管理陷阱：兵法管理之十面埋伏

將古籍智慧———兵法思想運用到企業管理當中，是近來較流行的話題。但要注意將“兵法”運用得當，否則可能隨時遭遇“十面埋伏”。 中國古老的兵法思想是世界上最重要的軍事和戰略管理的書籍，正因為如此，將兵法的思想運用到企業管理實踐中的邏輯是正常和合乎情理的，中國兵法管理的創新者如戰國時期一樣，紛紛亮出自己的角色，打出自己的旗號，沒有人會懷疑在中國兵法管理的熱鬧場面。 但凡事都有兩面性，如果將兵法管理運用得不當，則會事與愿違，將企業的管理引向誤區。 至少筆者覺得兵法管理有以下十個方面的問題，若處理不好，就是十面埋伏，認識不到位，就會中箭身亡。 第一埋伏：過于強調神秘性。 天機不可泄露，是兵法管理的一個重要思想。雖然商場有秘密，但在我們的很多企業老板看來，自己的思想和靈感是企業最核心的資源，凡事以自己的經驗和天才的靈感為標準，忽視企業發展戰略的科學化、文字化、理性化的非神秘特征。神秘化使管理從科學變成神學，將組織變成個人，這不可不防。 第二埋伏：強調知己知彼，缺乏對市場和消費者的研究。 兵法管理強調與對手的直接博弈，把搞倒對方作為首要的任務，而在商業社會中，研究對手固然重要，但消費者才是最核心的問題，對手只是一個間接的問題，一味地將注意力放在對手身上將會使商業競爭的目標迷失，不可不察。 第三埋伏：大道無形，憑感覺做事。 一個企業的管理系統來源于一種被稱為道的東西，道生一，一生二，二生三，三生萬物，是管理的哲學，沒有人去質疑這個問題，但如果將大道無形發揮到一個相當的高度，將會使管理的基礎建立在一個虛幻的平臺之上，管理的大廈終究會雪崩。正確的做法是將道系統化、文字化、科學化、理性化，這樣的管理基礎才會有一個良好的結果。 第四埋伏：將競爭理解為生死之事。 商場上的競爭和戰場上的競爭有一個十分本質的區別，那就是商場競爭遵守覆蓋理論，那就是像樹木的生長一樣，看誰能夠根深葉茂，誰發展了自己，就能夠覆蓋多一些的陽光和雨露，而差一點的樹也不會死去，但在戰場中，競爭的雙方只是要將對手搞死為止。 第五埋伏：重奇勝，重權謀，點子經濟，忽視基礎的落實。 中國企業的發展史就是一部點子獲勝的競爭史，由于中國企業的成長性特點，兵法中的出奇制勝、以少勝多的故事對企業管理的成敗理論影響甚遠，但隨著中國企業在管理上向更深和更系統的方向前進，權謀時代的管理思維面臨最為深層次的變革。 第六埋伏：戰略的虛化、空洞化，以原則代替模型。 由于兵法是一部軍事戰略的書籍，而且在論述戰略時也有時代的局限性，兵法以描寫原則為特點的方式將無法給企業的具體管理帶來直接的幫助，戰略問題如果僅在原則上打轉，是不會有好的指導價值的，企業管理者有必要在兵法的基本指導原則下謀劃好戰略的可執行系統，這才是出路。 第七埋伏：無原則的取勝目標。 現代商業是講究商業倫理和商業道德的，誠信也在現代管理中有著舉足輕重的地位，在企業管理要求越來越高的今天，單純地以取勝為唯一價值的兵法思想顯然不能滿足現代企業管理的需要。 第八埋伏：道虛術實，缺乏系統性。 中國企業的管理按照成長的過程可以分為幾個階段：一是理念的階段，企業管理以獲得好的新的理念為當務之急；二是工具階段，目的是要解決現實的具體問題，術的需求非常的迫切，兵法管理正是在這一形勢下才得以空前地發展；三是管理模式的形成和創新，是對先前的理念和工具階段的整合過程，這個過程還沒有完全地到來，在此之前，兵法管理在企業管理中將陷入危機。 第九埋伏：競爭理念不系統，缺乏主體性。 傳統兵法在競爭上的缺陷表現在策略層面、技術層面著墨過多，在競爭主體上的認識存在不足，而拿破侖一語破天機：不想當元帥的士兵不是好的士兵。這是對兵法主體性的突破性認識，管理的目的是要實現人的自我的實現，兵法管理如果忽視這一點，則很多工作只是緣木求魚。 第十埋伏：不計成本，不講效益。 這是兵法管理最重點的問題，兵法云：要不計成本，不計投入，破壞性打敗對手，要用舉國之力，窮兵黷武，實現取勝的目標。而在企業管理中，則要以效益為原則，因為在企業管理中，管理前提就是資源的有效性，而且要以投資的最大化為最大出發點。 基于以上的分析，兵法管理在我們的管理實踐中，客觀上存在著將管理引向誤區的可能。凡事度最難，在合理吸收兵法的管理思想外，要正確地聯系企業實際，具體上講，可以在以下幾個方面對兵法管理進行理性的鑒別，使兵法為現代管理注入真正智慧的活力。 管理方面：要有系統的理念和系統方法，構成主體性的管理模式；樹立構建哲學化管理的大目標；2，戰略方面：從局部取勝到整體取勝，從選擇差異到構造系統，從短期戰略到長青戰略，從差異化競爭上升到模式化競爭，3，營銷方面：從研究對手到研究市場，從研究投機到研究消費者，從策略上看待營銷上升到從戰略上看待營銷；用變革的思想替代變化的思想，將不確定性固定在戰略的層面，退掉營銷的神秘性色彩。 如此，將兵法管理還原為本來的面目。