零售老將天虹的增量新招：門店拼團

　　零售老將天虹也加入了拼團賽道。在天虹小程序中，已經悄然上線了“拼團”入口，點擊進入該版塊后，會自動進入距離近的天虹門店拼團頁面。

　　天虹小程序拼團相關頁面

　　據了解，天虹的拼團玩法分為幾個步驟：（1）選擇商品開團或參團；（2）邀請好友參團；（3）人滿成團門店提貨。

      嘗試后發現，天虹的拼團并不需要專門的團長維護運營，而是由所屬門店負責運營，兩人即可成團，成團后消費者需到門店取貨。

　　據觀察，天虹拼團商品覆蓋美妝、生鮮、酒水、零食等多個品類，每個門店中有6~8個SKU供選擇，且各地區各門店選品均有不同。切換門店可以發現，目前該業務尚未覆蓋天虹所有門店。

　　天虹相關負責人表示，拼團業務今年1月24日剛剛在華南地區開始試運營，整個項目從功能籌備至上線前后歷時一個多月，先后完成了小程序用戶前端、管理后臺端、員工移動端等一些列功能 。

       目前，提供拼團購買方式的門店已有16家，覆蓋華南、東南、華東、北京等地區。

　　其拼團業務運營人員介紹稱，天虹拼團前期主要面向老顧客，是將線上的顧客引流到門店，線下門店的顧客也能在現場掃碼參與拼團。

　　“區別于社區拼團邏輯，門店拼團可以為多業態門店帶來更多到店消費可能。”上述人員透露，未來，拼團業務不僅會在天虹超市全面上線，便利店以及百貨場景也會嘗試推廣。

　　隨后，她用一句話描述天虹拼團業務的定位，即基于現有業務特性為多業態場景的實體門店提供增量機會的業務。

　　據透露，試運營至今，拼團業務復購人數達30%，年前的爆款以年貨、車厘子、海鮮等為主。而即便在試運營階段，天虹也沒有忽視對這批用戶的運營，會及時將他們引入門店用戶的運營群，進行日常維護。

　　有業內人士指出，拼團市場即將進入新的階段。“社群拼團企業已經培養起了消費者的拼購習慣，基于地理位置的拼團這類商業模式似乎已經得到了驗證，線下實體零售商們開始入場幾乎是必然趨勢。”

　　日前，永輝超市、蘇寧小店已經相繼入局拼團市場。

　　一位拼團觀察者表示，社區拼團的內容多集中在生鮮品類，供應鏈是競爭命脈已經是業內共識。因此，擁有成熟供應鏈體系的實體零售企業入場，很可能會直接沖擊既有市場。

　　“線下拼團具備地理特性，一些局部地區做的很好的小拼團企業已經在被頭部拼團收割了。”他預測，輕模式的拼團企業在未來一段時間的市場競爭中將迎來不小的壓力。

　　億邦動力了解到，作為早一批嘗試線上運營零售商，天虹的數字化會員運營已經取得了一些成績。

　　目前，天虹微信會員已經超過650萬，月留存超過80%。在超市業務中，用戶手機快速買單占比超過35%，單店高使用人數超71%。而天虹到家月重復下單超過35%，從小程序入口打開的比例超過45%。