內衣品牌營銷是否應該以經銷商為主導?
自己服務過一些汕頭內衣廠商,為這些廠商做方案,常有這樣的“待遇”,那就是方案往往不是廠商最終拍板,而必須獲得經銷商的認同與肯定方可確定。我就納了悶,究竟誰是老板?!經銷商似乎比廠商還要強勢,喧賓奪主,成為主宰者,那么內衣品牌營銷以經銷商為主導究竟是利,還是弊?
作為身處白熱化品牌競爭之中的內衣廠商,搶奪經銷商自是重中之重,為了獲得經銷商的協同作戰,內衣廠商不得不手段百出,想方設法留住經銷商,有時還要放下身段全心“呵護”,對他們百依百順,被寵壞了的經銷商也被慣出脾氣來,在銷量為王的統領下,內衣廠商怎不費盡心機呢。
對內衣廠商而言,經銷商就是衣食父母,他們對廠商支持力度決定內衣廠商對市場的占領程度,因此經銷商在內衣廠商市場體系中占據舉足輕重的份量。為了能夠拓展市場份額,內衣廠商自然少不下足工夫維系與經銷商之間的關系,根據經銷商的喜好調整品牌及產品戰略,以此鞏固他們對品牌的信任,并成為廠商開拓市場的重要力量。但這種關系其實建立在利字當頭的基礎之上,一旦行業別的廠商拿出更為優惠的措施,誰都不能保證經銷商會“轉入別人懷抱”,因此經銷商與廠商的關系永遠都處在微妙之中,這就不難理解為什么廠商會小心翼翼處理與經銷商的關系了。
渠道一直是廠商心頭永遠的痛,一方面要投入巨資進行建設與維護,另一方面又要防止合作方(經銷商)“變節”行為的發生。經銷商一向是“有奶就是娘”的角色,哪家廠商給的甜頭越多,就越向對方靠攏。廠商對經銷商往往又愛又恨,但又不得不對他們充分滿足。雖說經銷商對市場及消費者有深入了解與判斷經驗,但是這也產生負面影響,那就是廠商會喪失市場主動權,成為被經銷商“挾天子以令諸侯”的對象,把控不了整體狀況,這對廠商品牌營銷將造成不利局面。
曾經做過這樣的小調查,一些所謂的內衣行業知名品牌在同行、經銷商之間或廣告公司中,大多都是大家所熟知或聽說過的,但面對同樣品牌時,消費者則出現相反看法,有些品牌聽都沒聽過,在選購時,很多消費者只注重所謂的“性價比”。這種情況,根源就在于消費者與品牌及廠商之間出現嚴重脫節,從而使品牌相關信息無法深入人心,消費者在產品幾乎雷同的情況下只能根據價格來挑選,品牌忠誠度當然無從實現,于是廠商重金打造的品牌變得一文不值。
消費者是直接購買者,他們也是廠商必須重視的環節,過多地關注經銷商而忽視消費者,最終只能將品牌引入尷尬境地,即經銷商越俎代庖成為主導,消費者一頭霧水無法全方位了解品牌。廠商必須有所調整,將重心轉移到消費者身上,洞察他們的心理訴求、消費習慣、接觸媒體、生活喜好、購物追求、情感主張等,圍繞他們進行相關品牌建設工作,并在他們經常關注的載體進行適當的廣告投放,利用媒體與他們形成互動,從而獲取他們對品牌的認知、認可,并達到與品牌產生高度黏性。這樣做的好處在于一方面與消費者形成直接交流,達到信息直效到達的目的。另一方面則起到掌握消費者資料形成數據庫管理的效果,精準分析消費者特征,為產品開發及市場推廣提供第一手資料,最為重要的是掌控消費者,就等于在與經銷商的博弈中形成有效的鉗制屏障。

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