開服裝店必知的18個陳列專業術語!
開服裝店想要店內業績好除了要有好的貨品之外,還要有好的陳列才行,懂得服裝陳列才能將衣服以最好的面貌展現在顧客眼前,同時也能方便顧客選購??梢哉f“陳列是一門技術活”,所以要學好陳列,必須先搞懂相關的陳列專業術語!今天,小編總結了服裝店鋪陳列中常見的18個陳列專業術語,朋友們趕快學起來吧~
1、視覺營銷
VMD是英文“Visual merchandise design”的縮寫,一般叫做“視覺營銷”或者“商品企劃的視覺化”,VMD的概念產生于70-80年代的美國,是作為零售銷售戰略的一環登上歷史舞臺的。
人通過五官獲取信息,其中有70%-80%是通過視覺獲取,因此視覺營銷很重要。
2、陳列
陳列,是一種綜合性藝術,是集廣告性、藝術性、思想性、真實性的集合,是顧客最能直接感受到的時尚藝術。陳列,同時也是一門創造性的視覺與空間藝術,它包括商店設計、裝修、櫥窗、通道、模特、背板、道具、燈光、音樂、POP廣告、產品宣傳冊、商標及吊牌等零售終端的所有視覺要素,是一個完整而系統的集合概念,“有商品的地方就有陳列設計”!
3、VP視覺陳列
作用—表達店鋪賣場的整體印象,引導顧客進人店內賣場,注重情景氛圍營造,強調主題。VP是吸引顧客第一視線的重要演示空間。地點是櫥窗、賣場入口、中島展臺、平面展桌等。
4、PP售點陳列
作用—表達區域賣場的印象,引導顧客進入各專柜賣場深處,展示商品的特征和搭配,展示與實際銷售商品的關聯性。
PP是顧客進入店鋪后視線主要集中的區域,是商品賣點的主要展示區域。地點是展柜、展架、模特、賣場柱體等。
5、IP單品陳列
作用是將實際銷售商品的分類、整理,以商品擺放為主。清晰、易接觸、易選擇、易銷售的陳列。IP是主要的儲存空間,是顧客最后形成消費的必要觸及的空間,也叫做容量區。地點是展柜、展架等。
6、POP
是取Point Of Purchase的首字母,購買商品時的廣告。是一種為引起顧客的興趣和好奇心的情報發送手段。在商品名、標語、價格等以適當的形式、大小、顏色及易讀性上下些功夫營造效果。
7、場景陳列
場景陳列:也叫情景陳列,多用在櫥窗和店內VP點,設立一個特定的主題,如派對、工作、旅行等。對具體的場合所進行一個場景的陳列。
8、黃金區域
最容易看見,最容易拿到手的陳列范圍。沒有明確的規定,根據目標(男士、女士、兒童)的身高可做相對應的調整。
9、死角
所謂店鋪死角,就是指店鋪中顧客比較少臨幸的角落,就叫店鋪死角,也稱為冷區。
客觀因素
方方正正的店鋪類型最不容易有死角,但并不是每一個店鋪都那么完美,其中有兩種類型的店鋪最容易造成死角。
1.不規則型店鋪
不規則型的店鋪很容易有死角出現,特別是L型的店鋪,顧客通常只會在熱區徘徊,很難走到拐角處的死角去。
2.狹長型店鋪
動線設計不足,顧客容易在店鋪前端逗留洄游,如果對商品興趣濃度不高,很容易就出店了,而不會到店鋪后面停留,這個時候店鋪后端就會成為死角。
人為因素
空間設計階段,設計師不懂陳列,或是沒有專業陳列師參與,造成一些區域通道過于狹窄,或者燈光設計部合理導致光線過暗。這些因素都會造成店鋪死角。
如寬大的柱子遮擋視線,柱子后的區域容易被顧客忽視掉。
10、動線
動線就是顧客在店鋪內的行走軌跡,移動路線。
動線設計有三個原則:
A.右行習慣
大多數人習慣用右手、靠右邊行走的行為習慣。如果沒有特別指引,進入店面也是喜歡往右邊走,流動方向多半是逆時針方向。所以在設計動線時,要優先選擇右側。
B.趨色性
人天生就對色彩有靈敏的反應,所以在店鋪動線設計上,我們可以加入大色塊來引誘顧客。
比如 黃色、紅色 等色調的顏色會令人產生“前進心理”的作用,催人前行。而且還可以利用色彩帶來的心理效果來減少店內狹小的缺點。
