初為領導者要注意的事

即便對最具天賦的人而言，成為領導者也是一個異常艱苦的旅程，需要不斷學習和自我提升。而第一次當上司，就是這條路上的第一個考驗。不過，這個考驗看似簡單，因此常常被忽視。這實在令人感到遺憾，因為這個轉型過程涉及的種種考驗日后將會對個人和企業產生重大影響。 在過去15年左右的時間里，我一直在研究那些正在向管理崗位進行重大職業轉型的人士，尤其關注那些由于個人業績優異而被提拔為經理的人士。結果發現，由于新經理對自己的角色存在一些錯誤看法，使得轉型過程變得很艱難。這些錯誤觀點包括： 管理者掌握著重要權力很多新經理想當然地認為，管理職位賦予了他們更多的職權，以及隨之而來的更多自由和自主權。抱有這種假設的新經理會突然醒悟過來。實際上，他們陷入了一張關系網，其中不僅涉及下屬，而且還有上司、同級管理人員和企業內外的其他人。所有這些人都會向他們提出各種沒完沒了且經常相互沖突的要求。結果，他們的日常工作變得壓力重重、忙碌不堪，而且支離破碎。 只有當新經理拋開權力神話，接受必須應付各種依存關系這一現實時，他們才能成為有？藎效的領導者。這意味著他們不僅需要管理直接下屬團隊，而且還要管理該團隊運作所處的外部環境。 權力源自管理者的職位很多新經理錯誤地認為，他們的權力來自自己目前在企業等級制度中的職位。這種假設導致許多新經理采用事事插手的專制方法，認為這是創造成績最有效的方法。 但是，新經理很快會發現，當他們給直接下屬布置任務時，未必每次都能叫得動這些人。事實上，下屬越能干，就越不喜歡只是簡單地聽從上級的指令。新經理必須認識到，只有當他們在下屬、同級管理人員和上司中間建立起自己的可信度，才能樹立起自己的權威。 管理者必須控制自己的直接下屬大多數新經理都渴望下屬能夠服從自己，其中部分原因是他們對扮演不熟悉的角色缺乏安全感。他們害怕如果不能盡早讓直接下屬學會服從，下屬就不會把他們當回事。但是，服從不等于承諾。如果沒有做出承諾，員工們就不會主動。如果下屬不主動，管理者就無法開展有效授權。 管理者必須專注于建立良好的個人關系在上任的第一年，許多新經理誤以為所謂員工管理就是盡力與每個下屬建立最有效的關系，錯誤地將管理團隊與管理團隊中的個人混為一談。新經理必須學會如何駕馭團隊的力量，如果只是關注與單個團隊成員之間一對一的關系，那將會對學習的過程造成損害。 管理者必須確保一切運轉順利這個任務非常艱巨，很可能會消耗掉初級經理的全部時間和精力。但是，新經理必須認識到，他們有責任發起能夠提高團隊績效的各種變革。這通常意味著要向超出他們正式職權范圍的企業流程或結構提出挑戰。只有當他們理解了這部分工作后，才能夠真正履行自己的領導責任。 成為上司的路程很艱難，幸運的是新經理們并不孤單。他們可以尋求同事和上司的幫助，從而更快地成長。