解密長青女賣家月售5000雙鞋的內幕

　　我國臺灣網絡女鞋品牌Amai創辦人廖曉雯自從6年前創業后，靠著縮短交貨時間與完善的追貨管理，長期以來盤據Yahoo！購物中心女鞋商店排行第2名，成為網拍長青賣家，月賣5000雙女鞋。走進網絡女鞋品牌“Amai”和“la Una”位于臺灣蘆洲的倉庫，迎面而來的是由3萬雙鞋堆砌出來的壯觀景象，這兩個品牌都是由26歲的廖曉雯所創。

　　月賺新臺幣15萬

　　廖曉雯說：“剛開始我們是賣衣服，我跟我男朋友各拿新臺幣1萬元出來，到五分埔批衣服，在網絡上賣。”他們采取薄利多銷的經營方式，結果生意好到讓當時才大一的她無法兼顧課業，便下定決定專心沖刺事業。

　　剛開始經營時，由于競爭對手不多，可凈賺3成以上，每個月獲利新臺幣15萬元，跟男友兩個人均分，也有新臺幣6～7萬元的收入。但經過一年半后，越來越多的人仿效這樣的生意模式，凈利率掉到一成以下，這狀況讓廖曉雯不得不思考轉型。

　　自創品牌改賣鞋

　　“那時有個客人的老公在大陸東莞經營鞋廠，她建議我們可以考慮轉做鞋子。”雖然掌握了生產端的便利性，但賣鞋跟賣衣服還是不一樣，衣服即使有庫存，便宜賣還是賣得掉，但鞋子因為有尺寸問題，并非只靠降價就能有效銷售。

　　跟工廠拿貨賣了半年之后，廖曉雯發現，賣鞋的學問遠大于賣衣服，對于皮革材質好壞、鞋跟穩不穩、楦頭舒不舒服等，她都一知半解，所以她跟男友決定從頭學習，兩人一起到東莞工廠待了二個多月，藉此徹底了解女鞋的制作流程。

　　和固定鞋廠配合

　　廖曉雯固定跟2家鞋廠配合，其中有一家更采取“包底”做法，亦即該工廠每月產量5000雙，她把產能全部包下來，讓工廠全力配合Amai的鞋子生產。“這做法有兩種好處，一來產品品質比較穩定，二來任何時候需要貨，我都不用怕生產端做不出來。”廖曉雯說。包底不僅縮短交貨時間，同時鞋款追貨時具有更大彈性，而交貨、追貨正是讓女鞋賣家抓緊客人，并創造獲利的兩大主因。

　　不過身為大賣家，生意景氣時賺錢很快，但是若碰上生意不景氣的時候，廖曉雯也吃足苦頭。“2007年底的金融海嘯，很多衣服賣家開始搭著一雙300～400元的平底鞋賣，我們業績大受沖擊。”廖曉雯說，2009年公司營收下降26％。

　　準備進軍大陸市場

　　為了讓Amai品牌生命繼續下去，今年廖曉雯在管理上更下足了功夫，她建立一套客戶資料軟件，以便于進一步分析顧客樣貌，同時透過Facebook等微網志，加強與終端客戶的溝通。此外，廖曉雯正在著手準備進軍大陸市場，打算年內將自己的品牌打入大陸鞋市。