紡織印染外貿市場:請不要忽視非洲!
由于之前中非貿易主要是通過海運或人力從國外運到當地,時間成本和物流成本非常高物品種類也受局限。
由于之前中非貿易主要是通過海運或人力從國外運到當地,時間成本和物流成本非常高物品種類也受局限,導致大部分非洲國家對輕工、紡織、服裝、五金、鐘表、家電等產品的需求量猛增。近年來,隨著移動數據用戶的增長,網上交易勢頭也不可遏抑。
非洲市場的特點和發展趨勢
1、人口多,市場大,物質匱乏
非洲人口高達12億,消費市場巨大,但物質貧乏。大到鋼鐵鋁材,機械設備,糧食,電動車,小到深圳制造的手機,義務制造的工藝品,再到生活用品比如嬰兒尿布,日用品尤其是塑料制品,禮品,裝飾品,燈飾,等等都是需求量極大的產品。
三種在非洲供不應求的產品
①假發、美發護發用品:在非洲有關頭發的事都叫頭等大事。非洲女人的真頭發大概只有一兩厘米長,而且是毛茸茸的小短發,所見的造型各異的發型幾乎都是假發。
他們這樣其實是為了避免夏天蟲子在頭發上肆意生長,同時也比亂蓬蓬的卷發舒服涼快,經濟條件允許的非洲人都會去專業的理發店打理。大多數護發用品是從美國/中國進口的,而非洲假發大多數都是中國制造。
②布料、輔料、服裝:棉花是非洲重要的重要經濟作物,種植地區很廣,但是產業鏈不完善是硬傷。他們缺乏加工能力,還是只能依賴進口的布藝,面料,甚至是成品的服裝。
③包裝材料:尤其是礦泉水標簽和飲料瓶標簽。由于氣候和水資源稀缺,礦泉水和飲料很受歡迎,因此收縮膜PVC shrink label等標簽經常會以一個季度/半年的訂量在返單。
2、中國產業有優勢
對非洲的物資和技術等輸出上,中國與印度的競爭也是相當激烈的。在科研技術,采礦,制造和建筑業我們占據優勢,而在農業,紡織,食品等他們也同樣占有優勢。
3、電商平臺鋒芒初現
雖然物資稀缺,物流不發達,但是非洲的電商平臺已經展露尖尖角。像尼日利亞最大的Konga,中國人創辦的Kilimall,或者南非號稱亞馬遜的勁敵Takealo,網購用戶對價格會更敏感。其中,創立于中國本土的B2B電商平臺--Afrindex,就是專注非洲電商外貿平臺中一個冉冉升起的新星。
4、照明行業具有相當大的開拓潛力
一帶一路的政策下,中非合作項目陸續啟動,也帶動建筑五金燈飾等裝飾裝修材料的需求。尤其是燈飾,非洲大多數國家照明業滯后,市場相當大的空白,照明行業具有相當大的開拓潛力。
5、非洲本地代理作用大
打通非洲市場,除了參展,更好的途徑是通過當地的中間商/代理協助來。更多的客戶選擇地方代理形式是因為,代理/中間商在當地有倉庫,清關能力也強,省去很多不必要的麻煩。收款也可以以現金形式,貨到付款,這些都是很多中國供應商無法滿足得到的。
非洲客戶的特點
1、非洲客戶熱情幽默,尤其是黑色幽默
可以和他們保持每日互動,時不時發信息給客戶日常問候:How are you?/Wish youhave a lovely day today.或者發一些中國的趣聞,美食等配上文字,分享給他們。
2、非洲客戶書面英語普遍良好
但是像在多哥,摩洛哥很多被法國殖民統治過的國家地區,法語為當地商務主要用語。
遇到絕大數黑人客戶他們會隨著你的口語速度去調節,發音也比較清晰,但也遇到一些口音又濃又重,因為性子急,還說得很快,有時有種好像要說唱RAP的錯覺。如果能學一些土著語言,是拉近和客戶距離的好辦法,比如斯瓦希里語。
3、很喜歡稱兄道弟
