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下崗職工牛冬林創業故事
下崗不可怕。可怕的是下崗不做事情
第一個月賺了127元
今年37歲的牛冬林,中專畢業后到四平儀表廠當了一名工人,可好景不長,只上了三年班的牛冬林因企業不景氣下了崗。為了生計,他給人修過自行車、在藥店打工推銷過藥品。
一次,他到郊區給一位老人送藥,看到老人為了治病把家里的糧食都賣了,心里很不是滋味:“高藥價真是讓百姓吃苦頭了。”那次,牛冬林送藥,自掏腰包沒收老人一分錢。
“賣藥即能養家糊口,還能通過自己的努力減輕百姓的痛苦和經濟負擔,這是一舉兩得的好事。”
憑著幾年來的打工經驗,他決定自己開藥店。1997年,他和妻子東拼西湊了5000元錢在臨街的路段租了一間16平方米的門市,辦起了一個小藥店,取名“神農”。
藥店一開張,牛冬林暗下決心:寧可不賺錢也不能賣假藥,掙良心錢就要不怕吃苦。
為了勤儉辦店,他和妻子吃住在店里,24小時營業,大年三十晚上也開門,哪怕買藥的人只買一片藥他也要騎上自行車給送到家……就這樣第一個月賺了127元。
一個月賺127元,不少人都覺得少得可憐,但牛冬林卻異常興奮,因為這畢竟是他靠著實實在在的奮斗獲取的勞動成果。
立規矩受到百姓歡迎
經過幾年的積累,牛冬林的事業不斷擴大,不僅創辦了神農大藥房有限公司,而且接連開了8家連鎖店,實現了規模化經營。
企業發展了,牛冬林沒有忘記創業的根本“賣良心藥,為百姓解難。”牛冬林定下了三條規矩:一是不向百姓多推薦藥,聘請多名專業藥劑師,培訓員工,設立用藥咨詢電話;二是提供送藥上門服務,不論顧客買多少錢的藥品,哪怕只有一兩元錢也要及時送上門;三是藥價一定保持市場最低價,質量一定要有保證。
一天,一位患者與護士因輸液發生了爭執,牛冬林知道后主動向患者道了歉,并將護士叫到身邊。他問護士:“誰是老板?”護士說:“你呀!”“那誰是我的老板呢?”牛冬林問。
護士滿臉疑惑沒有回答。牛冬林告訴護士:“老百姓是‘神農’的老板,你換位想一想,就不會和患者有爭執了。”護士慚愧地低下了頭。
一切都要創造品牌
牛冬林有個理想,就是“一切都要創造品牌”。“神農”每一天都在發展壯大,短短不到十年工夫員工增長到800多人,這里有他高薪請來的醫療專家,還有大學畢業生和數百名下崗職工。
為了抓好內部管理,他主動成立了黨委、工會、共青團等組織。企業決策、民主管理等,全要依靠職代會,只要員工一進入企業,就享受各種待遇:技能、安全、崗位培訓待遇;免費旅游、過生日、困難救助待遇;正常上班一日三餐、住宿免費待遇。這在四平企業中形成了獨特的管理品牌。
職工們說:“到這里工作很舒心。”牛冬林說:“關心員工就要增強員工的凝聚力、向心力和對企業的歸屬感,只有這樣才能增強員工為百姓服務的責任感和使命感。”
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