創業路上要懂得取舍

　　他們是昨天的下崗職工，在哈爾濱銀行下崗失業人員小額擔保貸款的幫助下，開始了創業之路。幾年下來，許多人已小有成就，擁有了屬于自己的事業，回首自己的創業路，每個人都很有一番感慨，酸甜苦辣自在其中。

　　記者從哈爾濱市專門負責創業之路。記者日前走近這一創業群體，在他們眼中，創業路上最大的敵人恰恰是創業中值得注意的思想、觀念和心態，他們眼中的許多體會都讓人深受啟發。

　　饅頭里的“創業經”

　　今年51歲的王金萍，原是哈爾濱一家企業的職工，1997年工廠破產一次性給發2700元后，王金萍成了失業人員。王金萍的愛人因兩臂受傷沒有正式工作，家里還有兩個正在念書的孩子。為了養家糊口，她掃過大街、掃過樓梯、擦過車、當過飯店衛生員，曾因疲勞過度而患過病，可仍長年入不敷出。

　　作為下崗職工的特困戶，王金萍享受過低保補助。為了謀生，王金萍一狠心賣掉了僅有的住房還債，留下一萬多元，試著做蒸饅頭的小生意。當時的哈爾濱市商業銀行(現哈爾濱銀行)與市婦聯聯合推出下崗女工貸款，她貸了7000元，開起了小饅頭店。可是由于創業初期沒有經驗，經營并不好，一下子把開店投進去的錢都賠了。

　　“我覺得市民的生活在改變，在家蒸饅頭的會越來越少，越來越多的人會買饅頭吃。起步不順利并不意味著饅頭沒市場，沒有干好的真正原因是我們蒸饅頭的功夫不過關，誰會買不好吃的饅頭?所以我認定了這個理兒：堅持就是勝利，只要肯下功夫，能吃苦，一定能開好饅頭店。”回想起當時的情景，王金萍仍記憶猶新。她沉下心學習蒸饅頭的技術，參加街道組織的業務培訓班，看相關的書籍，為了能把蒸饅頭的技術學精學透，她又專門來到牡丹江海林市找師傅學習。

　　踏實的學習讓王金萍創業的信心更足了。她在哈爾濱市商業銀行貸到了2萬元的下崗失業人員小額擔保貸款，租了一處門市房，購置了和面機等設備，開了一家“金萍信譽面食店”。她每天早起晚睡，從進貨渠道到倉庫管理;從和面、投入面堿、揉面，到做面坯、上秤、入屜;從火候的大小到時間的長短，每道程序她都嚴格把關。沒有多久，來買饅頭的顧客就排起了長龍，一些外地的顧客也慕名而來，買上幾百個饅頭回去給朋友分。王金萍的小店開得紅紅火火，旺季一天能賣十五六袋面的饅頭，一天銷售三千多個饅頭，在同行當中創下了了不起的業績，生活也實現了巨變。

　　“現在看，起步不順利，未必沒前景，重要的是看準了的，就要敢于堅持，堅持就是勝利。創業最怕半途而廢，遇到坎坷就放棄，這只會一事無成。如果我在起步時就放棄了，就不會有我今天的生活。”王金萍說。

　　得知王金萍的事跡，哈爾濱市委書記杜宇新兩次來到王金萍的面食店，鼓勵她好好經營，并高興地稱她為“未來的饅頭大王”。今天的王金萍經常用自己的親身經歷為想創業的人們建立從頭再來的信心，至今她已帶動80余人學習蒸饅頭，在她的幫助下，十幾家饅頭店相繼開業。

　　化妝品里的“舍得觀”

　　孟祥斌是哈爾濱一家貿易公司的經理，只有35歲的他在哈爾濱市擁有一家營業面積1300余平方米的商場，在佳木斯等地還擁有兩家千米以上營業面積的商場，從事化妝品和小家電的批發業務。就在9年前，孟祥斌從一家大型國有企業下崗，進入下崗職工的行列。談起創業體會，孟祥斌說得最多的是舍與得之間的關系。

　　下崗后的孟祥斌最初在幾家企業打過工，后來從事化妝品零售。2003年底，他靠下崗失業人員小額擔保貸款開辦化妝品批發部，開始了創業歷程。“賺錢的方法大有學問，如果不想舍而是一味地考慮得，生意不會長久，也不會迅速成長。”