如果你是男人,你和男客戶說HeyBro好感頓升,口頭禪還可以是Himyfriend.如果是遇到比較商務型喜歡郵件正兒八經說事的客戶,就不建議這么做,還是以常規的跟進時不時發一個Gentle reminder , friendly reminder , warm reminder on+事情去提醒他們更新進展。
4、非洲地區尤其是尼日利亞,經常斷電,他們大多更傾向打電話
遇到喜歡打電話的非洲客戶,一定要做好記錄,再一次書面確認重要細節。
5、對價格較為敏感
跟他們購買力有限的關系,追求性價比高的東西,甚至不惜犧牲質量,追求低價。不要太描述質量上有多好,因為他們關注點更多在價格。在討價還價環節,要和他們解釋的是,人工非常貴,做工非常復雜,成本比較高,工藝耗時特別久,等等影響到價格因素的原因。
很多采購新手會經常貨比多家,然后比較的時候又心中沒譜,因此會糾結。通常遇到這樣的客戶,需要跟緊去打消他們的顧慮,多發視頻,照片,或者其他客戶的安裝情況,購買情況,展會的動態,樣板間的布置,工廠的流水線等去給他們更多信賴你們的依據。
6、他們做生意比較謹慎
他們往往籌備很久才能拿錢出來做生意,因此一定要讓他們很相信你們,不然他們會一驚一乍??梢詮南聠吻暗膶I跟進,到過程中實時的匯報做貨情況,做驗貨報告等,去讓他們覺得你們做事很專業。
非洲貿易的付款談判
1、非洲很多國家限外匯流出,客戶申請貸款,銀行批復得特別緩慢。
有時候開了PI或者貨已經做好,仍舊要等很長的時間才能盼到定金或者結清貨款。TT付款一定要堅持款到做貨,款清發貨原則。
2、來華的非洲客戶很喜歡現金交易,建議用驗鈔機過一過。
3、涉及到付款條件,一定不能妥協。
他們很多時候會要求O/A賒賬付款,除非他們已經和你們有過多次的交易往來,也曾實地拜訪過,否則這樣的付款方式不建議采納。
4、信用證一定要調查開證行的資信
可以向他們要求通過國際大銀行開出,減少支付風險。
非洲將是紡織服裝行業最后一塊“新大陸”
全球性的代工產業鏈從歐美傳遞到亞洲的日本、韓國、香港、臺灣,最后再經過中國大陸,如今又逐步轉向了越南、柬埔寨這些東南亞國家,并已經延伸至非洲。其中,紡織服裝行業最為明顯。
這一切源于全球其它服裝市場的日益飽和以及膨脹的各種企業成本,而席卷全球的金融危機起了推波助瀾的作用。
非洲離歐美的市場近,還有重要的產棉區,客商也都"很好合作"。與東亞和東南亞國家相比,東非國家除了勞動力廉價以外,把服裝運輸到歐洲或美國的費用更低。此外,2000年非洲國家與美國簽訂了特殊貿易協定,美國服裝進入非洲市場是免稅的。隨著非洲當地棉花產業的發展,可以采購本地資源進一步降低成本。
H&M、Primark國際巨頭開始從埃塞俄比亞采購
國際巨頭H&M、Tesco、Primark等企業也已經開始從埃塞俄比亞采購,因為該國沒有最低月薪限制,對于不熟練的工人,月薪僅僅是35到40美元,明顯比緬甸的低很多。這些外國服裝商們在非洲國家非常受歡迎,他們也因當地豐富的廉價勞動力和能源獲利頗多。肯尼亞的服裝產業也正在發展,雖然該國的月薪大約120美元,但政府以豐富的獎勵吸引這些外商。
服裝業是非洲主要支柱產業之一
世界紡織品服裝市場的主要參與者以及棉花市場的重要客戶,主要是來自亞洲,其中中國占比較大。
紡織服裝業是非洲主要支柱產業之一,非洲東南部地區在非洲擁有最具活力的紡織行業,且是重要的產棉區,近年來更吸引了大量的資金。中國企業可以為非洲東南部國家帶來了先進的技術與管理方式,有助于提升當地生產流程;并嘗試將大規模服裝生產過程,實現服裝產業及其相關配套產業整體轉移到非洲東南部。
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