Adidas阿迪達斯多平臺遭投訴 消費者期待品牌回應
可以看到,在黑貓投訴平臺上,“鞋底嚴重不平易崴腳、做工差、爆漿、開膠、裂皮、嚴重掉色、羽絨服氣球、客服推卸責任不履行三包義務……”成為用戶的投訴關鍵詞,并且大部分的投訴都顯示“處理中”,只有少數投訴得到了回應。
此外在Adidas阿迪達斯官方旗艦店的頁面中我們可以看到盡管品牌的好評率達到100%,但是品牌的產品滿意度、服務態度都比較低,時不時受到消費者的吐槽。
從評論區發現Adidas阿迪達斯存在很多的質量問題,做工差、磨腳成為消費者最大的吐槽點。
不僅如此,在其他購物平臺上,Adidas阿迪達斯也出現了很多問題,主要集中在產品質量差,甚至出現假貨,以及客服服務態度差,無售后服務等。
其他平臺上阿迪達斯也存在問題其他平臺上阿迪達斯也存在問題
無獨有偶,在微博上也能看到不少消費者對Adidas阿迪達斯產品的不滿。
總結來看,Adidas阿迪達斯不僅僅存在產品質量的問題,在售后服務方面也做的不到位,品牌若是這樣再繼續忽略這些問題,恐怕會失去不少忠實的消費者。
所以,消費之前需要注意哪些“陷阱”?誘導消費者的話術和騙局都有哪些?黑貓投訴平臺幫您避開這些消費障礙,保障您合理的投訴需求。
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