網購”安全感“的缺失限制了消費者的消費

　　從消費。

　　沒有網購經驗的消費者普遍認為，“不能試穿”讓他們不敢嘗試網購。同款服裝有不同的型號，在不能試穿的情況下，缺少經驗的消費者無法準確掌握哪個型號適合自己。因此，他們更愿意去實體店試穿后再購買。

　　消費者對網購存在的“戒心”，正是交易過程中“安全感”的缺失。

　　缺失“安全感”，也導致了消費者更傾向于借助朋友口碑選擇購物網站。淘寶網的成功正是抓住了消費者“貨比三家”的心理，通過信用制度為優秀網店和優秀網絡品牌建立了良好的口碑。

　　服裝，是一種生活方式

　　節日期間誘人的折扣活動的確受到了消費者的歡迎，但不斷提升的精神消費需求，使廉價已不能滿足人們的體驗需求。

　　越來越多的品牌服裝企業認識到，價格戰不能帶來長遠發展，他們開始尋找新的促銷手段，如增加產品附加值、完善售后服務流程等。他們開始主動退出節日期間的瘋狂價格戰。

　　新形勢下，引導性消費將成為主流。服裝將不限于表達外表美的范疇，還需要表達個人的生活方式。企業應主動創造新需求，引導人們的生活方式。

　　為此，一些企業提出了“我賣的不僅是衣服，是文化”。那么到底什么才是屬于品牌的獨特的文化呢?

　　當人們把舒適環保作為自己的生活主張時，他就會去買這類的衣服;若他喜歡大自然，他的生活方式會使他接觸到關于戶外活動的產品。理念的不同導致了生活方式的變化。

　　“這一切不就是我的生活嗎?”如果消費者能發出這樣的感慨，認可品牌表達的就是他的生活方式時，他會自然而然的愛上這個品牌。企業應該多用這樣的方式和消費者對話。這可以實現消費者與品牌在理念上的認同，讓購買品牌不在是購買一種“質量保證”，增強品牌的溢價能力。而正是因為品牌溢價能力的欠缺，導致了消費者埋怨服裝價格高。

　　隨著市場的透明化，消費者對于事物的認識變得更加明確。如果一件高價衣服，一個小工廠可以仿做得一模一樣，消費者當然會覺得前者“價格太高了”。企業創作自己獨有的品牌，就是要創作區別。這種區別，首先就體現在生活方式的展現上，這才是不可仿制的。