯將繼續探索和研究,令時尚更具科技感和多功能性。

      在善變的環境中,時刻保持危機感才能占據優勢,深諳這點的杰克瓊斯顯然不會止步于此,服飾領域的新切口才剛剛被打開,通過產品和服務體驗雙管齊下,這個90后品牌將進一步深化中國年輕市場和構建時尚零售的新格局。

    來源:LADYMAX  作者:周惠寧

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