　　從事化妝品批發后，孟祥斌在經營上推出了兩條在許多人看來都不可思議的策略：“百分之百調換貨”和“反簽約”。“‘百分之百調換貨’就是我們向客戶提出，批發我們的商品，如果不好賣，可以重新調換，客戶認為什么市場上好賣，就可以調成什么貨。‘反簽約’是相對于一些企業下達的銷售任務而言，我們不是要求客戶一年銷售額達到多少，而是和他們簽約，按我們的要求經營，一年要實現多少利潤。比如說，我們簽一年要讓他實現20萬的利潤，而他按我們的要求經營，卻只有18萬的利潤，這樣2萬元的差我們負責補。”孟祥斌說。

　　“這兩條在很多人看來，我們很吃虧，不劃算。貨批發出去了，好不好賣不是批發商的事，客戶掙多少錢更不用批發商操心。所以，一些人認為，這是費力不討好，付出多，又沒什么回報。”孟祥斌說，“事實上，不是這么一回事。客戶到我們店批發商品，他需要的是對我們的信心，如果沒信心他會到別的商家批發。而這兩條無疑是顆定心丸，讓客戶的利益和我們捆在了一起。事實也證明了我們的判斷，如果不能做這種在很多人看來吃虧的事，我們的企業也不會有這么快的發展速度，說到底不還是得的多嗎?”

　　“舍得，舍得。有舍才有得，不要覺得這句話離創業遠，在創業的路上，一定要懂舍得的道理。有些人創業總是感嘆，怎么這么難，怎么總碰壁?應該問一下自己，是不是總想著得，而沒有去舍呢?敢于舍，精通舍的人，一定能得到的更多，創業的路上一定會走得更好。”孟祥斌告訴記者。

　　值得重視的“創業誤區”

　　哈爾濱銀行利達支行是一家專門從事小額貸款經營的銀行，從2003年開始發放下崗失業人員小額擔保貸款起，這家銀行一直在與打算創業和正在創業的人們打交道，由于經營的又是小額貸款，接觸的大多是從小本買賣做起的人們。幾年下來，目睹貸款者的興旺與失意，行長劉文革對創業的誤區有著獨到的理解。

　　“我覺得，創業誤區其一就是跨行業、入生行。”劉文革說，有的創業者，起步還不錯，收入也算穩定，可很容易犯上這山望見那山高的毛病，覺得干這行利潤低，投入多，回報少，長期干下去沒什么意思，于是就開始考慮改做利潤高的行業，結果干了之后才發現，遠非自己想象的那么簡單，遠不如自己以前做的行業那樣可以得心應手，可是資金投進去了，不能馬上再改做其它行業，頻繁變換，只好堅持，最后往往以失敗告終，成為創業的一次教訓。

　　“創業過程中還應特別注意的是，不可盲目擴大經營規模。這也是許多人留下的深刻教訓。”劉文革告訴記者，一些人創業初期比較順利，生意穩定之后，許多人開始琢磨如何迅速擴大規模，于是一些人沒有對市場充分調查，很快就把營業面積擴大了，或者投資增加了新的經營項目，以期盡快擴大經營規模，可是由于這種擴大過于盲目，市場并不一定認同，結果擴大規模之后經營艱難，還不如擴大之前經營順利。

　　“事實上，擴大經營規模不是一廂情愿的事，如果不對市場進行充分的了解，就會付出沉重的代價，這一點對于有創業進取心的人們尤為重要，并不是創業不可擴大規模，而是不可盲目。”劉文革說。

　　“不過，既然是創業就意味著風險，就可能成功，也可能失敗。”劉文革說，“其實，面對失敗，沒必要心灰意冷，不論做哪行，失敗都一定會有，善敗者不亡，學會失敗對于創業至關重要，尤其要學會從別人的創業教訓中提升自己，讓自己少走彎路，少走錯路。這樣，無論是別人的教訓還是自己的挫折，都會成為創業者實踐學習的過程。而在創業路上，最需要的恰恰是善于學習，有了這樣的心態，創業會更加順利。”