C.寬度規劃
為了區別主次通道動線,我們可以在寬度上做出差別。
比如用于引導顧客進店的主通道寬度在:120CM
和主通道互相串聯的次通道寬度在:90CM
11、SKU和SKC
SKU:單款單色單碼(庫存的最小單位),如服裝賣場每款色出M、L、XL三件,那就是3個SKU;如果是M、L、XL、XXL四件,那就是4個SKU;如果出現斷碼了,出了M、L、L、XL四件,那還是3個SKU。
SKC:單款單色,如服裝賣場每款色只出一件M碼,那么它是1個SKC,如果這個款色出了L、XL碼,那么這兩件衣服,還是同一個SKC,如果一桿上掛了15件貨品,其中有3件分別和另3件是同款同色不同碼,那么就是,本來可以掛15個SKC的貨桿上,只掛了12個SKC;
12、坪效
就是指終端賣場1平米的效率,一般是作為評估賣場實力的一個重要標準。 平效 = 銷售業績÷店鋪面積。
一般坪效較低的店鋪,往往都會存在死角較多的問題!
13、售罄率
售罄率=(一個周期內)銷售件數/進貨件數
暢銷的產品是不需促銷的,只有滯銷的產品才需要促銷。滯銷產品可通過售罄率來確定。一般而言,服裝的銷售生命周期為3個月;如果在三個月內,不是因為季節、天氣等原因,衣服的售罄率低于60%,則大致可判斷此產品的銷售是有問題的,當然也不必等到三個月后才可以確定,一般而言,三個月內,第一個月尺碼、配色齊全,售罄率會為40~50%,第二個月約為20~25%,第三個月因為斷碼等原因,售罄率只會有5~10%。當第一個月的售罄率大大低于 40%時,且無其他原因時,就有必要特別關注,加強陳列或進行推廣了。
14、存銷比
存銷比是指在一個周期內,商品庫存與周期內日均銷量的比值,是用天數來反映商品即時庫存狀況的相對數。而更為精確的法則是使用日均庫存和日均銷售的數據來計算,從而反映當前的庫存銷售比例。越是滯銷的商品,存銷比就越大。陳列師要時刻關系每個系列、每個款式的存銷比,特別是暢銷款的存銷比,要計算存銷比不正常的暢銷款的可售天數,以決定是否繼續主推!
15、進店率
經調查顯示,人們關注某一個商品的時間在前3秒,3秒內決定購買70%取決于視覺沖擊力,所以,利用陳列來吸引顧客進店,促進成交,是十分重要的!
一般服裝店的門面在8M之內,按照平常人的行進速度,通過的時間是10秒,所以,在10秒內抓住你的顧客,是櫥窗設計的關鍵!
16、連帶率
銷售總數量除以銷售小票數量得出的比值就稱作連帶率。連帶率 = 銷售總數量 ÷ 銷售小票數量(低于1.3說明整體附加存在嚴重問題)個人銷售連帶率= 個人銷售總數量 ÷ 個人小票總量(低于1.3說明個人附加存在問題)
17、客單價
是指店鋪每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額??蛦蝺r的計算公式是:銷售金額÷成交筆數。
18、動銷率
動銷率指的是門店中應季所有商品在一定時間范圍內,產生銷售的商品數量的比值。它是衡量商品在門店銷售動態的指標,是評估商品變現速度的依據。
通過動銷率分析可以得出以下判斷:
第一、如果動銷率高,考慮是否需要增加更多的新款以及降低現有商品的斷碼率;
第二、如果動銷率低,需要找出原因所在,是陳列出了問題,是缺乏銷售技巧,還是商品款式適銷不對路等等。
通過動銷率的分析,快速做出商品相應的調整,從而提高動銷率,讓門店所有的商品都成為能產生貢獻的有效商品。
以上就是開服裝店必知的18個陳列專業術語了,想要打造好的店鋪陳列環境你一定要了解清楚,這樣才能更好的做好服裝店的陳列。
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